Los programas de recomendación pueden hacer maravillas para una empresa. Los empleados recomendados tienen mayores índices de retención y aumentan el compromiso de los empleados con su empresa. Pero generar un programa de recomendación exitoso requiere mucho más que unas cuantas tostadoras gratis. Un buen programa de recomendación comienza con la creación de una cultura laboral que tenga una marca positiva como empleador . Convertirse en una empresa que la gente recomiende requiere cierto esfuerzo.
Tenga en cuenta algunas de las mejores prácticas de un profesional en el campo de los programas avanzados de recomendación de empleados. El Dr. John Sullivan elimina las conjeturas a la hora de crear un programa eficaz de recomendación de empleados al describir algunas de las características comunes de los programas exitosos. Estas son algunas de las mejores prácticas que ha descubierto tras más de 10 años de estudio:
Haga clic aquí para descargar plantillas de políticas de programas de recomendación de empleados que puede utilizar para poner en marcha el programa de su empresa.
Comunicarse de manera oportuna
La comunicación no podría ser más fácil que hoy en día. Con tantas formas eficaces de contactar con los candidatos o responderles, la lentitud en las respuestas no debería ser un problema. Sin embargo, parece que la principal razón por la que fracasan los programas de recomendación es la lentitud o la falta de respuesta a las recomendaciones o consultas.
- Informar sobre los comentarios o respuestas en un plazo máximo de 72 horas.
- Dar prioridad a las recomendaciones (acelerar su tramitación y evaluación) y establecer plazos específicos e independientes para entrevistar a estos candidatos.
- Permita a los candidatos recomendados elegir la fecha y la hora de su entrevista, y/u ofrezca evaluaciones en línea. Estas opciones flexibles resultan atractivas para los candidatos, ya que a todos les interesa ahorrar tiempo.
Permita que más personas adecuadas hagan recomendaciones.
Abrir la oportunidad para que más personas hagan recomendaciones solo aumenta tus posibilidades de encontrar buenos talentos, siempre y cuando sean las personas adecuadas las que lo hagan. Ten en cuenta que no se trata de llenar un puesto, sino de llenar el puesto adecuado con la persona adecuada.
- Permita que los gerentes y reclutadores hagan referencias fuera de sus propias áreas de especialización. Estos son sus actores bien conectados, déjeles usar sus conexiones.
- Permitir las recomendaciones de personas ajenas a la empresa. Se debe animar a participar a cualquier persona interesada en el avance de la organización, como clientes, empleados jubilados o partes interesadas.
- Desaliente o prohíba a los recomendadores inadecuados. Si han recomendado sistemáticamente candidatos irrelevantes o poco cualificados, deben perder su privilegio de participar en el programa.
Aumenta tus recompensas
A menudo, los empleados responden mejor a recompensas que no sean compensaciones económicas. Devolver el elemento humano al reconocimiento contribuye en mayor medida a fomentar el compromiso de los empleados. No siempre se trata de dinero.
- Concéntrese en transmitir a sus empleados la importancia de contar con buenos talentos y comuníqueles de manera eficaz cómo les afecta esto. La seguridad laboral y la mejora del rendimiento de la empresa son dos importantes factores de motivación.
- Reconozca una buena recomendación. Esto se puede hacer de muchas maneras: en redes sociales, con agradecimientos personalizados, con una comida especial o a través de la página web de la empresa (alerta de bonificación de marca).
- Recompense a todos los candidatos relevantes y de calidad, no solo a los que sean contratados. Cuando los empleados traigan a un buen candidato, esto debe ser recompensado y alentado independientemente del resultado.
- Establezca objetivos para las referencias del equipo. Cree objetivos para el volumen de referencias de equipos determinados.
Fomentar de forma proactiva las recomendaciones
Crear este programa significa crear un canal. Para generar un flujo constante de talento, hay que fomentar el uso del programa y mantener a las personas comprometidas con el avance de la organización.
- Solicite referencias a los nuevos empleados de inmediato. Implemente esto como un paso en su proceso de incorporación.
- Crea notificaciones para enviarlas a las personas relevantes o a los referenciadores habituales. Manténlos al tanto de las necesidades y actualizados sobre el estado de los clientes potenciales.
- Las tarjetas de recomendación y los eventos son excelentes formas de generar visibilidad e interacción.
- ¡Anime! Ofrezca siempre comentarios sobre cada recomendación. Dígales a sus empleados qué funcionó y qué no.
Estas son solo la punta del iceberg en lo que respecta a las posibilidades de mejorar un programa de recomendaciones. Las ventajas de conseguir buenas recomendaciones incluyen ampliar tu cartera de talentos y ahorrar dinero y recursos al mismo tiempo. Si puedes reunir candidatos de calidad a través de conexiones ya establecidas, la mitad del trabajo sucio ya está hecho. Merece la pena dedicar tiempo a fomentar un programa de recomendaciones de candidatos exitoso.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
