Las 5 principales tendencias de RR. HH. que están dando forma al futuro del trabajo.
Al entrar en 2023, los responsables de RR. HH. se enfrentan al reto de mantenerse a la vanguardia en un panorama laboral en constante evolución. En los últimos tres años, hemos atravesado una pandemia que se ha prolongado durante varios años, una recesión económica, la gran dimisión y despidos masivos. Como resultado, los profesionales de RR. HH. de todo el mundo se plantean la misma pregunta del millón:
¿Cómo identificamos, atraemos, contratamos y retenemos a los mejores talentos en este clima?
Para ayudarte a mantenerte a la vanguardia y responder a esa pregunta, aquí tienes las cinco principales tendencias en recursos humanos que los líderes deben tener en cuenta para lo que queda de 2023 y más allá:
1. El teletrabajo ha llegado para quedarse:
El trabajo remoto e híbrido es nuestra nueva normalidad, por lo que ahora más que nunca, los responsables de RR. HH. deben asegurarse de que sus equipos distribuidos estén bien equipados, cuenten con el apoyo necesario y se mantengan comprometidos. Es importante proporcionar a los empleados las herramientas y los recursos necesarios para trabajar de forma eficaz desde casa y mantener un equilibrio positivo entre la vida laboral y personal, pero, como todos sabemos a estas alturas, el trabajo remoto ha demostrado ser un arma de doble filo.
Desde una perspectiva beneficiosa, los empleados de todos los sectores informan un aumento de la productividad y una mejora de su salud mental, ya que ahora se sienten capacitados para establecer límites positivos entre el trabajo y la vida personal. Los empleadores también tienen ahora acceso a una reserva diversa de talento que no está limitado por la geografía e informan de una mayor retención de los empleados que trabajan a distancia, lo que se traduce en un ahorro de costes, ya que minimiza la rotación y la pérdida de productividad.
Por otro lado, los profesionales de RR. HH. y otros líderes se enfrentan al reto de gestionar un entorno de trabajo remoto. Liderar el mantenimiento de la cultura en un entorno remoto significa confiar en que los jefes de equipo y los empleados sigan comprometidos. Sin un contacto visual constante, es difícil mantener una cultura colaborativa y saludable. Otro posible escollo son los riesgos de cumplimiento normativo. Las políticas cambian rápidamente en lo que respecta a la incorporación de nuevos empleados, en todas las regiones en las que pueda haber empleados remotos.
Entonces, ¿qué hacemos ahora? Flex Jobs publicó un informe en el que se afirma que el 64 % de los encuestados quiere trabajar a distancia a tiempo completo y el 32 % prefiere un entorno híbrido, lo que significa que el 97 % del total de los encuestados quiere algún tipo de entorno de trabajo flexible. Por lo tanto, independientemente de cuál sea su opinión al respecto, no hay duda de que el trabajo a distancia es una de las principales preocupaciones de sus empleados.
2. La inteligencia artificial (IA) y la automatización de procesos están en auge:
La inteligencia artificial y la automatización de procesos están cambiando rápidamente el panorama de las tendencias en recursos humanos, agilizando los procesos y mejorando la eficiencia. Los responsables de recursos humanos deben ser proactivos a la hora de comprender y adoptar herramientas de inteligencia artificial y automatización para mantenerse por delante de la competencia e impulsar la innovación en recursos humanos.
Para los profesionales de RR. HH. abrumados por el trabajo, este enfoque tiene sentido. Mitratech tiene el privilegio de colaborar en la innovación con algunas de las marcas más importantes del mundo. Estas son las razones por las que apostaron por la IA y la automatización de procesos:
- La falta de visibilidad y los datos aislados dificultan la comunicación en toda la organización.
- Demasiadas solicitudes manuales y recordatorios para que se acusen recibo de las notificaciones.
- Las auditorías basadas en recursos humanos dificultan que la información adecuada llegue al lugar adecuado.
- La supervisión y los procesos manuales mantienen a los equipos enfrascados en detalles y alejados de las decisiones estratégicas de alto nivel.
Para muchos que se encuentran en la misma situación, la IA y la automatización de procesos han dotado a todos los niveles de su organización de una eficiencia de autoservicio, lo que les ha permitido ahorrar tiempo. Esperamos ver una inversión significativa en el mercado en general y, a nivel interno, aquí en Mitratech, dentro de nuestra propia solución de automatización de flujos de trabajo.
A nivel interno, nuestro propio equipo de RR. HH. ha informado de un éxito significativo. Anna Faber, directora de RR. HH. para América, declaró:
«[La automatización de procesos] nos ayuda a mejorar el seguimiento, la elaboración de informes y la experiencia general de todas las partes implicadas. Además, al automatizar muchos de los laboriosos procesos de RR. HH., permite al equipo de RR. HH. disponer de más tiempo para centrarse en las estrategias empresariales, mejorar la experiencia de los empleados y mucho más».
Si desea obtener más información sobre este tema, puede leer nuestro folleto, donde se trata en profundidad: Automatización de los procesos empresariales y de RR. HH. para el ciclo de vida de los empleados.
3.La diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) cobran protagonismo:
Dentro de DE&I existe toda una estrategia empresarial que da como resultado una mayor satisfacción de los empleados, un mejor bienestar en el lugar de trabajo, una mayor retención, más innovación e incluso más ingresos. Pero para lograr estos resultados, los responsables de RR. HH. deben crear e implementar estrategias para promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo, asumiendo un papel activo en la creación de un entorno laboral seguro e inclusivo para todos los empleados.
Sus empleados actuales reconocen la necesidad y la importancia de la DE&I. Según CNBC y SurveyMonkey, el 80 % de los empleados desea trabajar para una empresa que dé prioridad a la diversidad, la equidad y la inclusión. Y no se trata solo de los empleados actuales, sino que los candidatos están cada vez más interesados en su estrategia de DE&I. SHRM informó que casi el 40 % de los candidatos actuales han rechazado una oferta o han decidido dejar de buscar una oportunidad debido a la percepción de falta de diversidad.
Con cada vez más millennials y miembros de la generación Z incorporándose al mercado laboral, esto debe ser una prioridad. Pero si no sabes por dónde empezar, nosotros te ayudamos. Aquí tienes un desglose de los pasos necesarios para empezar a reforzar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo hoy mismo.
4. Todo el mundo se está centrando en el bienestar de los empleados:
En los últimos años, el bienestar de los empleados ha sido una prioridad absoluta, y cabe esperar que esta tendencia en materia de recursos humanos continúe en 2023. El bienestar físico y mental de sus empleados afecta directamente a su productividad y compromiso, y en la mayoría de los casos buscan más apoyo, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, más reconocimiento y una cultura laboral más saludable.
Las estadísticas respaldan estas opiniones:
- El 87 % de los empleados tiene en cuenta las ofertas de bienestar a la hora de elegir una empresa.
- El 84 % de los empleadores informa de una mayor productividad en los empleados que participan en programas de bienestar.
- El 72 % de los empleadores informó de una reducción en los costes sanitarios gracias a la implementación de sus programas de bienestar.
- El 74 % de los empleados afirma que trabajaría más duro si su empleador fuera empático.
Los responsables de RR. HH. deben seguir invirtiendo en programas integrales de bienestar que aborden la salud física, mental y emocional, y promuevan el equilibrio entre la vida laboral y personal si quieren seguir siendo competitivos en la batalla por el talento.
5.La mejora de las competencias y el reciclaje profesional están de moda:
El activo más valioso de una empresa es su personal, y con los rápidos avances tecnológicos y las cambiantes exigencias laborales, la mejora de las competencias y el reciclaje profesional de los empleados será fundamental para que las organizaciones sigan siendo competitivas en 2023, especialmente en la era de «hacer más con menos».
Tras encuestar a más de 1300 empleados y ejecutivos de RR. HH., un informe de Deloitte informe sobre las organizaciones basadas en las habilidades reveló que el 89 % de los ejecutivos atribuyen más importancia a las habilidades a la hora de definir el trabajo que hay que realizar y las trayectorias profesionales de sus empleados. En el mismo informe, los empleados afirmaron que tienen una mayor satisfacción laboral, ven más posibilidades de progresar en su carrera y son más propensos a perseguir ideas innovadoras.
Pero este cambio no se produce de la noche a la mañana; requiere un esfuerzo significativo y un compromiso continuo para invertir en los empleados actuales. Bob Moritz, presidente de PwC Network, lo expresó lo expresó de la mejor manera
«Las empresas no tienen mucho control sobre las tendencias demográficas generales que dificultan la captación y retención de talento. Sin embargo, pueden tomar medidas para mejorar las habilidades de sus empleados. Las que lo hagan consolidarán las relaciones a largo plazo con sus empleados y crearán una plantilla más ágil».
