¿Qué tienen en común Yahoo!, Equifax, Colonial Pipeline y SolarWinds? Si has pensado que todas ellas han sido víctimas de ciberataques, estás en lo cierto.
Los ataques de ransomware y las violaciones de la ciberseguridad ya no se limitan a las grandes empresas como las mencionadas anteriormente, sino que constituyen una amenaza muy real para la longevidad de todas las empresas, incluidos los bufetes de abogados.
La ciberseguridad es fundamental para los bufetes de abogados
Los ciberataques no son una posibilidad, sino una certeza. Los bufetes de abogados no pueden confiar en que los cortafuegos o las aplicaciones antivirus les proporcionen una protección completa; es esencial prepararse para cuando se produzca un ataque.
Según la Asociación Americana de Abogados, el 29 % de los bufetes de abogados denunciaron una violación de la seguridad solo en 2020. Estos incidentes incluyeron «la pérdida o el robo de ordenadores o teléfonos inteligentes, piratería informática, allanamientos, explotación de sitios web» y otros.
Los ciberataques tampoco se limitan a las grandes empresas. El informe sobre investigaciones de violaciones de datos de Verizon reveló que el 61 % de los ciberataques afectaron a empresas con menos de 1000 empleados. En otras palabras, las empresas más pequeñas pueden correr un mayor riesgo de sufrir ciberataques que las grandes.
Cuando se produce una violación cibernética, las empresas corren el riesgo de sufrir graves daños económicos y de reputación. Según el informe Cost of a Data Breach Report , el coste total medio de una violación de datos aumentó un 10 % hasta alcanzar los 4,72 millones de dólares entre 2020 y 2021, y más de un millón de dólares de ese aumento se debió al cambio al teletrabajo. La pérdida de negocio representó el 38 % de los costes medios debido al «aumento de la rotación de clientes, la pérdida de ingresos por el tiempo de inactividad del sistema y el aumento del coste de adquisición de nuevos negocios debido a la disminución de la reputación».
Los bufetes de abogados son especialmente vulnerables a los ciberataques debido a la información sensible y confidencial que manejan. Corren el riesgo de perder clientes importantes si los piratas informáticos obtienen información valiosa, especialmente si se descubre que incumplen las normas ISO/IEC 27001 sobre gestión de la seguridad de la información.
Cómo puede ayudar una plataforma de continuidad del negocio
Planes de respuesta y gestión de incidentes
Solo el 38 % de las empresas afectadas por una violación de seguridad contaban con un plan de respuesta ante incidentes en 2021, lo que provocó un retraso en la solución de la violación. Con un software de respuesta ante incidentes, las empresas podrán gestionar más fácilmente un incidente de forma inmediata. Quedará claro quién es responsable de cada paso y no se perderá un tiempo valioso buscando respuestas.
Sistema de notificación de emergencias
Un sistema de notificación de emergencias es fundamental para gestionar los incidentes cibernéticos. Los sistemas de comunicación como Slack y el correo electrónico no son suficientes para notificar a los empleados una violación de la seguridad; en su lugar, confíe en un sistema de notificación de emergencias como Preparis Alerts, que ofrece diferentes formas de comunicación bidireccional, como voz, SMS, correo electrónico, notificaciones push y notificaciones en el escritorio.
Formación de empleados
Los empleados del departamento de TI pueden ser conscientes de los riesgos que corre su empresa, pero ¿qué pasa con los empleados normales? La mayoría de los ciberataques son el resultado de errores de los empleados o de la falta de formación sobre los riesgos. Un cliente de Preparis lo descubrió por las malas: un empleado regresó de comer y encontró una memoria USB en su escritorio. La conectó a su ordenador y, en cuestión de segundos, toda la red quedó comprometida.
Al educar a los empleados sobre las amenazas cibernéticas y mantenerlos al día sobre los últimos riesgos, puede minimizar estos costosos errores. Considere la posibilidad de realizar sesiones informativas, cursos de formación y pruebas periódicas sobre amenazas cibernéticas para toda la empresa.
Ahorro de tiempo
El tiempo es dinero. Las empresas deben contar con planes de continuidad del negocio para responder a auditorías y cuestionarios de diligencia debida (DDQ) si desean trabajar con muchas otras empresas y clientes. La mayoría de los bufetes de abogados se someten a auditorías de ciberseguridad anuales y, de media, un DDQ contiene 200 preguntas. Tanto las auditorías de ciberseguridad como los DDQ requieren una enorme cantidad de tiempo que se podría dedicar a otras tareas. Con un plan de continuidad del negocio, todos sus documentos estarán fácilmente accesibles y podrá responder rápidamente a estas solicitudes para no correr el riesgo de perder clientes.
No se necesita personal dedicado
En muchas empresas pequeñas y medianas, los empleados desempeñan múltiples funciones. La persona responsable de la continuidad del negocio probablemente tenga muchas más funciones. Al utilizar un software de continuidad del negocio intuitivo con una interfaz de usuario y una experiencia de usuario sencillas, los responsables de la continuidad del negocio tendrán más tiempo para centrarse en otras tareas clave.
Aprenda de los expertos
En caso de duda, consulte con un asesor. Preparis ofrece servicios de consultoría junto con nuestra plataforma de software para que las empresas puedan disfrutar de lo mejor de ambos mundos: software de última generación y décadas de experiencia y consultoría. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en Preparis Business Continuity Software. En octubre de 2024, Mitratech adquirió Preparis, un proveedor líder de soluciones de planificación de continuidad de negocios y respuesta a emergencias. El contenido ha sido actualizado para reflejar la oferta ampliada de productos de Mitratech, los avances de la industria y los desarrollos regulatorios.
