Qu'ont en commun Yahoo!, Equifax, Colonial Pipeline et SolarWinds ? Si vous pensez qu'ils ont tous été victimes de cyberattaques, vous avez raison.
Les attaques par ransomware et les violations de la cybersécurité ne touchent plus uniquement les grandes entreprises telles que celles mentionnées ci-dessus ; elles constituent une menace très réelle pour la pérennité de toutes les entreprises, y compris les cabinets d'avocats.
La cybersécurité est essentielle pour les cabinets d'avocats
Les cyberattaques ne sont pas une question de « si », mais de « quand ». Les cabinets d'avocats ne peuvent pas compter uniquement sur les pare-feu ou les antivirus pour assurer une protection complète ; il est essentiel de se préparer à faire face à une attaque.
Selon l'American Bar Association, 29 % des cabinets d'avocats ont signalé une faille de sécurité rien qu'en 2020. Ces incidents comprenaient « la perte ou le vol d'un ordinateur ou d'un smartphone, le piratage, l'effraction, l'exploitation d'un site web », etc.
Les cyberattaques ne touchent pas uniquement les grandes entreprises. Le rapport d'enquête sur les violations de données de Verizon montre que 61 % des cyberattaques ont touché des entreprises de moins de 1 000 employés. En d'autres termes, les petites entreprises peuvent être plus exposées aux cyberattaques que leurs homologues plus importantes.
Lorsqu'une cyberattaque se produit, les entreprises s'exposent à de graves préjudices financiers et à une atteinte à leur réputation. Selon le rapport « Cost of a Data Breach Report », le coût total moyen d'une violation de données a augmenté de 10 % pour atteindre 4,72 millions de dollars entre 2020 et 2021, dont plus d'un million de dollars est imputable au passage au télétravail. Les pertes commerciales ont représenté 38 % des coûts moyens en raison de « l'augmentation du taux de rotation des clients, de la perte de revenus due à l'indisponibilité des systèmes et de l'augmentation du coût d'acquisition de nouveaux clients en raison de la détérioration de la réputation ».
Les cabinets d'avocats sont particulièrement vulnérables aux cyberattaques en raison des informations sensibles et confidentielles qu'ils détiennent. Ils risquent de perdre des clients prestigieux si des pirates informatiques parviennent à obtenir des informations précieuses, en particulier s'ils sont reconnus coupables d'avoir enfreint les normes ISO/IEC 27001 relatives à la gestion de la sécurité de l'information.
Comment une plateforme de continuité des activités peut vous aider
Plans d'intervention et de gestion des incidents
Seules 38 % des entreprises victimes d'une violation disposaient d'un plan d'intervention en cas d'incident en 2021, ce qui a entraîné un retard dans la résolution de la violation. Grâce à un logiciel d'intervention en cas d'incident, les entreprises seront plus à même de gérer immédiatement un incident. Les responsabilités de chaque étape seront clairement définies et vous ne perdrez pas un temps précieux à chercher des réponses.
Système d'alerte d'urgence
Un système d'alerte d'urgence est essentiel pour gérer les incidents cybernétiques. Les systèmes de communication tels que Slack et les e-mails ne suffisent pas pour informer les employés d'une violation ; il vaut mieux compter sur un système d'alerte d'urgence tel que Preparis Alerts, qui offre différentes formes de communication bidirectionnelle telles que la voix, les SMS, les e-mails, les notifications push et les notifications sur le bureau.
Formation des employés
Les employés du service informatique sont peut-être conscients des risques encourus par leur entreprise, mais qu'en est-il des employés lambda ? La plupart des cyberattaques sont le résultat d'une erreur commise par un employé ou d'un manque de formation aux risques. Un client de Preparis l'a appris à ses dépens : un employé est revenu de sa pause déjeuner et a trouvé une clé USB sur son bureau. Il l'a branchée à son ordinateur et, en quelques secondes, tout le réseau a été compromis.
En sensibilisant vos employés aux cybermenaces et en les tenant informés des derniers risques, vous pouvez minimiser ces erreurs coûteuses. Envisagez d'organiser régulièrement des réunions d'information, des formations et des tests sur les cybermenaces pour l'ensemble de l'entreprise.
Gain de temps
Le temps, c'est de l'argent. Les cabinets doivent disposer de plans de continuité des activités pour répondre aux audits et aux questionnaires de diligence raisonnable (DDQ) s'ils souhaitent travailler avec de nombreuses autres entreprises et clients. La plupart des cabinets d'avocats sont soumis à des audits de cybersécurité chaque année, et en moyenne, un DDQ contient 200 questions. Les audits de cybersécurité et les DDQ prennent énormément de temps, qui pourrait être mieux utilisé ailleurs. Avec un plan de continuité des activités en place, tous vos documents seront facilement accessibles et vous pourrez répondre rapidement à ces demandes afin de ne pas risquer de perdre des clients.
Pas besoin de personnel dédié
Dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, les employés occupent plusieurs fonctions. La personne responsable de la continuité des activités a probablement beaucoup plus de rôles à assumer. En utilisant un logiciel de continuité des activités intuitif avec une interface utilisateur et une expérience utilisateur faciles, les responsables de la continuité des activités auront plus de temps pour se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Apprenez auprès des experts
En cas de doute, faites appel à un consultant. Preparis propose des services de conseil en complément de sa plateforme logicielle afin que les entreprises puissent profiter du meilleur des deux mondes : un logiciel de pointe et des décennies d'expérience et de conseil. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Preparis Business Continuity Software. En octobre 2024, Mitratech a acquis Preparis, un fournisseur de premier plan de solutions de planification de la continuité des activités et d'intervention d'urgence. Le contenu a été mis à jour pour refléter les offres de produits élargies de Mitratech, les progrès de l'industrie et les développements réglementaires.
