Has hecho todo lo necesario para encontrar los currículos de tus candidatos ideales, los has entrevistado con un equipo de contratación, los has puntuado en función de la cultura de tu empresa y ahora tienes que realizar la tarea final: redactar una carta de oferta. Cuando encuentras a la persona que quieres incorporar a tu empresa, redactar una carta de oferta perfecta puede marcar la diferencia entre conseguir a tu candidato ideal o que este se vaya a otra parte.
Aunque alguien haya aceptado verbalmente tu oferta, debes ponerlo todo por escrito, tanto por tu bien como por el suyo. Una buena carta de oferta debe incluir varios elementos:
- Despejar
- Consistente
- Puntual (¡entregarlo rápido!)
- Legal
Al redactar una carta de oferta, es probable que utilices una plantilla como punto de partida (como una de las que puedes cargar en Trakstar Hire) y luego la personalices y la adapte al candidato y al puesto. Hay muchas cosas que debes tener en cuenta al redactar tanto la plantilla como la carta de oferta final, por lo que es importante investigar un poco antes de enviarla.
Cartas de oferta Elementos básicos
La carta de oferta es la última comunicación con un candidato antes de que firme para convertirse en empleado. Todo lo que conduce a esta oferta es un poco más importante que la carta en sí, pero no conviene cometer errores en la carta de oferta. Si se comete un error, se podría echar por tierra todo el trabajo realizado durante el proceso de contratación.
Si algo no parece estar bien, los posibles empleados pueden tener dudas sobre dejar sus trabajos o elegir su oferta en lugar de la oferta de otra persona.
Una base sólida para tu carta de oferta es el mejor punto de partida. Todas las cartas de oferta deben tener algunos componentes comunes, entre ellos:
- Una marca que aporta peso y valor a la carta de oferta.
- Un formato de carta estándar, que incluye la fecha, el nombre de la empresa, la información de contacto y más.
- Una declaración inicial en la que se menciona de forma concisa la oferta, el cargo y el nombre de la empresa.
- Una breve descripción del puesto en la que se incluya el horario previsto, el lugar de trabajo, la fecha de inicio y una copia de la descripción resumida del puesto que figura en la oferta de empleo.
- Toda la información sobre el salario y las prestaciones que necesitan para tomar una decisión, especialmente si nunca se ha hablado del salario y se ha indicado un rango en la descripción del puesto.
- Declaración voluntaria para anunciar que la empresa puede rescindir el contrato por cualquier motivo legal: se trata de una práctica habitual y no ahuyentará a los posibles empleados.
- Una sección final de cierre en la que se proporciona la información de contacto de cualquier persona que pueda responder a preguntas, incluido el departamento de RR. HH. y el supervisor directo de ese empleado.
Hay algunos otros elementos que tal vez desee incluir en su carta de oferta, pero no es necesario que lo haga si no se ajustan a su empresa. Entre ellos se incluyen:
- Fecha de vencimiento: ¿hasta cuándo es válida la oferta?
- Una especie de descargo de responsabilidad: ¿qué deben hacer tus empleados si quieren hacer una contraoferta?
- Una lista de contingencias que pueden anular la oferta.
En Trakstar Hire, puedes crear una plantilla para asegurarte de que tienes todos estos elementos. A continuación, también puedes personalizar la carta de oferta según tus necesidades dentro de Hire. Utiliza la plantilla y los marcadores de posición para extraer automáticamente la información del puesto de trabajo de tu oferta de empleo, notas, currículos y mucho más. Ahorra tiempo y elimina pequeños errores que pueden provocar muchos problemas en este último paso del proceso de contratación.
Las cartas de oferta deben crear una conexión emocional.
Los tiempos de las cartas de oferta aburridas y estrictamente formales ya han quedado atrás. Aunque te recomendamos que empieces con una plantilla para que no se te olviden los detalles pertinentes, ¡siempre que puedas, salte de lo establecido! Haz que tu candidato se entusiasme con la idea de trabajar en tu empresa y en su nuevo puesto. Muchos empleados nuevos siempre tienen algunas dudas, y aportar un poco de energía siempre ayuda a disiparlas.
¿Qué puedes hacer para que tu nuevo empleado se sienta entusiasmado y emocionalmente vinculado a su nuevo puesto?
- Envíe una foto de sus compañeros de trabajo para que puedan ponerle nombre a cada rostro.
- Adjunta un vídeo en el que expliques con más detalle lo que pueden esperar durante el proceso de incorporación.
- Explique por qué los contrató.
- Añade algunos elementos visuales a tu carta que ayuden a presentar tu empresa o el puesto.
- ¡Añade uno o dos gifs!
Aunque sí, las cartas de oferta son documentos serios y técnicamente legales, ¡aún así se te permite mostrar algo de personalidad!
Cartas de oferta: últimos pasos antes de enviarlas
Justo antes de enviar tus cartas de oferta, hay algunos pasos más que debes seguir. Estos pueden ayudarte a encontrar cualquier error y garantizar que todos estén en sintonía antes de que la carta llegue al solicitante.
Revisar y editar
¡Asegúrate de revisar y editar tu carta de oferta! Si puedes, déjala reposar unas horas y vuelve a leerla con una mirada fresca. Pide a alguien del equipo de contratación que también la revise para que pueda completar cualquier información que hayas omitido o sugerir formas divertidas de personalizar el correo electrónico.
Una buena edición es más que un simple vistazo a la gramática: debes comprobar la coherencia, el tono y el valor emocional general.
Consúltelo con el departamento jurídico.
Aunque las cartas de oferta no son necesariamente documentos legales, contienen términos y condiciones que el empleador está obligado a cumplir legalmente en la mayoría de los casos. Si promete cosas en su carta de oferta que no tiene intención de cumplir o que no cumple, podría encontrarse en problemas legales.
Incluso si trabaja a partir de una plantilla, es mejor que su equipo legal revise todas las cartas de oferta que se salgan de la norma. El departamento jurídico debería poder ayudarle a redactar una plantilla que no contravenga ninguna ley vigente, pero debería revisar sus plantillas periódicamente, ya que las leyes laborales cambian con frecuencia. Los responsables de RR. HH. deben estar al tanto de los cambios legales, pero a veces se les pueden escapar algunas cosas.
Por lo general, cuanto más alto es el puesto y más salario gana una persona, más probable es que lo consulte con un abogado, pero no siempre es así, por lo que debe actuar con la debida diligencia en todas las cartas de oferta y plantillas.
Si no dispone de un departamento jurídico, existen algunos recursos en línea que puede utilizar para comprender cuáles pueden ser las implicaciones legales a la hora de redactar cartas de oferta.
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Recuerde que contratar a un nuevo empleado es solo el principio. Debe asegurarse de darle la bienvenida a su organización con una fantástica experiencia de incorporación, formarlo como líder y empleado con una formación continua y proporcionarle comentarios valiosos en relación con la descripción original de su puesto y el motivo por el que fue contratado.
Trakstar Hire está considerado como el software de contratación más fácil de usar del mercado. Si está listo para llevar su proceso de selección y contratación al siguiente nivel,solicite hoy mismo una demostración de Trakstar Hire.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
