La primera vez que vi un Smart Car fue cuando un compañero de trabajo lo trajo al trabajo. Le pregunté: «¿Qué hace que tu coche sea "inteligente"?». Me explicó que el consumo de combustible... bla, bla, bla. Luego, otro compañero de trabajo explicó que deberían compartir el coche poniendo el Smart en la caja de su camioneta, lo que les permitiría gastar aún menos dinero en combustible. Me gusta el ahorro de combustible tanto como a cualquiera, pero ¿eso por sí solo hace que un coche sea «inteligente»? A mí me pareció más bien que lo que hacía inteligente era el propietario del coche por haberlo elegido.
Últimamente también he oído hablar mucho de los televisores inteligentes. Yo vivo en la edad de piedra de la televisión y solo tengo un televisor LCD sin funciones inteligentes ni 3D. ¿Qué hace que un televisor sea inteligente? ¿Tiene inteligencia similar a la humana? No. Simplemente indica que tiene algunas funciones añadidas de conexión a Internet y streaming. Algunas de esas funciones son muy interesantes, pero ni el Smart Car ni el Smart TV tienen inteligencia real.
Por otro lado , el documento inteligente tiene una cantidad sorprendente de inteligencia empresarial. Por supuesto, no quiero decir que el documento se convierta realmente en un ser sensible. Eso es casi absurdo, no del todo, pero casi. Es casi absurdo porque la cantidad de inteligencia que puedo transferir de mí mismo a un documento utilizando la automatización de documentos HotDocs puede, literalmente, ahorrarle a una empresa millones de dólares.
Permítanme ilustrarlo con un ejemplo. Imaginen que soy el experto en contenidos de un determinado contrato legal que mi empresa utiliza para conceder préstamos inmobiliarios comerciales. Puedo utilizar HotDocs para convertir ese documento en una aplicación de proceso. La aplicación me hará una serie de preguntas en formato de entrevista. A medida que introduzco los datos respondiendo a las preguntas requeridas, HotDocs tiene la inteligencia necesaria para determinar qué cláusulas y párrafos son aplicables y cuáles no. En casos reales, algunos de nuestros clientes incluso han incorporado inteligencia en el documento para indicar si el contrato será aprobado o denegado.
Cuando digo que un documento es «inteligente», no me refiero al documento en sí, sino a una aplicación de procesos (cuya mejor representación es HotDocs) que lo genera. Y, a diferencia del Smart Car o el Smart TV, el documento inteligente sí que tiene inteligencia incorporada.
Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en HotDocs.com. En junio de 2024, Mitratech adquirió la plataforma avanzada de automatización de documentos, HotDocs. El contenido ha sido actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestra oferta de productos, cambios en la regulación y cumplimiento.
