Recientemente hemos publicado un artículo sobre las ventajas empresariales de contratar personal a distancia. No solo hay muchas buenas razones para permitir que los empleados trabajen desde casa. Todo apunta a que el teletrabajo se generalizará mucho más en los próximos años, por lo que tiene sentido que las organizaciones se preparen para la transición cuanto antes.
Siempre es importante contratar a los mejores candidatos, pero esto cobra aún más importancia cuando confías en que el empleado vaya a tener éxito trabajando a distancia. En este artículo, ofrecemos algunos consejos para la búsqueda, las entrevistas y, en última instancia, la contratación de empleados a distancia.
Utiliza las preguntas de la solicitud para descubrir a los mejores candidatos
Al igual que en cualquier proceso de selección, el grupo de candidatos para un puesto a distancia abarcará todo el espectro, desde personas que no reúnen ningún requisito hasta aquellas que encajan a la perfección en el puesto. Sin embargo, recibirás MUCHOS más candidatos cuando abras tus ofertas de empleo a nivel mundial. Y eso significa que necesitarás una forma eficaz de filtrar la gran cantidad de solicitudes para encontrar a las personas que merecen ser entrevistadas.
Un buen sistema de seguimiento de candidatos (ATS) te permite incluir preguntas en tus formularios de solicitud que te ayuden a identificar a los candidatos más destacados. Puedes incluir preguntas sencillas de «sí» o «no» basadas en los requisitos del puesto y descartar fácilmente a los candidatos que no cumplan los criterios básicos. Por ejemplo, puedes preguntar a los candidatos si cuentan con una competencia requerida, una licencia o certificación necesaria, o si están disponibles para trabajar el horario requerido.
También puedes plantear preguntas abiertas para identificar a los candidatos más cualificados. Este tipo de preguntas permiten a los solicitantes dar más detalles sobre su trayectoria y explicarte de qué son capaces. Por ejemplo, puedes preguntarles por qué les interesa el puesto, qué harían si fueran contratados e incluso incluir una pregunta de resolución de problemas relacionada con el puesto.
Aprovecha las ventajas del formato de vídeo
Las entrevistas suelen ser el momento en el que se descubre a ese candidato excepcional que destaca entre los demás. Aunque ya conozcas las habilidades y la experiencia de todos, lo que alguien dice en una entrevista —y la forma en que lo dice— puede inclinar la balanza a su favor.
Es difícil hacerse una idea del entusiasmo de un candidato cuando se contrata para un puesto a distancia, ya que no puedes estar en la misma habitación que él durante la entrevista. Sin embargo, reunirse con alguien cara a cara a través de un programa de videollamadas es una buena alternativa. A diferencia de una entrevista telefónica, puedes captar las señales no verbales que transmite mientras responde a tus preguntas.
Además, las cartas de presentación en vídeo se están convirtiendo en una forma muy habitual de conocer a los candidatos antes de hablar con ellos. Hay quien opina que esta práctica supone una carga excesiva para los solicitantes y puede disuadir a personas con talento de presentar su candidatura. Sin embargo, las cartas de presentación en vídeo pueden resultar útiles para puestos de trabajo a distancia, ya que lo que se busca es que solo se presenten aquellas personas que estén realmente interesadas en la oportunidad.
Involucra al equipo del futuro empleado en el proceso de selección
Una idea errónea sobre los empleados que trabajan a distancia es que lo hacen por su cuenta. Eso es cierto hasta cierto punto, pero la mayoría sigue colaborando y comunicándose con sus compañeros como en cualquier otro trabajo.
Se podría argumentar que, en realidad, es más importante contratar a alguien que se integre bien en el equipo cuando el puesto es a distancia. Todos deben trabajar juntos como si estuvieran en el mismo lugar, aunque obviamente no lo estén. Deben mantenerse en contacto de forma eficaz utilizando las herramientas adecuadas y esforzarse por establecer una buena relación con sus compañeros.
Esto significa que deberías involucrar a cada uno de los compañeros de trabajo más cercanos del futuro empleado en el proceso de selección. Normalmente recomendamos un proceso de selección eficiente, pero en el caso de los puestos de trabajo a distancia, está bien tomarse el tiempo necesario y permitir que cada miembro del equipo hable con los finalistas. No supondrá una gran molestia para los candidatos, ya que solo tendrán que unirse a las videollamadas, en lugar de tener que desplazarse hasta una oficina. Además, todos podrán conocerse antes de comprometerse a trabajar juntos.
Presta atención a los pequeños detalles durante las entrevistas
A la hora de contratar para un puesto de trabajo presencial, básicamente se busca a alguien que cuente con la experiencia profesional necesaria, que trabaje con dedicación y que sea un excelente compañero de equipo.
Para ser un empleado a distancia eficaz hay que tener en cuenta muchos más aspectos. El futuro empleado debe ser capaz de trabajar con poca supervisión y estructura. Debe estar motivado para realizar su trabajo, incluso cuando nadie le esté vigilando.
Lo más importante es que cualquier persona que contrates esté realmente interesada en lo que hace tu empresa. Si cree en lo que tu organización pretende lograr, la motivación para hacer un gran trabajo surgirá de forma natural.
Asegúrate de que todos los miembros del equipo de selección vayan bien preparados y formulen preguntas inteligentes que permitan destacar a un candidato cualificado y con una formación integral.
Algunos extras
Esos son los aspectos más importantes a la hora de encontrar a la persona adecuada para un puesto de trabajo a distancia. Antes de que te vayas, te dejamos algunos detalles más que debes tener en cuenta.
-
- Ofrece una remuneración coherente – Aunque encuentres a un candidato excelente en un lugar con un bajo coste de vida, debes pagarle una remuneración justa, tal y como se acordó al inicio del proceso de selección. Pagar a los empleados en función de dónde vivan provocará desigualdad salarial en toda tu organización, y eso es un gran problema.
- Destaca el teletrabajo como una ventaja laboral – Los que buscan trabajo hoy en día quieren algo más que un sueldo; también quieren buenas ventajas. Por supuesto, quizá no puedas ofrecer una oficina con estilo, pero puedes atraer a candidatos con talento haciéndoles saber que pueden trabajar desde cualquier parte del mundo.
- Fuentes de bolsas de empleo especializadas en teletrabajo : es posible buscar puestos de teletrabajo en las bolsas de empleo más populares, pero la experiencia resulta un poco engorrosa. Afortunadamente, existen varias bolsas de empleo que se centran específicamente en puestos de teletrabajo.
- La cultura empresarial sigue siendo importante – La cultura empresarial suele manifestarse en el lugar de trabajo. Sin embargo, incluso cuando se cuenta con un equipo que trabaja a distancia, es importante tener una cultura basada en valores compartidos.
- Aprovecha la diversidad que ofrece un equipo que trabaja a distancia – A muchas empresas les cuesta formar un equipo diverso, pero en los equipos a distancia esto puede surgir de forma natural. Aprovecha la oportunidad y contrata a personas de diferentes orígenes y experiencias.
Contratar a buenos empleados que trabajen a distancia puede suponer un reto. Sin embargo, con el enfoque adecuado, conseguirás formar un equipo de personas de todas partes que realicen un excelente trabajo para tu organización.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
