¿Por qué?
Los objetivos del departamento de recursos humanos deben estar en consonancia con los objetivos generales de la organización, los objetivos departamentales y las mejores prácticas. Los responsables de RR. HH. y los responsables de personal de todos los ámbitos deberán establecer metas y objetivos centrados en aumentar el compromiso de los empleados, mantener altas tasas de retención, encontrar formas innovadoras de mejorar las evaluaciones de rendimiento y la planificación de la sucesión, y mantener la agilidad de la empresa.
¿Cuáles son algunos de los principales objetivos de RR. HH. para 2024? Siga leyendo para descubrirlo y no se pierda nuestra encuesta «Perspectivas para 2023», en la que más de 500 líderes respondieron a preguntas candentes sobre sus planes, preocupaciones, esperanzas y mucho más para 2023.
Aumentar las tasas de retención de empleados
La retención será uno de los principales objetivos para 2024, tras un año 2023 marcado por una gran actividad de contratación. Mantener a los empleados en sus puestos es fundamental, ya que contratar a alguien en el mercado actual supone un coste muy elevado. La guerra por el talento solo se intensificará a medida que las empresas busquen expandir sus negocios. Algunas empresas despedirán a empleados, lo que generará una gran cantidad de oportunidades y candidatos, pero quizá no sean los candidatos ideales.
Para mantener altas las tasas de retención, los líderes deben mostrar que hay margen para avanzar dentro de la organización, ofrecer oportunidades para mejorar las habilidades y dar a los empleados lo que es importante para ellos.
La clave está realmente en escuchar a tus empleados. Escúchalos cuando estén contentos, escúchalos cuando tengan quejas y escucha sus preocupaciones. Estamos entrando en un clima volátil y la gente tendrá preocupaciones y temores sobre el futuro. Haz todo lo posible por tranquilizarlos.
Principales objetivos de RR. HH. para la digitalización: automatizar más lo que haces
Otro objetivo crucial de RR. HH. para 2024 es automatizar más el trabajo para aumentar la eficiencia dentro del departamento y con los gerentes y líderes. Un buen software de desarrollo del talento (como Trakstar) puede ahorrarle a usted y a sus empleados una gran cantidad de tiempo.
Trakstar integra todas las etapas del desarrollo del talento, desde la contratación hasta la jubilación, incluyendo la contratación, la incorporación, el compromiso, las evaluaciones de rendimiento, las encuestas, la mejora de las habilidades, la planificación de la sucesión y mucho más. Nos integramos con algunos de sus sistemas de información de recursos humanos (HRIS) y soluciones favoritas para garantizar que los líderes puedan centrarse en las tareas relacionadas con las personas que realmente importan.
Hacer que los gerentes sean más eficaces
Según muchas de nuestras conversaciones, aumentar el impacto de los directivos es uno de los objetivos esenciales de RR. HH. para 2024. El desarrollo del liderazgo es difícil y muchas organizaciones lo evitan por ese motivo. Sin embargo, en 2024, los líderes ya no podrán ignorarlo.
El entorno laboral actual exige que los líderes sean mejores en lo que hacen, tengan inteligencia emocional y se adapten rápidamente a lo que sea necesario. Esto es cierto en el ámbito de los recursos humanos, pero también lo es para cualquier persona que gestione a otras.
Para que los gerentes sean más eficaces, enséñeles las habilidades que necesitan para ser verdaderos líderes. Aborde algunas de las habilidades sociales que puedan carecer, anímeles a llevar su desarrollo profesional al siguiente nivel y cree una cultura de retroalimentación por parte de personas que no sean gerentes.
Crear una cultura de responsabilidad con evaluaciones de rendimiento
¿Se responsabiliza a sus trabajadores por su rendimiento? Muchos responsables de RR. HH. consideran que la gestión del rendimiento ha quedado relegada a un segundo plano en los últimos años. En 2024, eso ya no será admisible.
Las evaluaciones de rendimiento son una forma excelente de vincular el rendimiento y los índices de compromiso: los empleados que se sienten valorados estarán más comprometidos, al igual que los empleados que saben que se espera de ellos que hagan un buen trabajo. No tener que rendir cuentas puede funcionar durante un tiempo, pero unos pocos elementos negativos pueden echar a perder a toda la plantilla. Muchos consideran que 2024 será un año crucial para volver a la senda de la responsabilidad y convertirla de nuevo en una prioridad.
Las evaluaciones de rendimiento ayudan a mantener a todos alineados y dan tiempo a los gerentes para reflexionar sobre el rendimiento, hablar con los empleados y asegurarse de que todos estén en sintonía. Las personas que se oponen a las evaluaciones de rendimiento no las han estado realizando de una manera productiva. Es imprescindible mejorar la calidad de las evaluaciones de rendimiento (y las conversaciones en torno a ellas).
Aunque el departamento de RR. HH. no puede estar presente en todas las conversaciones, sí puede ayudar a orientarlas y facilitar una mejor interacción. El uso de software de RR. HH. y de gestión del rendimiento puede ayudar a crear un entorno libre de prejuicios y eliminar algunos de los problemas tradicionales de las evaluaciones de rendimiento.
Objetivos principales de RR. HH.: adoptar un enfoque centrado en las personas en todo lo que hagas.
Si estás pensando en crear una nueva estrategia para las operaciones de personal, considera adoptar un enfoque que anteponga a las personas. Esta será la cultura que buscarán las personas cuando decidan dar un gran cambio en sus carreras profesionales. Los empleados no están dispuestos a permanecer en entornos en los que no se les da prioridad. La verdad es que la mayoría de las empresas no tienen ninguna estrategia de personal.
Recuerda que la cultura es una parte muy importante de por qué alguien se une a tu empresa, pero también es uno de los factores más importantes para la retención. Todos deben trabajar para lograr una cultura positiva e inclusiva. ¿Cómo puedes poner a las personas en primer lugar en todo lo que haces?
- Asegúrate de que todo el mundo se sienta incluido: identifica los «grupos cerrados» que puedan existir en el lugar de trabajo y elimínalos. Todos deben estar en sintonía.
- Encuentra cualquier cosa (o persona) que sea irrespetuosa y trabaja para encontrar una solución.
- Si es posible, elimine la competencia entre los empleados.
Cambiar el enfoque hacia el bienestar de los empleados
Según la Asociación Americana de Psicología (APA), casi 3 de cada 5 empleados sienten el impacto negativo del estrés relacionado con el trabajo. Gran parte de ello se debe a la inflación y a la tendencia a trabajar en exceso y agotarse para compensar el aumento del coste de cosas como el alquiler, la comida y la gasolina.
Tómese el tiempo necesario para hablar con sus empleados y averiguar qué es lo que les importa. Si alguien parece estar pasando por un momento difícil, averigüe cuál es la mejor manera de ayudarle. No anime a la gente a trabajar hasta altas horas de la noche o durante los fines de semana.
Los líderes deben recordar que también deben centrarse en su bienestar. Los responsables de RR. HH. se encuentran entre los primeros en sufrir agotamiento y se llevan a casa una gran carga emocional. RR. HH. debe fijarse como objetivo modelar los tipos de comportamiento que desea ver.
Invertir en la formación de los empleados
La formación de los empleados es una forma importante de invertir en tu plantilla y alcanzar algunos de tus principales objetivos de RR. HH. La formación de los empleados mantiene a tus empleados contentos, motivados y comprometidos. Trabajan para alcanzar sus propios objetivos y aprenden cosas nuevas que les ayudan a alcanzar los objetivos del departamento y de la organización. Puedes crear una cantera de sucesores formando a los empleados jóvenes prometedores, creando programas de mentoría y realizando un seguimiento de su progreso mediante informes de aprendizaje y evaluaciones de rendimiento.
Cada vez más, las generaciones más jóvenes son más propensas a responder a los programas de formación para empleados porque desean aprender más habilidades y convertirse en expertos. Los millennials, en particular, solicitan oportunidades para mejorar sus habilidades, aprender más y ascender en la escala corporativa. Asegúrese de invertir en formación en habilidades técnicas y habilidades sociales que les ayuden a ser mejores líderes.
¿Por qué debería ser esta una de las principales prioridades de RR. HH. para 2024? La mejora de las competencias y la formación pueden:
- Aumentar los índices de compromiso de los empleados.
- Formar líderes y mejores empleados para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
- Generar una cultura de excelencia en la que los empleados busquen oportunidades y nuevos conocimientos.
- Reducir la cantidad de recursos destinados al reclutamiento y la contratación.
- Aumenta la lealtad de los empleados y la retención del talento.
Invertir en software de gestión del talento
Para alcanzar sus objetivos en 2024, los recursos humanos, los gerentes y todas las personas que dirigen uno o varios equipos necesitan ayuda. Es fundamental automatizar todo lo que sea posible, utilizar software para mejorar las experiencias y obtener datos de todas partes. Invertir en software de gestión de recursos humanos y talento es una de las mejores formas de alcanzar un objetivo y sentar unas bases sólidas para alcanzar todos sus objetivos.
Si está buscando un software de gestión del talento de primera clase, no busque más: Trakstar es la solución. Nuestro software ofrece una integración perfecta con su sistema de información de recursos humanos (HRIS) y otras soluciones, proporciona análisis de datos para ayudarle a tomar decisiones más inteligentes y cuenta con programas con numerosas funciones que facilitan la captación, retención, motivación y comprensión de sus empleados.
¿Cuáles son sus objetivos de RR. HH. para 2024?
Si desea que su empresa tenga éxito, debe empezar por los recursos humanos y establecer objetivos alcanzables. El departamento de RR. HH. debe centrarse en metas y objetivos que faciliten y mejoren la vida de sus empleados. Esto es fundamental, en particular, para las empresas que se enfrentan a un futuro incierto en los próximos años.
Recuerde que los buenos empleados crean plantillas resilientes. Para invertir en su departamento de RR. HH., sus empleados y su organización, haga clic aquí para programar una demostración de Trakstar.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
