Grand Fitness, franquiciado de Planet Fitness, opera en más de 75 centros en Estados Unidos y cuenta con una plantilla de casi 1300 empleados. El objetivo principal de Grand Fitness es ayudar a las comunidades a llevar una vida más feliz y saludable, ofreciendo servicios de fitness accesibles y de alta calidad con una hospitalidad excepcional.
Y con cada nueva ubicación, se mantienen fieles a nuestros valores: un equipo, un planeta, respeto directo y, siempre, solo vibraciones positivas.
El reto de RR. HH. de Grand Fitness: antes de Mitratech
A medida que Grand Fitness crecía en número de centros y empleados, se enfrentaba a importantes retos para que sus anteriores sistemas de cumplimiento normativo en materia de recursos humanos pudieran seguir el ritmo.
- VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES
Debido a la engorrosa administración, las verificaciones de antecedentes se realizaban de forma selectiva, solo para el personal de alto nivel y de apoyo, lo que generaba riesgos e inconsistencias en sus programas de verificación de antecedentes y contratación.
, CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA I-9
Su cumplimiento de la normativa I-9 se gestionaba a través de Paylocity, pero carecía de estructura, lo que daba lugar a malos resultados en las auditorías.
Christa Woomer, socia de RR. HH. de Grand Fitness, destacó la necesidad de contar con un sistema de selección más completo, optimizado e integrado para garantizar el cumplimiento normativo sin añadir cargas administrativas adicionales a los atareados gerentes de los clubes.
La solución: verificación exhaustiva de antecedentes con Mitratech
Para hacer frente a estos retos, Grand Fitness adoptó la solución AssureHire de verificación de antecedentes y soluciones de cumplimiento de la I-9 , integrando a la perfección estas herramientas con su sistema de nóminas Paylocity ya existente.
La verificación de antecedentes de Mitratech permitió realizar comprobaciones exhaustivas de los antecedentes de todos los niveles de empleados, lo que mejoró significativamente la seguridad y el cumplimiento normativo. La solución de cumplimiento normativo I-9 simplificó el proceso de incorporación, guiando a los gerentes de gimnasios que no eran especialistas en recursos humanos a través de una documentación estructurada.
Estratégicamente ubicados en todas las soluciones e integraciones, los procesos automatizados de Mitratech también gestionaron eficazmente la comunicación con los candidatos, protegiendo su privacidad, garantizando su cumplimiento normativo a medida que crecían y mejorando la funcionalidad general de los recursos humanos.
Los resultados: rendimiento máximo alcanzado
Desde la implementación de las soluciones de Mitratech, Grand Fitness ha logrado mejoras significativas:
- Mejora del cumplimiento normativo en materia de contratación
Las comprobaciones exhaustivas de antecedentes, clasificadas por niveles de riesgo (adaptadas al puesto y al riesgo), mejoraron el cumplimiento normativo en materia de contratación en toda la empresa.
- Proceso I-9 optimizado
Proceso de documentación I-9 simplificado, lo que reduce significativamente la carga de trabajo administrativo para los gerentes de gimnasios y mejora la facilidad de uso para los candidatos. Ahora hay menos preocupaciones en cuanto a auditorías.
- Mayor satisfacción de los gerentes
Aumento de los comentarios positivos de los gerentes generales, especialmente en «ubicaciones de alto riesgo», donde los procesos de verificación optimizados se traducen en una mayor tranquilidad en materia de cumplimiento normativo.
- Mejora de la experiencia de los candidatos
Mejora de la experiencia de los candidatos mediante una comunicación transparente y eficiente a lo largo de todo el proceso de selección.
- Rentabilidad obtenida
Ahorro de costeslogrado gracias a la realización de verificaciones de antecedentes a gran escala, alineando los gastos con los presupuestos de la empresa.
Investigación de antecedentes 
Cumplimiento del I-9 
