Desde reuniones de grupos de expertos hasta conferencias, la Asociación para el Empleo y la Tecnología Accesible (PEAT) ha escuchado a muchas empresas que buscan activamente estrategias para contratar a personas con discapacidad en su plantilla. Las empresas son cada vez más conscientes de que las personas con discapacidadaportan muchos activos importantesa la empresa, pero a menudo no saben por dónde empezar. Un avance interesante en la contratación de empleados con discapacidades es el crecimiento de las iniciativas de contratación y selección centradas en el autismo. El objetivo de PEAT es explorar cómo el enfoque tecnológico de estas iniciativas puede contribuir a su éxito.

Esto también implica examinar cómo la accesibilidad cognitiva de la tecnología fomenta el acceso al empleo de las personas autistas. Cuando hablamos de accesibilidad cognitiva, nos referimos al acceso completo para las personas que piensan, aprenden, procesan información e interactúan con el mundo de diversas maneras. Muchas personas reconocen la necesidad de contar con una fuerza laboral que prospere aprovechandola neurodiversidad, lo que incluye impulsar la innovación tecnológica y el desarrollo de productos y servicios.
 

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Los empleados autistas tienen experiencias con la accesibilidad cognitiva en su vida cotidiana que pueden influir en la forma en que una empresa hace que sus productos y servicios sean más fáciles de usar para todos los clientes. Por ejemplo, estas experiencias pueden servir de base para que la tecnología se adapte de manera flexible a las diferentes formas en que las personas la utilizan. Las iniciativas de contratación y selección de personal centradas en el autismo también promueven la tecnología accesible en el lugar de trabajo. Para los empleados autistas, esto puede significar incorporar estrategias, como ajustar la información transmitida en el software y los sistemas en línea para que sea clara, específica y directa. Los empleados autistas también se benefician de los apoyos tecnológicos que utilizan otros empleados con discapacidades, como la comunicación por texto como alternativa al habla y los subtítulos ocultos/abiertos para los vídeos.    

Muchas empresas de Estados Unidos y otros países están liderando estas iniciativas. Lanzado en 2013, SAP cuenta con elprograma Autism at Work más antiguoentre las grandes empresas. En los últimos cinco años, han obtenido importantes beneficios de esta iniciativa, como una mayor productividad y la contribución de importantes innovaciones por parte de los empleados autistas. Microsoft inició suprograma de contratación de personas con autismoen 2015 con empleados a tiempo completo que trabajan en una docena de equipos dentro de la organización. Este programa ha transformado la cultura de la empresa en tres aspectos clave:
 

  • Los gerentes reciben formación sobre las mejores prácticas para gestionar a los empleados con autismo.
  • Los ingenieros contratados a través del programa tienen plena responsabilidad en la redacción del código para productos y servicios.
  • Todos los empleados se sienten más cómodos al identificarse a sí mismos.

Las prácticas de contratación personalizadas fomentan un entorno en el que los empleados autistas pueden prosperar.

Disability:IN(antes USBLN) ha creado recientemente una sólidamesa redonda para empleadores sobre el autismo en el trabajo. El grupo ofrece orientación y directrices de primera mano a las empresas sobre cómo poner en marcha y gestionar programas de contratación específicos para atraer a candidatos autistas y aprovechar sus habilidades y talentos. La mesa redonda incluye ocho grandes empresas que cuentan con programas de contratación centrados en el autismo desde hace al menos un año. Han publicado una práctica tabla resumen que muestra cómo cada empresa aborda sus programas de contratación centrados en el autismo, desde la preselección hasta la incorporación.

Muchas de estas empresas aprovechan sus iniciativas de contratación centradas en el autismo para ayudar a cubrir puestos vacantes en diversas áreas del negocio, incluyendo STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). PEAT está entusiasmada con las posibilidades a largo plazo de fortalecer la accesibilidad cognitiva de los productos tecnológicos e integrar la neurodiversidad y los valores relacionados en el pensamiento centrado en los negocios. Las empresas han aprendido muchas otras prácticas recomendadas como pioneras en estas iniciativas de contratación. Algunas de estas prácticas incluyen:

Trabajar con los «interlocutores sociales»

SAP se ha asociado con organizaciones sin ánimo de lucro y agencias estatales de rehabilitación profesional en California y Pensilvania para ayudarles a navegar por las normativas laborales locales, ampliar su canal de contratación y mejorar la preselección.

Mediante procesos de evaluación y formación no tradicionales y no basados en entrevistas, Microsoft hareformulado su proceso de entrevistas, abandonando las estresantes entrevistas telefónicas y las maratonianas entrevistas presenciales. Ha creado una academia de contratación de una semana de duración que pone en contacto a los candidatos con los equipos de Microsoft y los responsables de contratación.

Formación de otros trabajadores y directivos

Muchas empresas de la Mesa Redonda ofrecen formación a los directivos y otros empleados para ayudarles a comprender qué pueden esperar de sus nuevos compañeros. La formación debe abarcar los apoyos tecnológicos y las adaptaciones que garantizan que los empleados autistas puedan desempeñar con éxito su trabajo y acceder a los apoyos necesarios relacionados con el empleo.

Establecer un sistema de apoyo

SAP crea un «círculo de apoyo» en el lugar de trabajo para grupos de empleados del programa Autism at Work. Este círculo incluye al responsable de contratación, un compañero de trabajo, un formador en habilidades laborales, un mentor laboral y un socio comercial de RR. HH.

Estas son solo algunas de las mejores prácticas que las empresas han recopilado en los últimos años. Encuentre este artículo y otros relacionados enel sitio web de PEAT. ¡En PEAT estamos muy ilusionados por ver cómo crece esta comunidad y sus recursos en los próximos meses y años!

Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.