Contenido

  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SYNTRIO
  • INTRODUCCIÓN
  • DATOS QUE RECOPILAMOS
  • USO GENERAL DE LOS DATOS
  • SEGURIDAD
  • DERECHOS SOBRE LOS DATOS
  • Derechos adicionales para los residentes de California 
  • Información complementaria para el EEE, Suiza y el Reino Unido.
  • Nuestro compromiso con la privacidad canadiense (PIPEDA)
  • Contacte con nosotros 
  • Apéndice

Política de privacidad

Last updated on April 14, 2026

INTRODUCCIÓN

¡Bienvenido a Mitratech Holdings, Inc. («Mitratech», «nuestro», «nosotros» o «nos»)! Entendemos el impacto que nuestras prácticas de privacidad pueden tener en usted cuando comparte datos con nosotros y, por lo tanto, nos comprometemos a proteger su privacidad en todos los aspectos de nuestro negocio. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos de nuestros usuarios finales, clientes, socios y visitantes del sitio web («usted», «su»); cómo utilizamos esa información; y los derechos que usted puede tener con respecto a sus datos. Esta Política se aplica a Mitratech y sus filiales (puede encontrar una lista de todas las filiales en https://mitratech.com/legal-notice/entity-and-subsidiaries/).

Para utilizar determinadas funciones de nuestro sitio web o acceder a servicios y/o productos específicos disponibles a través del sitio web, es posible que procesemos determinados datos personales. Se le proporcionarán los mecanismos necesarios para gestionar sus preferencias en relación con el tratamiento de los datos personales que no sean necesarios para la prestación de los servicios; dichos mecanismos se describen en la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con el tratamiento de los Datos personales esenciales para las funcionalidades del Sitio o los Servicios que solicita, es posible que no pueda utilizar esas funciones o Servicios específicos.

SU ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA Y SUS MODIFICACIONES

PODEMOS MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE VEZ EN CUANDO A NUESTRA EXCLUSIVA Y RAZONABLE DISCRECIÓN. SI REALIZAMOS CAMBIOS SUSTANCIALES QUE ALTEREN SUS DERECHOS O AFECTEN A SUS DATOS PERSONALES O SENSIBLES QUE TENEMOS EN NUESTRO PODER, SE LO NOTIFICAREMOS (Y, EN SU CASO, SOLICITAREMOS SU CONSENTIMIENTO ACTIVO) MODIFICANDO LA FECHA QUE APARECE EN LA PARTE SUPERIOR DE ESTA PÁGINA WEB Y ENVIÁNDOLE UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO (COMO AÑADIENDO UNA DECLARACIÓN A NUESTRA PÁGINA DE INICIO Y ENVIÁNDOLE UN CORREO ELECTRÓNICO O UNA NOTIFICACIÓN). CUALQUIER POLÍTICA DE PRIVACIDAD MODIFICADA SUSTITUIRÁ A TODAS LAS VERSIONES ANTERIORES Y SE CONSIDERARÁ ACEPTADA SI CONTINÚA UTILIZANDO LOS SITIOS Y/O SERVICIOS, A MENOS QUE SE ACUERDE LO CONTRARIO EN UN ACUERDO ESCRITO VÁLIDO Y EJECUTABLE ENTRE NOSOTROS Y USTED.

NOTAS IMPORTANTES SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

En primer lugar, no vendemos ni compartimos sus datos con terceros que no sean necesarios para proporcionarle los servicios y/o el sitio web.

Algunos de nuestros servicios subsidiarios pueden recopilar, almacenar, solicitar, transmitir o procesar de cualquier otra forma datos confidenciales, información médica identificable individualmente o PHI a través del Sitio o los Servicios en relación con el uso de los Sitios y/o los Servicios.

Nuestro Sitio, nuestros Servicios y nuestras comunicaciones pueden implicar interacciones con diversos terceros en relación con su Información personal. Contratamos a subprocesadores de confianza para que presten servicios específicos en nuestro nombre. Sus datos, cuando son procesados por estos proveedores que actúan como subprocesadores, están cubiertos por los términos de esta Política de privacidad.

Los sitios, servicios y/o comunicaciones de Mitratech pueden contener, para su comodidad, enlaces a sitios web u otros servicios o productos en línea proporcionados por terceros. Cuando usted hace clic en dichos enlaces y abandona nuestro sitio, cualquier información que proporcione directamente a dichos terceros, o que ellos recopilen de usted, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. No nos hacemos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni la seguridad de los datos de estos sitios o servicios independientes de terceros, y le recomendamos que revise sus políticas antes de compartir cualquier información personal.

Mitratech puede utilizar integraciones SSO para ofrecer soluciones y/o productos de terceros, y dichos enlaces e integraciones no significan que (a) respaldemos dichos sitios web, productos y/o servicios; (b) representemos y/o garanticemos la calidad, usabilidad y/o exactitud de la información presentada por el proveedor tercero; ni (c) representemos y/o garanticemos sus prácticas de privacidad y seguridad de los datos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables, ni total ni parcialmente, de la recopilación y/o el uso de su información por parte de terceros y/o sitios web, ofertas, servicios y/o productos de terceros, incluso si dichas ofertas se realizan a través de los Sitios y/o Servicios de Mitratech. Las prácticas de privacidad y datos de terceros se rigen por sus respectivas políticas de privacidad.

Mitratech, como práctica habitual, no recopila, utiliza ni solicita de forma consciente o específica ningún dato sobre menores de 18 años. Los sitios web de Mitratech no están destinados a menores de 18 años, y los servicios no deben ser utilizados por personas menores de 18 años. De conformidad con los requisitos de la COPPA, si cree que hemos recopilado dicha información por error o de forma involuntaria sin haber recibido primero el consentimiento verificado de un padre o tutor legal, le rogamos que nos lo notifique para que podamos eliminar la información de nuestros servidores. Utilizaremos cualquier información recopilada únicamente para informar al menor de que el uso del sitio web y los servicios está prohibido, y cualquier dato recopilado se eliminará inmediatamente.

POR ÚLTIMO, MITRATECH NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO NI SERVICIOS PROFESIONALES EN MATERIA JURÍDICA, FISCAL O CONTABLE. SI LO NECESITA, DEBE SOLICITAR ASESORAMIENTO PROFESIONAL INDEPENDIENTE EN ESTAS ÁREAS.

  1. DEFINICIONES
    Los siguientes términos se utilizan con frecuencia en esta Política y se definen aquí para su referencia.
    «Afiliado» incluye cualquier entidad que sea propiedad, total o parcialmente, de Mitratech Holdings, Inc. «Información comercial» incluye su cargo o departamento; el nombre, número de teléfono, dirección postal, información de pago, tipo de empresa, sector y tamaño de la empresa de su empleador.COPPA» significa la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet. «Datos» significa, en conjunto, la siguiente información: información de pedidos, información de pago, información personal, datos de uso, información comercial, información de usuario, datos confidenciales y contenido de usuario. «Responsable del tratamiento» es la entidad o persona física que determina los fines y los medios por los que se tratan los datos personales. En este caso, Mitratech puede ser el responsable del tratamiento. «Encargado del tratamiento» significa una entidad o persona física, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales en nombre de un responsable del tratamiento. En algunos casos, Mitratech puede ser el encargado del tratamiento. «Interesado» significa una persona física cuyos datos personales son tratados por nosotros.

    El «consentimiento» es cualquier indicación libre, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, escrita o verbal, que signifique su acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

    «Cookies» son pequeños archivos de texto que pueden ser leídos por un servidor web en el dominio que coloca la cookie en su disco duro.

    «Cliente» significa un cliente autorizado por nosotros para acceder y utilizar los Servicios o una parte de los mismos, o un cliente que haya contratado directamente con nosotros los Servicios de Mitratech.

    «EEE» significa Espacio Económico Europeo.

    «FDPA» significa la Ley Federal Suiza de Protección de Datos.

    «Mitratech» se refiere a Mitratech Holdings, Inc. y sus filiales, «Mitratech» o «nosotros».

    «RGPD» significa el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido/EEE.

    La «Información del pedido» puede incluir nombres de empresas, nombre e información de contacto, productos/servicios adquiridos, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.

    «Socio» significa una entidad que adquiere suscripciones a los Servicios y que está autorizada por nosotros para proporcionar acceso y uso de los Servicios o una parte de los mismos a un Cliente, o en nombre del Cliente de un Socio.

    «Información de pago» se refiere a la información necesaria para procesar cualquier pedido de los Servicios, como su nombre, información de la tarjeta de crédito, información de facturación, dirección, fechas de caducidad y códigos de procesamiento.

    «Información personal» se refiere a la información asociada con usted o utilizada para identificarlo, como por ejemplo: (a) su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y algunos datos de uso según la legislación aplicable.

    «PIPEDA» significa Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos.

    «PHI» significa información médica protegida, tal y como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y en la Norma de Privacidad.

    «Política» se refiere a la presente Política de privacidad, actualizada y modificada periódicamente.

    «Datos sensibles»: cualquier información relacionada con la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física, o información que revele la raza, el origen étnico, la orientación sexual, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical o que se refiera a la salud de una persona.

    «Servicios» se refiere a los servicios, soluciones, aplicaciones y productos de Mitratech.

    «Sitios» se refiere al sitio web de Mitratech ubicado en www.mitratech.com y sus subpáginas y subdominios afiliados.

    «Proveedor de servicios externo» se refiere a un tercero que realiza trabajos para nosotros o una parte de los Servicios en nuestro nombre.

    «Datos de uso» se refiere a la información sobre su actividad en el Sitio o los Servicios que, por sí sola, no le identifica, como por ejemplo: (a) tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas, horas de acceso, enlaces en los que ha hecho clic y la página visitada antes de navegar a nuestro Sitio o Servicios; (b) información técnica sobre el ordenador o dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestro Sitio o Servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo, los datos de ubicación, la dirección IP, el nombre de dominio, el proveedor de servicios de Internet o la información de la red; (c) información buscada, observada o a la que se ha accedido mientras se utilizan los Servicios; o (d) metadatos relacionados con el Contenido del usuario, como la fecha, la hora o la ubicación.

    «Contenido del usuario» se refiere al contenido subido o enviado por los usuarios, como información, documentos, imágenes, fotografías, vídeos, notas, sonidos, datos y publicaciones.

    «UDID» significa la ubicación de su ciudad, el modelo y la versión del dispositivo, y el identificador del dispositivo.

    «Información del usuario» se refiere a información como el nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

    «Usuario» se refiere a cualquier persona física o jurídica que utilice el Sitio y/o los Servicios o una parte de los mismos en nombre de un Cliente o Socio o a través de la cuenta o contraseñas de cualquiera de ellos, ya sea con autorización o sin ella, incluyendo, sin limitación, los empleados, contratistas y/o agentes de cualquiera de ellos.

    «Usted» o «su» se refiere a la persona que visita, accede o utiliza el Sitio y/o los Servicios a título individual o como Usuario, Socio o Cliente, según lo requiera el contexto.

Datos que recopilamos y cómo los utilizamos

  1. Cuando recopilamos datos sobre usted
    Podemos recopilar datos sobre usted cuando:

    1. Visite nuestro sitio web y/o utilice nuestros servicios.
    2. Interactúa con uno de nuestros chatbots o asistentes digitales.
    3. Interactuar con alguna de nuestras funciones, herramientas, soluciones, productos y/o servicios basados en inteligencia artificial (IA), inteligencia artificial generativa (GenAI), modelos de lenguaje grandes (LLM) y/o aprendizaje automático (ML).
    4. Interactúe con nosotros en línea, a través de un seminario web, por teléfono, líneas directas, atención al cliente, servicios al cliente, correspondencia por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
    5. Interactuar con nosotros (incluidos cualquiera de nuestros empleados, agentes, representantes, socios, afiliados y/o contratistas) en persona, en un evento o feria comercial;
    6. Suscríbase a nuestras campañas de marketing directo, boletines informativos, alertas, notificaciones, promociones, ofertas y descuentos.
    7. Envíenos contenido de usuario directamente o a través de nuestros sitios web y/o servicios.
    8. Envíe un formulario o póngase en contacto con nosotros a través de nuestros sitios web.
    9. Publicar información, comentarios, testimonios o reseñas en línea sobre nosotros.
    10. Interactuar con contenido online específico que nosotros o nuestros proveedores de servicios externos le proporcionamos a través de sitios web, comunicaciones o aplicaciones de terceros.
    11. Cuando nos remita un afiliado o un tercero con su consentimiento; y
    12. Cuando interactúa con cuentas de redes sociales de terceros que nos pertenecen, como Facebook e Instagram.
  2. Datos que recopilamos y cómo los utilizamos
    Dependiendo de la forma en que utilice nuestros Sitios y/o Servicios, podemos recopilar Datos para los siguientes fines:

    1. Información personal e información comercial
      Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando (1) crea una cuenta para utilizar los Servicios o firma un formulario de pedido; (2) cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros Servicios, o cuando se registra para recibir correos electrónicos, información de marketing y promocional de nuestra parte; (3) cuando rellena un formulario o se pone en contacto con el servicio de atención al cliente en nuestro Sitio o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma, tanto en línea como fuera de línea, por ejemplo, en ferias comerciales o exposiciones; (4) cuando un socio que le da acceso a los sitios y servicios comparte dicha información con nosotros para proporcionarle los sitios y servicios; y/o (5) cuando un afiliado o un tercero, con su consentimiento, comparte su información personal con nosotros para proporcionarle servicios de marketing y/o transaccionales. Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.También podemos recopilar información comercial que nos proporcione directamente un socio que patrocine su acceso a los servicios, o un afiliado o tercero que le haya remitido a nosotros. También podemos recopilar información personal, información comercial, información de usuario y/o información de pedidos de un afiliado con el fin de procesar una remisión, venta cruzada y/o asociación solicitada por usted.Utilizamos su información personal únicamente para proporcionarle los Servicios y/o el Sitio, y no compartimos dicha información personal con ningún tercero que no sea necesario para proporcionarle los Servicios y/o el Sitio. Podemos, a petición suya o con su consentimiento, compartir su información personal con nuestras filiales para los fines descritos en el presente documento. Usted es el propietario de su información personal; nosotros solo la procesamos para proporcionarle los Servicios.
  3. Información de pago
    Cuando usted compra Servicios en nuestros Sitios, se registra para utilizar los Servicios o rellena un formulario de pedido con nosotros, podemos recopilar la Información de pago necesaria para procesar su(s) pedido(s). No almacenamos ninguna Información de pago. En su lugar, utilizamos pasarelas de pago de terceros para procesar su Información de pago. Usted (1) declara y garantiza que la información de pago proporcionada es precisa y que tiene el derecho y/o la autorización para utilizar y proporcionarnos dicha información de pago; (2) acepta la recopilación de su información de pago para los fines descritos en el presente documento; y (3) cuando corresponda, acepta la renovación automática y los cargos aplicables al método de pago proporcionado si ha optado voluntariamente por los servicios de renovación automática y/o suscripciones. Toda la información de pago se almacena en una pasarela de pago segura de terceros que está encriptada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Si habilita cualquier aplicación, producto, servicio o contenido que se integre con los Servicios y/o Sitios, y que sea proporcionado por un tercero para su uso con los Servicios: (a) cualquier uso por su parte o por parte de un usuario final de dichos productos y contenidos de terceros es responsabilidad exclusiva suya (b) usted reconoce que el tercero puede tener acceso a sus datos solo en relación con la integración de los Servicios y los servicios de terceros, y Mitratech solo será responsable de la recopilación, el control, el intercambio, el uso, la divulgación, la modificación o la eliminación de sus datos. No nos hacemos responsables de los problemas de pago, los incidentes de seguridad o las violaciones de datos y las pérdidas asociadas que se produzcan en las pasarelas de pago de terceros.
  4. Datos de uso y UDID
    Si visita los Sitios y/o utiliza los Servicios, podemos recopilar automáticamente Datos de uso, como su dirección IP, la fecha y hora de la visita y el tiempo que permaneció en nuestro Sitio, la URL de referencia, las páginas visitadas en nuestro Sitio o aplicaciones de terceros relacionadas, e información sobre el dispositivo y el navegador (como el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo). También podemos recopilar datos de los visitantes a través de servicios de terceros, como Google Analytics, con el fin de comprender mejor el comportamiento de los visitantes, los datos demográficos, las ubicaciones, las páginas visitadas, el tiempo dedicado al Sitio o a aplicaciones de terceros afiliadas, y otras métricas y análisis utilizados para proporcionar y mejorar el Sitio y los Servicios. Además de la información que recopilamos en nuestro Sitio, también podemos recopilar su ubicación geográfica, el modelo y la versión de su dispositivo, el identificador del dispositivo (o «UDID») y la versión del sistema operativo.Esta información se recopila para mantener la seguridad y el funcionamiento de los Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes. No compartimos ni vendemos los Datos de uso. Utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas y proteger nuestros servidores, para administrar el funcionamiento adecuado y el uso legítimo de nuestros sitios web, y para mejorar la naturaleza y la comercialización de los Servicios. Su dirección IP también se utiliza para recopilar información demográfica general que no le identifica personalmente.
  5. Contenido del usuario
    Podemos recopilar el Contenido del usuario que usted nos proporcione a través de nuestros Sitios y/o Servicios. Al cargar o proporcionarnos Contenido del usuario, usted declara y garantiza que tiene los derechos, consentimientos, autorizaciones y/o licencias necesarios para cargar dicho Contenido del usuario. Recopilamos el Contenido del usuario y lo utilizamos tal y como se describe en esta Política.Dependiendo de los Servicios a los que esté suscrito y de los medios por los que pueda acceder a los Servicios, podemos compartir el Contenido del usuario con afiliados, administradores, empleadores, patrocinadores, intermediarios o socios autorizados por usted. En determinadas circunstancias, usted puede tener derecho a excluirse de dicho intercambio. No somos propietarios de ningún Contenido del usuario subido o creado a través de los Sitios y Servicios. Los clientes son propietarios del Contenido del usuario subido o creado a través de los Sitios y Servicios.
  6. Identificadores en línea y cookies
    Podemos utilizar cookies, balizas web, registros de servidor y tecnologías de seguimiento similares («Herramientas de recopilación de datos») para recopilar datos de uso con el fin de mejorar su experiencia con los Sitios o los Servicios. También podemos recopilar información mediante balizas web (también conocidas como «píxeles de seguimiento»). Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden utilizarse con nuestro Sitio, nuestros Servicios o nuestros correos electrónicos. Recopilamos dispositivos, identificadores de cookies u otros, como los que se utilizan para análisis y marketing, y otros datos similares. La información que recibimos a través de cookies y tecnologías similares no contiene ninguna información de identificación personal, pero nos permite mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de los Servicios o aplicaciones de terceros. Animamos a cualquier persona que utilice cookies a que siga las normas y políticas de privacidad adecuadas, pero no nos hacemos responsables de las cookies colocadas por terceros. Utilizamos esta información para ayudarnos a mejorar su experiencia con el Sitio o los Servicios; ver qué áreas y funciones del Sitio o los Servicios son populares; contar las visitas al Sitio; ayudar a entregar cookies; comprender el uso y la eficacia de las campañas; y determinar si se ha abierto un correo electrónico y se ha actuado en consecuencia. También utilizamos la información que recopilamos para promocionar nuestro Sitio entre aquellos que han mostrado interés en nuestros Servicios. Las cookies nos permiten almacenar las preferencias y la configuración de los usuarios; habilitar el inicio de sesión; proporcionar publicidad basada en los intereses; combatir el fraude; y analizar el rendimiento de nuestros sitios web y servicios en línea. Para obtener más información, visite nuestro Aviso sobre cookies.
  7. Comentarios
    Podemos recopilar sus datos cuando nos envía comentarios relacionados con los Sitios y/o Servicios. Los comentarios que nos envía son de nuestra propiedad exclusiva, excepto cualquier parte que contenga datos que le pertenezcan. Los comentarios y/o testimonios pueden enviarse en línea, por teléfono o por correo electrónico. Solo utilizamos los comentarios para analizar, desarrollar y/o mejorar nuestro negocio, nuestros Sitios, nuestros Servicios y nuestra atención al cliente. Usted no tendrá ningún derecho de propiedad, crédito y/o regalías, títulos o intereses sobre ningún producto de trabajo creado, ya sea directa o indirectamente, por nosotros a partir de sus comentarios, o de una parte de los mismos.
  8. Datos de dispositivos móviles
    Podemos recopilar automáticamente información sobre el dispositivo (como el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información sobre la versión y la dirección IP. Utilizamos los datos de dispositivos móviles únicamente con fines de análisis interno. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros, a menos que sea necesario para proporcionarle los Servicios o el Sitio.
  9. Información del pedido
    Cuando firma un formulario de pedido con nosotros para adquirir y utilizar los Servicios, recopilamos su información de pedido. Esta información de pedido es necesaria para que podamos procesar su pedido, realizar un seguimiento, calcular y aplicar cualquier crédito, oferta o promoción aplicable, y ponernos en contacto con usted para enviarle facturas, información de facturación e información de la cuenta.
  10. Terceros
    En caso de que terceros nos transmitan datos, tomaremos medidas para garantizar que dichos datos se hayan recopilado de forma lícita, de conformidad con las disposiciones legales pertinentes, y que se permita el uso de dichos datos para las actividades de tratamiento de datos previstas. Para ello, implementaremos salvaguardias contractuales, realizaremos la debida diligencia y trataremos los datos de conformidad con la legislación aplicable. Si no hemos obtenido la información personal directamente de usted, le informaremos sobre el tipo o tipos de información personal que hemos recibido de terceros, los fines para los que se recopila y utiliza la información personal, y los tipos de terceros que no son agentes a los que Mitratech divulga o puede divulgar información, así como las opciones y los medios que Mitratech ofrece a las personas para limitar el uso y la divulgación de sus datos personales.

 

USO GENERAL DE LOS DATOS; TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIAS

  1. Uso de los datos
    En general, utilizamos utilizamos los Datos para proporcionar Nuestros Sitios y Servicios, para cumplir con Nuestros acuerdos contractuales con Nuestros Socios, Clientes y Usuarios, y para fines comerciales relacionados, tales como el desarrollo de productos, el marketing, el cumplimiento legal y otros fines comerciales y legales similares, tales como: 

    1. Proporcionar el Sitio y los Servicios;
    2. Para operar, mantener, desarrollar, mejorar o personalizar los Servicios u otros productos y servicios que ofrecemos;
    3. Para proporcionar servicio o asistencia al cliente, o para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes;
    4. Para enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de asistencia o transaccionales relacionados con su cuenta.

Para los siguientes fines, se excluirán los Datos Sensibles y el Contenido del Usuario, salvo que contemos con su Consentimiento:

    1. Compartir datos agregados, desidentificados o anonimizados con terceros autorizados.
    2. Para comunicarnos con usted acerca de productos, ofertas, promociones, recompensas y eventos que ofrecemos nosotros u otros, o para proporcionarle noticias e información que consideramos que pueden ser de su interés, a menos que haya optado por no recibirla.
    3. Para supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
    4. Para proporcionarle anuncios sobre contenidos o funciones más relevantes para usted, a menos que haya optado por no recibirlos.
    5. Evaluar la eficacia y mejorar la publicidad y otras actividades de marketing y promoción relacionadas con los Servicios.
    6. Para procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones y facturas.
    7. Para remitirle a los afiliados que usted solicite o consienta;
    8. Para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y servicios o mejorar nuestros servicios existentes.
    9. Para impulsar, proporcionar y/o desarrollar soluciones, ofertas, productos y/o servicios basados en inteligencia artificial y/o aprendizaje automático;
    10. Mejorar los modelos, servicios y funciones de inteligencia artificial de Mitratech destinados a su uso con los Servicios.
    11. Proporcionar información sobre los datos al socio o patrocinador de un cliente.
    12. Para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otros acuerdos o políticas aplicables; y
    13. Para llevar a cabo cualquier otro propósito legal para el que se recopiló la información. Podemos obtener información o sacar conclusiones basándonos en la información recopilada cuando usted accede o utiliza los Servicios. Por ejemplo, podemos sacar conclusiones sobre su interés en nuestros productos y servicios basándonos en su ubicación, comportamiento de navegación, comportamiento de uso y compras anteriores. Para mejorar los Servicios, la información recopilada puede utilizarse de forma agregada o anonimizada. Podemos combinar los Datos que usted nos proporciona directamente con información de otras fuentes, como redes sociales o corredores de datos, y utilizar la información combinada tal y como se describe en esta Política. Los Datos sensibles y el Contenido del usuario no se utilizan para ningún otro fin que no sea el consentido.
  1. Aprendizaje automático. Su información personal, y con su consentimiento, los datos sensibles y el contenido del usuario también pueden ser utilizados por nosotros y nuestras filiales, o compartidos con subencargados del tratamiento, contratistas y/o agentes autorizados para:
    1. desarrollar, entrenar (salvo que se indique lo contrario) o mejorar modelos, productos, servicios, funciones y/o propiedad intelectual de inteligencia artificial o aprendizaje automático que formen parte o puedan formar parte de Nuestros Servicios, incluidos los componentes de terceros de los Servicios (denominados colectivamente «Servicios de IA»); y
    2. analizar, evaluar y/o recopilar información relacionada con sus resultados, aportaciones, uso, funcionalidad y/o comentarios relacionados con los Servicios de IA, que se utilizarán de forma agregada o anonimizada. Nada de lo dispuesto en esta sección reducirá o limitará nuestras obligaciones de cumplir con las leyes aplicables en materia de protección de datos y privacidad. Los interesados declaran y garantizan que Los interesados tienen todos los derechos, títulos, intereses o licencias sobre los Datos, y usted nos autoriza a procesar sus Datos para los fines enumerados en el presente documento.
  2. Tratamiento de datos
    Solo procesaremos sus datos tal y como se describe en esta Política y para los fines aquí indicados. Podemos procesar sus datos en los siguientes países:

    Estados Unidos  Alojamiento, procesamiento 
    Australia  Alojamiento, procesamiento 
    India  Alojamiento, procesamiento 
    México  Alojamiento, procesamiento 
    Unión Europea  Alojamiento, procesamiento 

    No obstante, exigimos que todos los servicios de alojamiento, subencargados del tratamiento y proveedores de servicios externos tengan un acceso, uso, intercambio y divulgación limitados mediante compromisos contractuales y las normas y medidas de seguridad y privacidad requeridas.

  3. Transferencias posteriores de datos
    Usted entiende y acepta que Mitratech puede transferir sus datos a terceros proveedores autorizados en los siguientes territorios descritos en la cláusula anterior. Para algunos procesos comerciales, es necesario transmitir datos relacionados con clientes o socios a terceros. Si el destinatario se encuentra en un tercer país, debe garantizar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con esta declaración. Esto no se aplica si la transmisión de datos se lleva a cabo debido a una obligación legal o a cualquier otra obligación legal permisible. El destinatario debe estar obligado por contrato a utilizar los datos únicamente para el fin especificado.
  4. Todos los usos del Contenido del usuario y los Datos confidenciales cumplirán con lo dispuesto en esta sección y, en caso de inconsistencia o contradicción con respecto a los usos establecidos en otras partes del presente documento, prevalecerá lo dispuesto en esta sección.

Mitratech obtendrá garantías de sus agentes de que protegerán la información confidencial de conformidad con esta declaración. Entre los ejemplos de garantías adecuadas que pueden proporcionar los agentes se incluyen, entre otros: un contrato que obligue al agente a proporcionar al menos el mismo nivel de protección que exigen los principios de privacidad de datos pertinentes, estar sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) o estar sujeto a otra resolución de adecuación de la Comisión Europea. Cuando Mitratech tenga conocimiento de que un agente está utilizando o divulgando información confidencial de manera contraria a esta declaración, Mitratech tomará las medidas razonables para impedir o detener dicho uso o divulgación. Mitratech puede verse obligada a divulgar la información personal de un individuo en respuesta a una solicitud legítima de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Mitratech almacena principalmente datos sobre clientes y visitantes del sitio web de Mitratech en los Estados Unidos. Para facilitar las operaciones globales de Mitratech, Mitratech puede transferir y acceder a dicha información desde cualquier parte del mundo, incluidos otros países en los que Mitratech tiene operaciones, como los Estados Unidos, México, el Reino Unido, países de la Unión Europea, India, Singapur y Australia. La lista de oficinas globales de Mitratech está disponible previa solicitud. Esta declaración se aplicará incluso si Mitratech transfiere datos a otros países.

En caso de que los datos sean transmitidos a Mitratech por terceros, se debe garantizar que los datos hayan sido recopilados de forma legal, de conformidad con las disposiciones legales pertinentes, y que se permita el uso de dichos datos para las actividades de procesamiento de datos previstas.

SEGURIDAD, INCIDENTES, DIVULGACIÓN Y RETENCIÓN

  1. Cómo protegemos sus datos
    Nos comprometemos a proteger sus datos e implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizativas y físicas adecuadas y conformes con los estándares del sector, diseñadas para proteger la información que recopilamos, tales como:

    1. La tecnología Secure Sockets Layer (SSL) protege los datos de nuestro sitio web mediante la autenticación del servidor y el cifrado de datos, lo que garantiza que los datos de los usuarios estén seguros y solo estén disponibles para las personas autorizadas. Cada vez que nos envía su número de tarjeta de crédito y su información de facturación y envío, utilizamos la tecnología SSL estándar del sector para evitar que la información sea interceptada. También ciframos su número de tarjeta de crédito cuando almacenamos su pedido.
    2. Nuestros sistemas informáticos están alojados en servicios en la nube que hemos seleccionado, en parte, basándonos en su declaración de que utilizan un cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y otras tecnologías avanzadas para evitar interferencias o accesos de intrusos externos.
    3. Almacenamos sus datos en un entorno operativo seguro y solo pueden acceder a ellos los empleados, agentes y contratistas de Mitratech que lo necesiten. Existen contratos que exigen a terceros mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal. Esto requiere un desglose y una separación cuidadosos, así como la implementación de funciones y responsabilidades.
    4. Nuestras medidas de seguridad técnicas incluyen:
      1. Requisitos de contraseña únicos y acceso limitado para los empleados.
      2. Destrucción, eliminación o desidentificación de los datos, cuando sea permisible y aplicable;
      3. Protocolos de seguridad estándar del sector;
      4. Formación de los empleados sobre cómo manejar datos confidenciales, notificación de infracciones y procedimientos.
      5. Tecnología segura (SSL), autenticación del servidor y cifrado de datos, y uso de cortafuegos para alojar datos.
      6. Coordinador de seguridad designado en el equipo de Mitratech.
      7. Los subencargados del tratamiento, subcontratistas y terceros están sujetos a las mismas obligaciones en materia de prácticas de seguridad.
      8. Copias de seguridad; y
      9. Auditorías periódicas y pruebas de penetración.
      10. Aislamiento de la red Mitratech ha implementado métodos, tecnologías y procesos de seguridad estándar en el sector para proteger la información confidencial contra el acceso no autorizado y el procesamiento o la divulgación ilícitos, así como contra la pérdida, la modificación o la destrucción accidentales. No obstante, ningún sistema de información puede ser 100 % seguro. Esto significa que Mitratech no puede garantizar la seguridad absoluta de sus datos. Además, no nos hacemos responsables de la seguridad de la información que nos transmita a través de redes que Mitratech no controla, incluidas Internet y las redes inalámbricas, ni de los datos almacenados en su dispositivo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.
  2. Qué hacemos en caso de una violación de datos verificada  
    Mitratech cumplirá con todas las normas internacionales aplicables internacionales, federales y estatales que exijan la notificación a personas, entidades, organismos estatales u organismos federales en caso de que se produzca un incidente de seguridad o una violación de datos, dependiendo de la ubicación del interesado. Cuando Mitratech tiene sospechas razonables y/o tiene conocimiento de una divulgación no autorizada, una violación de datos o un incidente de seguridad relacionado con cualquier dato, nosotros notificaremos al usuario, cliente, socio o persona afectada lo antes posible y mitigaremos el daño de dicho incidente o violación en la mayor medida razonablemente posible. En caso de una violación real de datos o el acceso o divulgación no autorizados de cualquier dato confidencial o personal , Nosotros se notificar Tú por escrito lo antes posible, indicando la siguiente información, si está disponible y se conoce:
    1. Qué ocurrió (fecha del incidente o infracción, si es posible, o fecha estimada del incidente, o el intervalo de fechas en el que se produjo la infracción);
    2. ¿Qué información se vio afectada (enumere el tipo de información personal)?
    3. Qué estamos haciendo para ayudar a resolver o mitigar el problema (y si hubo algún retraso en proporcionar este aviso debido a una investigación policial);
    4. Qué puede hacer para ayudarnos:
    5. Cómo obtener más información o ponerse en contacto con nosotros;
    6. Información sobre lo que hemos hecho para proteger a las personas cuya información ha sido vulnerada.
    7. Consejos sobre las medidas que puede tomar la persona cuya información ha sido vulnerada para protegerse; y
    8. Información sobre las medidas que hemos tomado para solucionar o remediar la infracción y el plazo estimado para dicha reparación. Para proteger sus datos, podemos suspender su uso de los Servicios, sin previo aviso, durante una investigación si se sospecha de alguna infracción de seguridad. Dicha suspensión no se considerará un incumplimiento de ningún acuerdo, formulario de pedido, acuerdo de nivel de servicio o acuerdo marco aplicable entre nosotros y usted.
  3. Divulgación de sus datos 
    MITRATECH NO VENDE, COMPARTE, LICENCIA, COMERCIALIZA NI COMPARTE DE NINGÚN OTRO MODO SU INFORMACIÓN PERSONAL NI NINGUNA INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL CON NINGUNA ENTIDAD O PERSONA, SALVO EN LOS CASOS EXPRESAMENTE DESCRITOS EN ESTA POLÍTICA O CUANDO TENEMOS UNA BASE LEGAL PARA HACERLO. USTED SIEMPRE TIENE DERECHO A RETIRAR CUALQUIER CONSENTIMIENTO QUE HAYA PROPORCIONADO PREVIAMENTE PONIÉNDOSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN [email protected].Además de nuestras prácticas de procesamiento y transferencia descritas anteriormente, Mitratech podrá divulgar sus datos en las siguientes circunstancias y según lo permita la legislación aplicable:
    1. Con su consentimiento
      Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones, incluso si le notificamos a través de nuestros Sitios o Servicios que la información que nos proporciona se compartirá de una manera determinada y usted nos proporciona dicha información.
    2. Con su consentimiento
      Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones, incluso si le notificamos a través de nuestros Sitios o Servicios que la información que nos proporciona se compartirá de una manera determinada y usted nos proporciona dicha información.
    3. Con socios
      Con socios, para que comprendan el uso que hacen sus clientes de los Servicios y las necesidades relacionadas, o para realizar funciones iniciadas por los socios o en nombre de los clientes o usuarios. Los interesados deben dar su consentimiento para compartir sus datos sensibles y el contenido de usuario antes de la transferencia.
    4. Con nuestros afiliados
      Con nuestros afiliados para permitir iniciativas de referencia de venta cruzada, excepto datos confidenciales y el Contenido del usuario.
    5. Con nuestros subencargados del tratamiento o proveedores de servicios externos
    6. Con nuestros subencargados del tratamiento que tratan sus datos para que usted pueda acceder y utilizar los servicios.
    7. Divulgación a personas autorizadas
      Si utiliza los Servicios en nombre de otra persona u organización (como su empleador), Mitratech puede proporcionar sus datos a esa persona u organización autorizada. Mitratech no tiene control sobre el uso de sus datos por parte de la persona u organización autorizada, y dicho uso no está sujeto a esta Política. Si no desea que sus datos se divulguen a la persona u organización en cuyo nombre utiliza los Servicios, deberá ponerse en contacto directamente con ese empleador y proporcionarnos una notificación por escrito de su derecho a optar por no participar en dicho intercambio. Si opta por no participar en dicho intercambio, no podemos garantizar que los Servicios sigan estando disponibles para usted.
    8. Divulgación a proveedores de servicios
      Mitratech puede proporcionar sus datos a sus empresas afiliadas o proveedores y proveedores de servicios para su uso en relación con el funcionamiento de nuestros sitios web y según sea conveniente para adquirir y prestar los servicios. Algunos de los proveedores de servicios y contratistas utilizados en los Sitios y/o para nuestros Servicios incluyen, entre otros, productos, servicios, servicios de procesamiento de pagos, servicios de análisis, servicios de atención al cliente, facturación, proveedores de productos, servicios administrativos internos, mantenimiento de los Servicios y prestación de servicios comerciales a nosotros o a usted.  Mitratech exige a sus empresas afiliadas, proveedores y proveedores de servicios que se comprometan a utilizar sus datos únicamente para los fines para los que se les proporcionan y a proteger la privacidad de su información personal de manera coherente con esta Política. Si no desea que su información personal sea revelada a las filiales y/o proveedores de servicios de Mitratech, es posible que no pueda utilizar nuestro sitio y/o nuestros servicios.
    9. Divulgación en transferencias comerciales
      Si realizamos una transferencia comercial, como una consolidación, fusión, reestructuración, adquisición o venta de parte o la totalidad de nuestros activos, usted reconoce y acepta la transferencia de sus datos. Además, reconoce y acepta el uso continuado de sus datos por parte del destinatario, siempre que este cumpla con la presente Política o una política similar. En tal caso, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en los Sitios cualquier cambio en la propiedad o transferencia comercial, el uso de sus datos y las opciones y derechos que pueda tener con respecto a sus datos. Mitratech no se hace responsable del uso y la divulgación futuros de sus datos por parte de la organización adquirente, ya sea real o potencial.
    10. Cumplimiento de la ley y divulgaciones legales
      Mitratech puede divulgar sus datos a su asesor legal, a otros asesores profesionales o a una agencia gubernamental que haya hecho valer su autoridad legal para obtener la información. Mitratech también puede divulgar sus datos si tiene motivos razonables para creer que la información podría ser útil en la investigación de actividades ilegales. Mitratech también puede divulgar sus datos para cumplir con investigaciones federales o estatales, citaciones, órdenes judiciales o mandamientos dictados por un tribunal, persona u organismo con jurisdicción para exigir la presentación de información, o para cumplir con las normas judiciales relativas a la presentación de registros e información. Mitratech no tiene control ni responsabilidad alguna sobre el uso y la divulgación de sus datos por parte de esas personas, y dicho uso y divulgación no están sujetos a la presente Política. No obstante, haremos todo lo posible por divulgar únicamente los Datos necesarios y requeridos.
    11. Divulgación de información agregada y anonimizada
      Mitratech puede proporcionar y vender a terceros estadísticas agregadas, que son propiedad de Mitratech, sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio web y los productos, pero estas estadísticas no incluirán información de identificación personal. Por ejemplo, no revelaremos a terceros que usted ha utilizado una determinada función, pero sí podemos revelar a terceros cuántos clientes de determinados grupos demográficos utilizan determinadas funciones, y su información solo se utilizará para incluirle en ese grupo demográfico general.En la medida en que lo permita o lo exija la legislación aplicable, puede optar por que su información no se comparta con terceros poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Sin embargo, tenga en cuenta que la exclusión voluntaria del intercambio o la recopilación de información puede afectar a su capacidad para utilizar los servicios de Mitratech.
  4. Motivos para el tratamiento de datos
    Mitratech puede procesar información en nombre de sus socios, clientes y usuarios, en cuyo caso se nos considerará procesadores de datos. Solo utilizaremos sus datos si tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales para el procesamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros intereses comerciales legítimos o los intereses legítimos de otros, como se describe con más detalle a continuación. Usted tiene derecho a solicitar que no procesemos su información personal o sus datos. Sin embargo, esto puede afectar a la calidad y la capacidad de prestación de nuestros servicios.

    1. Necesidad contractual
      Podemos procesar Datos para cumplir con nuestras obligaciones y/o ejercer nuestros derechos en virtud de esta Política y/o los Términos de uso incorporados, o los acuerdos de servicios que nos permiten proporcionarle los Servicios de Mitratech. Cuando procesamos Datos debido a una necesidad contractual, el hecho de no proporcionar dichos Datos dará lugar a que usted no pueda utilizar algunas o todas las partes de los Servicios que requieren dichos Datos.
    2. Interés legítimo
      Podemos procesar datos cuando tengamos un interés comercial legítimo. Nuestros intereses comerciales legítimos pueden incluir la operación, el análisis y/o la mejora de los Servicios de Mitratech; la comercialización de los Servicios de Mitratech; la prestación de asistencia al cliente; la protección contra el fraude o las amenazas a la seguridad; la realización de transacciones corporativas; y el cumplimiento de obligaciones legales.
    3. Consentimiento
      En algunos casos, procesamos los datos basándonos en el consentimiento que usted nos concede expresamente en el momento en que recopilamos dichos datos. Cuando procesamos datos basándonos en su consentimiento, se le indicará expresamente en el momento de la recopilación, y usted tendrá derecho a retirar dicho consentimiento. Para retirar su consentimiento, envíenos un correo electrónico a e indique su ID de usuario de Mitratech o la dirección de correo electrónico asociada a los Servicios de Mitratech para que podamos verificar y atender su solicitud. Si Mitratech recopila información personal sensible, como información personal que especifique condiciones médicas o de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o información que especifique la vida sexual de la persona, le pediremos su consentimiento antes de recopilarla.
    4. Otros motivos para el tratamiento
      De vez en cuando, también podemos necesitar tratar datos para cumplir con una obligación legal en virtud de una orden judicial, citación, auditoría, investigación, sentencia o requerimiento legal, si es necesario para proteger los intereses vitales de usted u otros interesados, o si es necesario para una tarea realizada en interés público.
  5. Política de retención de datos
    A menos que solicite la eliminación de sus datos, conservaremos los datos que recopilamos durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, y durante cualquier plazo de prescripción aplicable a efectos de presentar y defender reclamaciones. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar sus datos, no los utilizaremos y podremos eliminarlos, desidentificarlos, anonimizarlos o conservarlos de forma desidentificada. También podemos agregar y desidentificar sus datos para necesidades continuas de informes y análisis. Si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos sus datos de forma segura y los aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. Si ha elegido recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, conservaremos la información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que expresó por última vez su interés en nuestros productos o marca, como por ejemplo, cuando abrió por última vez un correo electrónico nuestro o dejó de utilizar su cuenta. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información. Conservamos esta información con fines analíticos y comerciales internos.
  6. No rastrear
    Algunos navegadores web y sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración denominada «No rastrear» («DNT») que indica a los sitios web y servicios en línea que usted no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, nuestros sitios y servicios no responden a las señales o solicitudes DNT de estos navegadores o dispositivos. Sin embargo, comprendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a ofrecer opciones significativas en relación con la recopilación de información personal. Es posible que aún tenga la opción de controlar la recopilación y el uso de cierta información a través de otros medios, como ajustar la configuración de su dispositivo o navegador u optar por no participar en ciertas prácticas de recopilación de datos, tal como se describe en nuestra Política. Tenga en cuenta que nuestros proveedores de servicios externos, afiliados y otras partes pueden tener sus propias políticas con respecto a las señales DNT y pueden o no respetarlas. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros para comprender sus prácticas con respecto a las tecnologías de seguimiento.

SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS

  1. Sus derechos sobre los datos (todos los residentes en EE. UU.)
    Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos, y queremos ayudarle a revisar y actualizar su información para garantizar que sea precisa y esté actualizada. Podemos limitar o rechazar su solicitud en determinados casos, por ejemplo, si es frívola, no está verificada o supone una carga excesiva, si pone en peligro los derechos de otras personas, si no es exigida por la ley, si la carga o el gasto que supone facilitar el acceso es desproporcionado en relación con los riesgos para su privacidad en el caso en cuestión, o si altera de manera significativa la forma en que le prestamos los Servicios de Mitratech. En algunos casos, también es posible que necesitemos que nos proporcione información adicional, que puede incluir información personal, para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud. Tomaremos las medidas razonables para responder a todas las solicitudes en un plazo de 45 días naturales. Si desea ejercer cualquiera de los siguientes derechos, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]:

    1. Acceda a
      Puede solicitar más información sobre los datos que tenemos sobre usted y solicitar una copia de dichos datos.
    2. Rectificación
      Si cree que cualquier información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede solicitar que la corrijamos, editemos o completemos.
    3. Eliminación
      Puede solicitar que eliminemos parte o toda su información personal de nuestros sistemas. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de la información necesaria para prestarle el Servicio, su cuenta se desactivará y perderá el acceso al Servicio, renunciando a todos los reembolsos, créditos y otros elementos pendientes o ganados. Si se recopila cualquier dato de identificación personal a través del uso de los Servicios, nos aseguraremos de que se destruya, devuelva o modifique para que sea ilegible o indescifrable, al finalizar su uso de los Servicios, a menos que sea necesario conservarlo y mantenerlo en su forma original de conformidad con la aplicación de la ley, un procedimiento legal, una orden judicial o una citación. La eliminación incluirá (1) la trituración de cualquier copia impresa de cualquier información o dato personal; (2) el borrado, la congelación, la anonimización o la desidentificación; o (3) la modificación de la información personal en esos registros para que sea ilegible o indescifrable.
    4. Portabilidad
      Puede solicitar que se le proporcione una copia de su información personal en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
    5. Retirada del consentimiento
      Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento (tal y como se indica en el momento de la recopilación de dichos datos), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos. Sin embargo, tenga en cuenta que, si ejerce este derecho, es posible que tenga que dar su consentimiento expreso, según cada caso, para el uso o la divulgación de cierta información personal, si dicho uso o divulgación es necesario para que pueda utilizar algunos o todos nuestros servicios. En algunos casos, actuamos únicamente como procesadores de datos en nombre del cliente. Si procede, todas las solicitudes de retirada del consentimiento del interesado se dirigirán al cliente y serán completadas por este. Todas las solicitudes de retirada del consentimiento dirigidas a nosotros se redirigirán al cliente. Tras recibir y validar una solicitud para eliminar su información o retirar su consentimiento, el cliente nos dará instrucciones para tramitar dicha solicitud. Si estamos tratando datos basándonos en su consentimiento obtenido por el cliente (tal y como se indicó en el momento de la recogida de dichos datos), el cliente nos confirmará la retirada de su consentimiento. Sin embargo, tenga en cuenta que, si ejerce este derecho, es posible que tenga que proporcionar su consentimiento expreso al Cliente, según cada caso, para el uso o la divulgación de determinados Datos, si dicho uso o divulgación es necesario para que el Cliente pueda utilizar algunos o todos los Servicios. Excluyendo la sección anterior, todos los Interesados que sean Usuarios de los Servicios tendrán derecho a retirar su Consentimiento para el tratamiento de sus Datos. Para cualquier pregunta relacionada con los derechos de los usuarios finales sobre sus Datos, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
    6. Objeción
      Puede ponerse en contacto con nosotros para informarnos de que se opone al uso o la divulgación de su información personal para determinados fines, como fines de marketing.
    7. Restricción del tratamiento
      Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento posterior de su información personal.
    8. Exclusión voluntaria de las comunicaciones electrónicas de marketing
      Puede optar por no recibir boletines informativos y otras comunicaciones de marketing enviadas directamente por nosotros utilizando la función «cancelar suscripción» incluida en todos los correos electrónicos de marketing. No podrá darse de baja de los correos electrónicos transaccionales de Mitratech ni de los correos electrónicos que contengan información importante sobre su cuenta, derechos y/o responsabilidades con respecto a nuestros servicios. Por lo tanto, seguirá recibiendo avisos sobre su cuenta y correos electrónicos transaccionales mientras tenga una cuenta con Mitratech.
    9. Desactivar las cookies
      Puede desactivar las cookies antes de visitar los Sitios. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda utilizar correctamente determinadas funciones del sitio web.
    10. Derecho a presentar una reclamación
      También tiene derecho a presentar una reclamación sobre las prácticas de Mitratech en materia de datos y/o privacidad con respecto a su información personal ante la autoridad supervisora de su jurisdicción.
    11. Ejercer sus derechos
      Si desea obtener más información o ejercer los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud relacionada con la privacidad siguiendo estos pasos:

      1. Llámenos a este número gratuito: 1 888 784 7224; o
      2. Envíenos un correo electrónico a [email protected] describiendo la naturaleza de su solicitud;
        Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado, lo que requerirá una prueba de que la persona está autorizada para actuar en su nombre. Además, la solicitud verificable del consumidor debe describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle datos personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. Nos esforzamos por cumplir con una solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo del retraso. Cualquier información que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud.
  2. Enlaces a otros sitios web
    Los sitios y/o productos de Mitratech pueden contener enlaces a otros sitios, productos, servicios, ofertas y/o información, operados por terceros independientes, que consideramos que pueden ser de su interés o que se ofrecen como parte de nuestros Servicios. Mitratech anima a los terceros a seguir las normas y políticas de privacidad adecuadas. Mitratech no ofrece ninguna garantía ni representación con respecto a las prácticas de privacidad y datos de cualquier sitio web de terceros al que pueda acceder a través de nuestros sitios web, plataforma, aplicaciones o comunicaciones.

      1. Esta declaración recoge los principios internacionalmente aceptados en materia de protección de datos y privacidad, sin sustituir las leyes nacionales vigentes. Se aplica en todos los casos, siempre que no entre en conflicto con la legislación nacional correspondiente; además, se aplicará la legislación nacional si esta establece requisitos más estrictos. La legislación nacional se aplica en caso de que implique una desviación obligatoria de esta declaración sobre protección de datos o exceda su ámbito de aplicación. Esta declaración también se aplica en países en los que no existe una legislación nacional correspondiente.

 

Derechos adicionales para los residentes de California 

  1. Divulgaciones de California
    Si usted es residente de California, tiene ciertos derechos adicionales con respecto a sus datos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), tal y como se describe más adelante.
  2. Información personal recopilada
    Nunca venderemos su información personal a cambio de una remuneración monetaria sin su consentimiento previo por escrito. Solo compartimos datos e información para poder prestarle los servicios y ayudar a nuestros socios y terceros afiliados a prestarle los servicios. Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un usuario, hogar o dispositivo en particular («Información personal según la CCPA»). En concreto, hemos recopilado las categorías de información personal de los usuarios de nuestros sitios web en los últimos 12 meses que se describen en el apéndice A, para los fines descritos en esta política. La información personal no incluye información disponible públicamente, información de registros públicos gubernamentales, información de consumidores anonimizada o agregada, ni otra información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA. No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que hemos recopilado para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.
  3. Divulgación de información personal
    En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal de los clientes según la CCPA (tal y como se define anteriormente) para los fines descritos en esta Política: identificadores; y categorías de información personal de los registros de clientes de California:

    1. Venta de información personal
      En los últimos 12 meses, no hemos vendido ninguna información personal de nuestros usuarios.
  4. Derechos de recopilación, divulgación y uso
    De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), los usuarios del servicio, los consumidores y los visitantes del sitio web que sean residentes de California tienen los siguientes derechos específicos con respecto a su información personal: (1) Derecho a recibir notificaciones; (2) Derecho de acceso/Derecho a solicitar; (3) Derecho a saber; (4) Derecho a eliminar o anonimizar; (5) Derecho a excluirse; (6) Derecho a no ser discriminado; Derecho a recibir notificación de incentivos financieros. Mitratech puede denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios cumplamos determinados fines comerciales, obligaciones contractuales o obligaciones legales. Puede ejercer estos derechos sobre los datos escribiéndonos a [email protected]

    1. Derechos de acceso a información específica y portabilidad de datos
      Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso que hemos hecho de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

      • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
      • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
      • Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o compartir esa información personal.
      • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
      • Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted (también denominados «solicitud de portabilidad de datos»).
      • Si divulgamos su información personal con fines comerciales, las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatarios.
    2. Derechos de solicitud de eliminación
      Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos o desidentificaremos o anonimizaremos su información personal (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo) de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción. Tras la eliminación, desidentificación o anonimización, no podremos hacer honor a ningún crédito, reembolso, punto u otras promociones y ofertas pendientes o ganados. Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

      • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.
      • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
      • Depurar para identificar y reparar errores que afectan al funcionamiento previsto.
      • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
      • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, § 1546 y siguientes).
      • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, revisadas por expertos o por el público, que cumplan con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente los resultados de la investigación, si previamente ha dado su consentimiento informado.
      • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros; o
      • Cumplir con una obligación legal.
    3. Cómo ejercer sus derechos
      Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y/o eliminación descritos anteriormente, o si desea obtener más información sobre sus derechos, envíenos una solicitud de consumidor verificable por:

      • Envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Mitratech – Solicitud de derechos de privacidad de California».
      • Llámenos a este número gratuito: (+1) 888 784 7224. Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar de forma razonable que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado, lo que requerirá una prueba de que la persona está autorizada para actuar en su nombre. Además, la solicitud de consumidor verificable debe describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
    4. Límites de las solicitudes
      Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe (i) proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado, y (ii) describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, si tiene una cuenta con nosotros, puede realizar una solicitud verificable a través de su cuenta.  Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. En su solicitud, NO envíe más información de identificación personal de la que ya nos ha proporcionado.
    5. Plazo y formato de respuesta
      Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta un total de 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo electrónico, si así lo desea. Cualquier información que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.Al escribirnos, usted acepta recibir comunicaciones nuestras en las que le solicitemos información para verificar que usted es el consumidor del que hemos recopilado los datos, así como cualquier otra información que sea razonablemente necesaria para que podamos atender su solicitud.No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le explicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Si solicita eliminar, dejar de procesar o anonimizar o desidentificar su información personal o eliminar su cuenta, es posible que no tenga derecho a ningún crédito pendiente y/o ganado, reembolso, devolución u ofertas o promociones similares, y ya no tendrá acceso a los Servicios.
  5. Obligaciones de los proveedores de servicios
    Solo en la medida en que Mitratech, o sus afiliados, se consideren proveedores de servicios y usted se considere responsable o encargado del tratamiento de datos en virtud de la legislación aplicable, serán exigibles las siguientes obligaciones:

    1. Los datos personales que recibimos de usted o en su nombre solo se utilizarán para los fines comerciales específicos descritos en el acuerdo.
    2. El proveedor de servicios no deberá:
      1. Vender o compartir información personal.
      2. Conservar, utilizar o divulgar información personal para cualquier fin distinto de los fines comerciales especificados en el contrato con usted, incluyendo la conservación, el uso o la divulgación de los datos personales para fines comerciales distintos de los fines comerciales especificados en el contrato con usted, o según lo permita la legislación aplicable en materia de privacidad.
      3. Conservar, utilizar o divulgar Datos personales fuera de la relación comercial directa entre usted y nosotros.
      4. Combinar los Datos personales recibidos de usted o en su nombre con los Datos personales recibidos de otra persona o personas, o en su nombre, o recopilar Datos personales a partir de sus propias interacciones con el consumidor, salvo cuando sea necesario para cumplir con el objetivo comercial especificado en el contrato escrito y según lo permitido por la normativa aplicable; y
      5. Contratar a cualquier subencargado del tratamiento externo para que le ayude a tratar los datos personales para nuestros fines comerciales sin avisarle y sin un contrato por escrito con el subencargado del tratamiento que le imponga las mismas obligaciones que se establecen en esta Política.
    3. Usted podrá, con sujeción a los términos de cualquier acuerdo con Nosotros, supervisar nuestro cumplimiento de los términos de esta Política. Esto puede incluir revisiones manuales continuas, análisis automatizados y evaluaciones periódicas, auditorías u otras pruebas técnicas y operativas al menos una vez cada 12 meses, con el fin de garantizar que cumplimos con las obligaciones establecidas en esta Política y en cualquier acuerdo de tratamiento de datos correspondiente.
    4. El Proveedor de Servicios se compromete a cumplir con todos los demás requisitos aplicables en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y otras normativas de privacidad pertinentes para garantizar la protección y confidencialidad de la información personal de los consumidores.

Mitratech podrá, previo acuerdo con el Proveedor de Servicios, supervisar el cumplimiento por parte del Proveedor de Servicios de los términos de la presente Política. Esto podrá incluir revisiones manuales continuas, análisis automatizados y evaluaciones periódicas, auditorías u otras pruebas técnicas y operativas al menos una vez cada 12 meses, con el fin de garantizar que el Proveedor de Servicios cumple con las obligaciones establecidas en la presente Política y en el correspondiente Acuerdo de Tratamiento de Datos.

 

Información complementaria para el EEE, Suiza y el Reino Unido. 

En caso de que los datos se transfieran y recopilen de un interesado fuera de los Estados Unidos, Mitratech dirige este Aviso complementario a las personas ubicadas en el EEE, Suiza y el Reino Unido (RU), tal y como exige el RGPD. En caso de conflicto o inconsistencia entre otras partes de esta Política y los términos de esta sección, esta sección prevalecerá en lo que respecta al tratamiento de la información personal del EEE, Suiza y el Reino Unido, en la medida en que sea aplicable.

  1. Leyes aplicables
    Si se encuentra en el EEE, el RGPD se aplica al tratamiento de su información personal. Si se encuentra en el Reino Unido, el RGPD del Reino Unido se aplica al tratamiento de sus datos personales. Si se encuentra en Suiza, se le aplican las disposiciones de la FDPA, y las referencias al RGPD que figuran a continuación se interpretarán de forma análoga a efectos de la aplicación de la FDPA.
  2. Base legal para el tratamiento
    Mitratech solo trata datos personales para llevar a cabo nuestras actividades comerciales y prestar los servicios que usted solicita. También utilizamos datos personales para cumplir con las obligaciones legales aplicables y proteger nuestros intereses legítimos, lo que incluye comunicarnos con clientes y otras personas, mejorar los servicios y personalizar nuestros servicios.
  3. Transferencias internacionales de datos
    Como empresa global, podemos transferir información personal fuera de la UE/EEE, Suiza y el Reino Unido a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Dichas transferencias se realizan de conformidad con los requisitos de las decisiones de adecuación aplicables. Realizamos estas transferencias cuando es necesario para prestar nuestros servicios, para cumplir nuestro contrato con usted o cuando contamos con su consentimiento para transferir su información personal a otro país. Para las transferencias desde la UE/EEE y Suiza a países que no se considera que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, transferimos la información personal de conformidad con un anexo de protección de datos con cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias adecuadas, incluidas medidas técnicas y organizativas adecuadas.
  4. Sus derechos en materia de protección de datos
    En el EEE, Suiza y el Reino Unido, usted tiene los siguientes derechos, sujetos a las condiciones establecidas en el RGPD y/o la legislación local en materia de protección de datos:

    1. Derecho de acceso. Tiene derecho a confirmar con Mitratech si estamos procesando sus datos y la información relacionada y, en tal caso, solicitar acceso a los detalles sobre cómo procesamos sus datos y copias de los mismos.
    2. Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir los datos personales a otra entidad sin impedimentos por nuestra parte.
    3. Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación o completitud de los Datos inexactos o incompletos.
    4. Derecho de oposición. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
    5. Derecho a restringir el tratamiento. En circunstancias limitadas, usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
    6. Derecho de supresión. En determinados casos, usted puede solicitar que suprimamos sus datos.
    7. Derecho a presentar una reclamación. Presentar una reclamación ante una autoridad de control (solo para el EEE y el Reino Unido).
    8. Derecho a rechazar o retirar el consentimiento. En caso de que le solicitemos su consentimiento para procesar sus datos personales, usted es libre de negarse a darlo. Si ha dado su consentimiento para cualquier actividad de procesamiento de datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer sus derechos en virtud de la ley de privacidad aplicable, plantear una inquietud relacionada con la privacidad o realizar una solicitud relacionada con los datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación y describa su solicitud. Es posible que le solicitemos información adicional para aclarar su solicitud y verificar que está autorizado para realizarla. Responderemos a las solicitudes de ejercicio de los derechos de privacidad de acuerdo con las leyes aplicables.
  5. Divulgación y evaluación
    Mitratech puede verse obligada a revelar información personal en respuesta a una solicitud legítima de las autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Mitratech evaluará anualmente su cumplimiento de sus políticas de privacidad. Esta evaluación incluirá lo siguiente:

    1. Revisión de las políticas de privacidad de Mitratech para garantizar su conformidad continua con la legislación aplicable.
    2. Revisión de los datos personales que recopila Mitratech y los medios utilizados para recopilarlos.
    3. Inclusión de mecanismos y comunicaciones relacionadas que permitan a las personas revisar sus datos personales, corregirlos, formular preguntas o presentar reclamaciones.
    4. Formación para los empleados de Mitratech, en función de su grado de implicación con los datos personales.

 

 

Nuestro compromiso con la privacidad canadiense (PIPEDA) 

Mitratech se compromete a proteger la privacidad de la información personal de conformidad con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y sus diez Principios de Información Justa, que constituyen las normas básicas para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal en Canadá.

  1. Sus derechos sobre los datos
    Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos, y queremos ayudarle a revisar y actualizar su información para garantizar que sea precisa y esté actualizada. Podemos limitar o rechazar su solicitud en determinados casos, por ejemplo, si es frívola, no está verificada o supone una carga excesiva, si pone en peligro los derechos de otras personas, si no es exigida por la ley, si la carga o el gasto que supone facilitar el acceso es desproporcionado en relación con los riesgos para su privacidad en el caso en cuestión, o si altera de manera significativa la forma en que le prestamos los Servicios de Mitratech. En algunos casos, también es posible que necesitemos que nos proporcione información adicional, que puede incluir información personal, para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud. Tomaremos las medidas razonables para responder a todas las solicitudes en un plazo de 30 días naturales. Si desea ejercer cualquiera de los siguientes derechos, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]:

    1. Acceda a
      Puede solicitar más información sobre los datos que tenemos sobre usted y solicitar una copia de dichos datos.
    2. Ejercicio de sus derechos
      Si desea obtener más información o ejercer los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud relacionada con la privacidad de la siguiente manera: (1) Llámenos al número gratuito: 1 888 784 7224; o (2) Envíenos un correo electrónico a [email protected] describiendo la naturaleza de su solicitud. La información que recopilamos y compartimos se describe en el Apéndice A.

 

Contacte con nosotros 

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Mitratech Holdings, Inc.

A la atención del Departamento Jurídico – Mitratech

13301 Galleria Circle Edificio B, Suite 200
Bee Cave, TX 78738

Teléfono: (+1) 888 784 7224

Correo electrónico: [email protected]

Apéndice A 

La lista de categorías de datos recopilados en los últimos doce meses está sujeta a cambios ocasionales a discreción exclusiva de Mitratech y sin previo aviso, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

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