供应商多元化的重要性

它对社区和自身的好处同样令人印象深刻。

供应商多样性

供应商多样性是 DEI 的重要组成部分,甚至是必不可少的组成部分。 尽管有些组织可能还没有意识到这一点。

什么供应商多样性?

虽然多元化、公平和包容(DEI)在各行各业都变得越来越重要,但在涉及第三方或供应商关系时,我们很容易将这些努力集中在眼前的工作场所(尤其是通过关注人力资源措施),而忽略了它。

供应商多样性,又称供应商多元化,是一种鼓励将小型企业和多元化企业持续纳入供应商行列的商业实践。这项积极主动的计划旨在确保潜在供应商有平等的机会在其供应链中争夺商业机会,尤其是那些利用率较低的供应商。

这可能包括少数族裔拥有的企业,如妇女、移民、LGBTQ+、武装部队退伍军人、伤残退伍军人拥有的企业,或微型、小型或中型组织(由美国小型企业管理局定义)。一般来说,供应商多元化可加强供应链的多样化。

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供应商多样性

供应商多样性为何如此宝贵?

根据美国人口普查局2021 年 1 月发布的一项商业调查,在美国所有企业中,少数族裔拥有的企业约占 18.3%,即 100 万家;在所有企业中,女性拥有的企业约占 19.9%,即 110 万家。退伍军人拥有的企业约占所有企业的 5.9%,收入约为 9,477 亿美元,员工总数为 390 万人,年薪约为 1,777 亿美元。

根据美国运通 2019 年的研究,如果少数族裔妇女拥有的企业的平均收入与白人妇女拥有的企业相当,那么美国经济将新增 400 万个就业岗位和 9,810 亿美元的收入

显然,少数族裔拥有的企业数量庞大。那么,通过供应商多元化来支持这些企业能为您的组织带来什么好处呢?

通过支持多元化企业的发展来体现社会责任

供应商多样性属于企业社会责任(CSR)的范畴。这种自律模式有助于企业对自身、利益相关者和公众承担社会责任。这种模式有助于企业意识到自己在经济、社会和环境方面对社会的影响。

通过纳入供应商多元化,企业可以从以前未得到充分利用的供应商处采购,并有助于鼓励社区内多元化企业的发展。通过与这些企业签订合同,您将有助于增加支出和消费,并鼓励在当地创造就业机会。从根本上说,这是为当地社区尽一份力和回馈的完美方式。

根据《哈佛商业评论》的报道,大公司也可以鼓励或要求其供应商制定多元化计划。例如,在 2019 年,塔吉特公司花费 14 亿美元购买了由一级多元化供应商提供的商品和服务,并影响他们从二级多元化供应商那里购买了价值 80 多万美元的产品。这是另一种促进供应商多元化并提高在自己社区内影响力的方式。

当然,供应商的多样性也会带来一些经济效益。

推动经济影响

正如《福布斯》最近的一篇文章所强调的那样,COVID-19 大流行可能会增加采用供应商多元化做法的紧迫性。在企业回归(或适应)新常态的过程中,值得注意的是,供应商多元化会提升人们对品牌重视多元化的看法。事实上,根据 Hootology 创始人斯蒂芬妮-弗朗西斯(Stefanie Francis)的说法,他们发现供应商多元化可以将不同指标的得分提高 25% 到 70%。在品牌认知可能是提高底线的关键时刻,这是一个相当可观的提升。

哈克特集团(Hackett Group)的一项研究也表明,在供应商多样性方面表现最好的公司,其市场份额和获得新收入的机会都有所增加。还算不错!

促进创新

与大多数 DEI 计划一样,供应链的多样性有助于提高创造力和鼓励创新。一味地使用相同的供应商,而不是开拓新的市场,会阻碍创造力的发挥,这对参与其中的任何人都不是好事。小型和多元化企业可以提供更多创新,帮助它们在竞争中脱颖而出。与传统的大公司相比,它们可能更加灵活,有能力更快地进行创造和创新。

根据波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的一项 研究,领导团队多样性高于平均水平的企业创新收入更高。领导层多样性高于平均水平的企业,其总收入的 45% 来自创新收入,而多样性低于平均水平的企业,其创新收入仅占 25%。

增加采购渠道

通过建立庞大的供应商数据库,您有机会在一次采购活动中创建涉及多个供应商的方案。多个采购渠道还能让您分析多个供应商的产品价格和范围,并创造机会建立新的供应商关系。

促进供应商竞争

当您扩大供应商库,使其更加多样化时,您将会遇到更多的竞争,因为供应商们会努力超越彼此,为您提供最优惠的价格,以确保您的业务。竞争的加剧会降低您的直接和间接支出,从而使您受益。

吸引和留住顶尖人才

还有一个简单的事实是,多样性、公平性和包容性对求职者越来越重要。当您纳入并鼓励供应商多元化时,您就在建立并巩固道德声誉,这将有助于您在未来吸引顶尖人才。

供应商多样性的挑战

当然,供应商多元化也会带来一系列挑战。虽然您可能会遇到一些您的企业独有的障碍,但以下三种是比较常见的挑战:

寻找符合采购需求的不同供应商

也许贵组织已经准备好采用供应商多元化--不幸的是,一个常见的障碍可能是找不到合适的少数族裔供应商!虽然您将扩大供应商库,但有时很难找到符合采购要求的供应商。有几种不同的方法可以解决这个问题。一种方法是寻找在认证过程中需要支持的小型、多元化供应商,帮助他们达到标准。您还可以与提供这些支持系统的委员会合作。

多样性、公平、包容

DEI 是被动创造的,变得 "非必要"。

多样性、公平性和包容性计划往往是被动制定的。不幸的是,这意味着它们很容易被视为 "非必需品",对购买决策几乎没有影响。随着越来越多的研究和调查表明,多元化计划不仅仅是一个 "感觉良好 "的问题,它还会影响你的生产力、员工和投资回报率,企业开始更加认真地对待多元化和包容性计划。随着多元化计划在采购决策中变得越来越重要,供应商多元化将以更具体的方式确立,并得到更多的考虑。

缺乏问责制

与许多 DEI 举措一样,问责制可能是一个问题。

首先,一个简单的事实是,许多组织可能在口头上支持多元化倡议,但他们的行动不一定总能经得起审查。如果这种情况被曝光,就会对组织造成不良影响,最终在公众心目中树立起企业的不良形象。这是绝对不行的。

与问责制有关的另一个问题是,企业有理由质疑他们在多元化计划中的投资是否投向了正确的群体,以及这些群体是否真实可信。这正是美国小企业管理局可以提供帮助的地方,因为他们制定了一些规定政府要求的规则和条例。许多公司还制定了具有监督机制的计划。从审计到指导委员会,您可以决定实施各种方案,帮助应对问责制的挑战。

供应商多元化对企业有利

归根结底,供应商多元化的好处远远大于您可能遇到的挑战。以高盛为例,他们在 "供应商多元化"页面上明确了自己的目标:

我们的 "供应商多元化计划 "为我们提供了一个与全球小型多元化企业合作的平台。我们努力让供应商反映我们生活和工作的社区以及我们服务的客户的多样性,我们寻找能够带来各种观点的供应商,帮助我们发现创新、有效的解决方案"。

供应商多元化确实一项全面有利的举措。从社会效益到经济效益,将供应商多元化纳入你的 DEI 计划将为你提供一个更强大的组织,以及更快乐的本地和供应商社区。那么问题来了,你准备好贯彻供应商多元化了吗?

我们的重点是什么?您的成功。

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