从最差到第一--你是哪种类型的工人?
有一次,我听一位演讲者谈到了人们不同的职业道德,这让我至今记忆犹新。通过经验,我潜移默化地形成了自己的工人分类,努力实现职业发展。这就是自我提升的核心--无论在家里、工作中还是在其他任何地方,我们都应该不断努力提升自己。
我永远不会忘记的是,在那次演讲中,我了解到自己还不是第一类工人(还不是!)。他把一张隐藏的百元大钞粘在一个压扁的汽水罐底部,然后把它放在大厅入口附近的垃圾桶旁边。没有人,尤其是我,费了九牛二虎之力才把罐子捡起来扔掉。后来,他在演讲中展示了这个易拉罐,并询问有多少人注意到了(几乎所有人),然后又问为什么没有人花力气把它妥善处理掉。
他接着向大家展示了藏在罐底的百元大钞,如果他们只是把罐子捡起来扔掉,就能赚到这些钱。在所有可以从中吸取的教训中,找出自己是哪种类型的工人是最重要的。
每个人对待工作的方式都不尽相同,我们马上就会知道你是哪种类型的员工。如果你比不上会计部的戴夫,也不要难过。就像我说的,你总是可以改进的。如果你是一名雇主,这可能会帮助你确定谁是你最好的员工。
#4 - 魅影
魅影是最糟糕的一种工人。我之所以称他们为 "魅影",是因为他们经常不知所踪--前一秒还在,下一秒就不见了。这是一种主动躲避工作的员工。这些人让你沮丧地想,他们怎么可能还有工作。他们肯定不会认真对待自己的工作,往往一有工作就会消失。
无论出于什么原因,"魅影 "都会错过最后期限,也不会负责任地打电话请假。更糟糕的是,他们通常最喜欢利用公司的福利,仅仅因为自己在场就要求公平或特殊待遇。他们无视同事付出的努力,认为自己的贡献是可以接受的。这种 "魅影 "几乎不会在自己的工作岗位上干太久--他们走了。
#3 - 极简主义者
极简主义者 "比 "魅影 "有所进步,但仍不是理想的工人类型。他们唯命是从,却毫无主动性可言。除非有明确的要求,否则极简主义者很少工作。他们学习并遵守最简单、最重要的规则,但为了避免不便而忽视其他规则。他们往往在管理层的监视雷达之上翱翔,但优秀的管理者仍能识别出他们的真面目。
极简主义者往往需要同事和管理层的表扬,以保持他们认为足够体面的工作水平。他们确实能在最重要的截止日期前完成工作,但对其他大多数工作却敷衍了事,希望能被忽视。极简主义者会完成工作,尽管有时优先顺序排列不正确,或者完成的力度很小。我不怕承认,在我最早工作的岁月里,我曾经是一个极简主义者。
#2 - 模范公民
最常见的工人类型是 "模范公民"。模范公民 "每天早上都会到办公室上班。他们经常询问需要做什么并完成。他们能力出众,能在大多数期限内完成工作。当被要求时,他们会提供帮助。他们有时会为取得的成绩寻求认可,这种情况并不少见。模范公民会参与项目和公司活动,但也有少数人是为了获得同事和上级的关注。
模范公民代表着我们这个时代的标准和期望的职业道德。如果公司文化和条件合适,这类员工确实可以大显身手。然而,他们也有可能在长期受挫后成为 "极简主义者 "或 "幻影"。直接管理者与模范公民的工作进展有很大关系。
#1 - 征服者
现在绝对是最好的工人类型--征服者。征服者不需要别人经常告诉他们该做什么。他们总是主动出击,不需要主动要求工作。征服者会找到工作并去做,而且往往超出预期。他们会发现问题,并采取措施加以解决,有时甚至在其他人注意到问题之前就解决了。
征服者 "遵守所有规则和流程,并在遇到不合理的情况时大声疾呼。必要时,他们会向同事提供帮助或协助。他们努力理解他人的工作方式。他们对自己、团队和公司都有成功的愿景。征服者不寻求任何认可,谦虚地接受别人给予的认可。
还记得苏打罐的教训吗?征服者会捡起垃圾,收拾残局,即使这些垃圾不是他们自己的,也不是在他们的办公室/工作区内。他们做 "家务 "时不需要别人要求。你有多少次捡起过躺在大楼入口处垃圾桶旁边的垃圾?你擦过多少次微波炉或清洁过多少次柜台?
大多数首席执行官、经理和成功的商业人士之所以能取得今天的成就,都是因为他们是征服者。
总结
你是哪一个?诚实回答,你就更有可能在未来成长。
值得注意的是,工作时数与每个分类无关。征服者可能因为工作效率高而减少工作时间。魅影可能会为了获得更多的薪水或制造努力的假象而加班(注意:不是工作)。
这份清单也是跨时代的。特定类型的员工并非只有 "潮一代"、"X一代"、"千禧一代 "或其他任何一代才有。每个世代都会产生各种类型的员工。
最后,要认识到人无完人。我们每个人都有自己的长处和短处,但良好的心态是成为第一类员工的关键。管理层甚至可以在培养优秀员工方面发挥作用,尤其是在强大而包容的文化氛围中。
你能想象如果你的公司里都是征服者会有多成功吗?
编者按:本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月,Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。