当跟踪行为影响到员工时，你知道该怎么做吗？

职场跟踪

尽管跟踪者有时对受害者而言是陌生人，但他们也可能是熟人、商业伙伴、顾客，或最常见的情况——现任或前任伴侣。在这些情况下，跟踪行为旨在监控、恐吓和控制目标对象。

《国家亲密伴侣与性暴力调查》报告显示，约三分之一的女性和六分之一的男性在人生某个阶段曾遭受跟踪骚扰。由于社会污名化和担心不被相信，受害者可能难以向雇主说明情况。

跟踪行为可能升级为职场暴力。员工必须能够放心向管理者和安保人员报告，以便采取措施保障职场中所有人的安全。

亲密伴侣跟踪

一项En Avant Toute(s)研究发现，当骚扰者是同事时，跟踪行为会造成更大的困扰。

• 工作场所往往是亲密伴侣暴力受害者寻求帮助的唯一途径。同事可能是他们唯一的盟友。
• 要避开那些属于受害者职业圈的施虐者，可能相当困难。
• 由于工作能带来经济自由，它常常成为被滥用的对象。

人力资源管理协会（SHRM）的一项调查显示，当跟踪者和被跟踪者均为组织内部员工时，多数机构不知如何应对。

SHRM刊载的罗伊·莫勒文章引用了全美知名家暴问题专家梅根·纽曼的观点，阐述了组织政策应涵盖的要点：

• 非工作时间发生的行為。
• 安全问题。
• 违反雇佣协议或其他雇佣条件的行为。
• 虽不构成可诉行为，但因该问题扰乱工作环境，仍需予以处理。

旁观者干预

企业制定职场跟踪骚扰应对方案至关重要。此外，怀疑遭遇跟踪骚扰的员工可采取以下措施：

1. 若您认为存在迫在眉睫的威胁，请立即通知您的主管、安保人员或应急响应人员。
2. 否则，请主动与疑似受害者展开对话。根据全国家庭暴力热线的建议，应以保密方式进行，例如这样开口："我一直很担心你，因为我注意到……"
3. 请理解对方可能尚未准备好谈论此事。
4. 如果他们向你透露细节，请倾听，不要妄加评判，也不要试图替他们解决问题。
5. 鼓励他们向经理报告该情况。
6. 请准备好讨论贵组织可为其提供帮助的资源，例如员工援助计划、地方、州及国家热线电话，以及其他资源。
7. 继续对同事表示关心与支持。你的关怀能让他们感受到自己并非孤立无援，从而鼓起勇气寻求帮助。当他们准备好时，这份支持可能赋予他们采取行动的力量。同时，这也验证了他们的自我价值感以及对自身困境的认知。在施虐者实施精神操控的情况下，这一点尤为重要。