风险和绩效跟踪的基础
您会在未 检查先验房?您愿意把自己暴露在未知的风险中吗?当然不愿意。那么,为什么您的商业风险会有所不同呢?
风险无处不在,遍及组织的各个部门和各个层面。要成功降低这些风险,所有组织都应采取几个关键的基本步骤,以确保对风险进行充分跟踪和监控。
一种业务风险?供应商管理。
每个供应商都是不同的,其内在风险也不尽相同。根据所提供服务的类型或数量,有些供应商比其他供应商更重要。组织有责任确定一个流程,根据供应商带来的风险来评估每种供应商关系。供应商是否会接触到您的客户信息?如果是,那么这种关系的固有风险自然很高。
另一种业务风险是什么?缺乏集中化和透明度。
风险并不仅仅存在于某个部门,它贯穿于企业的每一条业务线。为了降低自身的风险,各部门通常会进行自己的风险评估,而且往往依赖于不同的命名惯例、流程甚至方法。此外,由于一线管理人员和员工忙于自己的工作,风险管理在待办事项列表中的位置较低,因此您可能无法全面了解自己所面临的风险。要汇总和滚动来自不同业务部门的风险,以确保完整的组织覆盖范围,是一项极具挑战性的工作。
夯实基础是第一步
企业的基本职责之一是确保其免受内部和外部风险的影响。财务和声誉方面的惩罚代价高昂,不容忽视。与第三方合作又增加了一层风险。如何确保您的供应商对风险有同样的紧迫感,以减少因不合规而造成的损失?
还记得之前的房屋检查比喻吗?那么,你要像检查自己的房子一样检查供应商。
- 审查供应商的信息安全实践,评估其网络风险漏洞
- 使用残余风险评估记录检查结果 检查
有了这两个简单的步骤,您就为决定是否愿意与该供应商合作以及他们的风险是否可控奠定了基础。
一旦供应商成为您网络的一部分,您必须持续监控他们的持续成功和 SLA(如适用)。同样,就像您的家一样,供应商也需要定期维护。制定一份评估报告,确保他们仍在为您提供价值,并最终为您的客户提供价值。如果您发现有需要调整的地方,请与供应商合作,在问题变得难以修复之前予以纠正。
此外,每个部门都使用电子表格评估自己的供应商,也无法真正降低风险。只有采用现代风险管理解决方案,汇总整个组织的风险,才能真正准确地了解员工和第三方供应商不合规可能带来的影响。
解决方案
为了帮助您建立这些成功跟踪风险和绩效的基本要素, 企业正在转向最先进的软件解决方案,以经济有效的方式降低这些潜在风险。
供应商风险管理
供应商风险管理解决方案(如Mitratech的Mitratech TPRM(Prevalent))能够自动化、集中化并简化合同与文件管理流程。借助工作流、可定制合同提醒、文件分类与管理等工具,团队可在整个合同生命周期中实现透明化管理,并提升与内部及外部利益相关方的协作效率。
政策管理
企业风险管理
要想真正了解威胁企业的风险,就必须采用下一代企业风险管理解决方案(如EnterpriseInsightTM),以前所未有的便捷性和洞察力汇总整个企业的风险。
合规与义务管理
工作流程自动化
像 Mitratech 的TAP这样的一流工作流程自动化解决方案易于采用和使用,几乎可以立即实现投资回报率,因为它允许定制表单和流程、减少错误、加快工作流程、建立协作,还提供自动存档和电子签名集成。