当客户通过已完全签署的订单表单，或通过HotDocs、Mitratech及其关联公司运营且包含本《HotDocs软件条款》（"条款"）的网站购买HotDocs软件产品时，以下条款与条件将适用于客户的HotDocs软件订阅服务。本条款所述产品及服务将由HotDocs及其关联公司按下述方式提供。
1. HOTDOCS软件订阅——客户通过完整签署的服务订单表或服务订单补充协议（统称"订单表"）购买的所有HOTDOCS软件产品，均构成客户HOTDOCS软件订阅的组成部分，并受本条款约束。客户使用产品及获取支持服务的许可权限，取决于其能否按下文规定及时支付款项。 仅当客户与HOTDOCS协商并签署独立条款（如主服务协议）且该协议附于完整签署的订单表时，本条款方不适用。若HOTDOCS在受先前条款约束的已签署订单表中提出修改条款，该修改条款将优先于下文条款中逻辑等效的条款。
2. 许可授予——HOTDOCS向客户授予非独占性、有限且不可转让的许可，允许客户在其支付款项的前提下使用构成其HOTDOCS订阅的产品及服务。除非适用订单表另有规定，本许可仅限于一个运行时实例和/或存储库实例。 每增加一个运行时实例和/或存储库实例，均需额外支付费用或订阅。每个商业实体使用构成客户HOTDOCS软件订阅的任何产品，均需单独支付许可费并获取验证码。 客户同意为每位使用其HOTDOCS订阅产品组合中任何产品的用户（除非HOTDOCS明确书面豁免，该用户必须为客户雇员）支付许可费，且仅持有有效用户凭证者方可使用该产品或订阅组合中的其他产品。 客户使用HOTDOCS软件须遵守下文所述的合理使用政策。HOTDOCS无义务向客户授予额外许可。接受本条款即表示客户确认：其可能持有的由HOTDOCS或其前身机构授权的旧版产品或服务许可（包括历史许可或永久许可），自客户签署相关订单之日起即告终止。 客户同意，未经HOTDOCS明确书面许可，不得出租、出借或转让构成客户HOTDOCS软件订阅的任何产品或服务，亦不得转让本条款项下任何权利。
3. 许可证托管——除非客户购买了明确允许其远程托管或使HOTDOCS软件具备服务器功能的许可证或SKU（"托管许可证"）， 客户不得在任何类型的远程访问解决方案中托管HOTDOCS软件，包括但不限于：远程桌面服务会话、终端服务会话、云环境（私有或多租户）、通过Citrix、TeamViewer或类似解决方案，或从多个物理位置连接至单一软件部署（统称"托管方式"）。 若HOTDOCS在客户HOTDOCS软件订阅期内发现客户正在或曾以托管方式使用HOTDOCS软件产品， 客户确认并同意，其HOTDOCS软件订阅将立即按当时现行定价标准对每位用户增加费用（"托管许可费增加"），该费用追溯至客户HOTDOCS软件订阅期开始之日生效，且应付总额将在客户HOTDOCS软件订阅期剩余时间内摊销。 若客户除HOTDOCS软件产品外另行购买HOTDOCS云产品，则无需额外获取托管许可，但客户使用HOTDOCS软件产品的许可仅限于在其HOTDOCS云产品内进行托管及使用。
4. 付款条款——客户应根据订单表单，在HOTDOCS软件订阅服务整个期限内支付所有费用及开支（"费用"）。除非订单表单另有规定，服务费用须于服务提供前预付。 客户授权HOTDOCS通过定期自动清算所交易（"ACH"）或信用卡交易，在每个服务周期开始前自动扣款。所有付款均需通过信用卡或银行账户电子扣款完成，除非需使用采购订单。客户进一步授权HOTDOCS使用第三方处理付款，并同意向第三方披露客户付款信息。 客户向HOTDOCS支付的所有款项均不可退还。若客户认为HOTDOCS计费有误，须通过以下方式联系HOTDOCS： [email protected] 联系HOTDOCS，以便获得调整或退款。客户应向HOTDOCS支付适用订单中规定的服务费，以及根据任何适用法律（包括但不限于州税和地方税）要求HOTDOCS代收的客户应缴税款。 若因客户订阅HOTDOCS软件而导致外国政府向HOTDOCS征收税款、关税或类似费用，客户同意自行承担该等费用。除非另有明确说明，订单表中列明的所有费用均以美元计价。客户应及时更新其联系信息、账单信息及银行账户或信用卡信息。变更事宜可通过联系 [email protected]。关于客户付款事宜，若因账户余额不足导致支票或自动清算所交易被拒付，客户将被收取35美元退票费。根据本条款应付费用逾期超过15天者，将按月利率1.5%计收滞纳金。 若发生违约、未付款或拒付情况，客户将被视为违约。
5. 软件性能——在客户满足最低系统要求并及时付款的前提下，HOTDOCS将尽一切合理努力确保客户购买的HOTDOCS软件产品基本符合HOTDOCS客户门户中公布的文档及适用用户支持指南（"知识库"）所载内容。 鉴于技术与市场环境的变动，HOTDOCS 有权不时对构成客户 HOTDOCS 软件订阅的产品或服务（包括但不限于终止特定组件）进行修改，并将尽商业上合理的努力通知客户任何重大变更。
6. 知识库——每款HOTDOCS软件产品（具体以客户HOTDOCS软件订阅中购买的服务描述为准）均依据下方链接的适用知识库提供（所有知识库均通过引用纳入本文）：
当客户在云产品中托管HOTDOCS软件产品时，适用附加条款、条件及要求，具体内容详见适用的云服务条款。
7. 微软产品的使用——部分HOTDOCS软件产品可能包含微软产品或服务的使用。当适用知识库将客户对微软产品或服务的使用描述为客户HOTDOCS软件订阅的一部分时，客户同意应适用该等产品或服务的标准微软条款与条件（详见 https://www.microsoft.com/en-us/）。
8. 技术支持——根据本条款规定，客户订阅的HOTDOCS软件服务包含针对其购买的HOTDOCS软件产品所报告问题的技术支持与故障排除，前提是该特定软件产品属于在支持请求提出前十二（12）个月内发布的软件版本。 HOTDOCS无义务提供以下技术支持或解决相关问题：第三方应用程序、定制化开发、与第三方应用程序的集成、互联网或本地网络连接、客户本地基础设施或工作站问题，以及由客户用户、代理商或其他技术供应商引发的问题。 客户订阅的HOTDOCS软件包含标准技术支持服务，支持时间为各产品对应的技术支持工作时间段，相关支持内容详见https://success.mitratech.com/网站各产品知识库的常见问题解答（FAQ）部分。 根据所报技术问题的性质，HOTDOCS可能启动进一步排查措施，包括：通过实时聊天功能提供支持、回复客户创建的支持工单邮件、特定情况下提供直接电话支持、 远程屏幕共享、直接访问客户数据库/文件/软件/运行环境，以及HOTDOCS对客户用户屏幕进行截图、增删记录（仅限于诊断并解决所报问题）。任何支持响应或组合方式均由HOTDOCS全权酌情决定。 客户提出支持请求即视为授权HOTDOCS、其关联公司及代理商采用本条款所列任何及所有支持方式。
9. 高级支持服务——HOTDOCS可提供高级支持服务，客户可购买此类服务以提升其HOTDOCS软件订阅体验。若客户购买此类服务，相关条款应在单独的订单表中载明。
10. 专业服务——若客户要求HOTDOCS提供超出技术支持范围的技术支持、服务或任何交付成果，则需签订专业服务协议。该服务由HOTDOCS及其关联公司按时间和材料计费，并按现行小时费率提供。 所有此类专业服务均须依据独立的工作说明书（"SOW"）提供，该文件与客户的HOTDOCS软件订阅协议相互独立，并受本条款与条件约束。
所有与HotDocs产品及服务相关（包括但不限于修改、定制、数据迁移、数据导入及培训）的专业服务，均受https://mitratech.com/legal-notice/hotdocs-proservterms-us/或https://mitratech.com/legal-notice/hotdocs-proservterms-uk/所载专业服务条款约束。 若针对本项工作另行制定独立于客户HotDocs订阅协议的《工作说明书》（"SOW"），则该SOW条款优先于本条款。
11. 客户数据——任何信息（包括但不限于客户或任何第三方通过HOTDOCS产品、服务或网站输入的数据）均称为“客户数据”。客户应对所有客户数据的准确性、质量、完整性、合法性、可靠性、适用性及所有权承担全部责任。 客户特此授权HOTDOCS在客户HOTDOCS软件订阅期内：(1) 为履行HOTDOCS与客户间的合同义务而访问客户数据；(2) 将客户数据以匿名形式汇总（"聚合数据"）。 HOTDOCS可将此类聚合数据用于运营业务、监控软件性能及/或改进软件。HOTDOCS依据本条款使用聚合数据的行为，不会导致客户数据、客户保密信息或授权用户的个人身份信息被未经授权地披露。聚合数据无法被重新识别。 所有汇总数据均归HOTDOCS所有，本协议任何条款均不得解释为禁止HOTDOCS为商业及/或运营目的使用汇总数据。收集和存储汇总数据的过程将以维护客户数据本身保密性的方式进行。 客户特此声明并保证：已提供所有必要且适当的通知与退出选项，并已获得所有必要且适当的同意、批准及权利，以收集、处理、使用、存储、增强及披露客户数据，并允许HOTDOCS根据本条款所述方式使用、存储、披露及处理此类客户数据（包括在适用法律要求时向用户传输或接收数据）。 客户数据将在客户HOTDOCS软件订阅到期后三十（30）天内，从所有HOTDOCS及关联方服务器、云实例或其他潜在存储空间中永久删除。
12. 保密性 ——客户数据应视为机密信息。除非法律要求，HOTDOCS不得在未获得客户明确书面同意的情况下向第三方披露客户数据或其内容。同样，客户不得在未获得HOTDOCS明确书面同意的情况下，披露任何标注为机密或因其内容性质而合理视为机密性质的、与HOTDOCS及其产品或服务相关的信息。 本条款所述权利与义务不适用于：(i) 披露前已属公开或公共领域的信息；(ii) 因接收方未采取行动或不作为，在披露后成为公开且普遍可获取的信息；(iii) 接收方已持有且无保密限制的信息； (iv) 接收方从第三方获取且未违反保密义务的信息；(v) 接收方独立开发的信息。若因响应有效法院命令或政府机构授权而披露保密信息，HOTDOCS不承担责任；但应尽可能提前五(5)日通知客户。
13. 知识产权—— HOTDOCS及其关联公司拥有所有HOTDOCS产品与服务（包括客户就该等产品与服务提供的任何建议、创意、改进或开发请求、反馈或推荐）的全部权利、所有权及权益，涵盖所有相关知识产权。 HOTDOCS名称及标识，以及所有HOTDOCS产品与服务相关的产品名称及标识均为HOTDOCS或其关联公司的商标。客户对其数据保留所有权利、所有权及权益。
14. 期限——除非订单表另有规定，客户的HOTDOCS订阅期限自客户签署订单表之日起开始，并持续至客户签署的相应订单表中规定的最短期限（"初始期限"）。
除非任一方在初始期限或任何后续续期期限届满前至少六十（60）天向另一方提供书面通知（如下文通知条款所要求）， 则客户的HotDocs软件订阅将自动续期十二（12）个月（"续期"），价格涨幅上限为15%（"百分比价格调整"）。 但若自动续订时软件的现行目录价高于经百分比价格调整后的价格，则软件订阅可按当时现行目录价续订。
15. 用户——每位独立命名的个人（"用户"）必须持有使用HOTDOCS软件的许可。明确禁止多人同时使用同一用户许可。用户许可属于客户HOTDOCS软件订阅的组成部分，仅当用户已停止为客户或客户组织工作时，方可将该许可重新分配给其他个人。 若特定产品提供此选项（具体取决于HOTDOCS软件产品且由HOTDOCS全权决定），客户可购买弹性用户许可。弹性用户的定义与用户相同，但客户可提前三十（30）天通知取消弹性用户许可，且无需支付相应提前终止费用。
16. 禁止挖角条款——在客户使用HOTDOCS软件期间及后续12个月内，客户承诺不会直接或间接招揽、诱使或试图诱使任何HOTDOCS（或其关联公司）员工终止与HOTDOCS的雇佣关系。此类员工须满足以下条件：在履行HOTDOCS职务过程中曾与客户直接接触。 客户承认，若其违反本条款且相关员工离职，实际损害将难以确定。 基于双方当前认知，双方同意：若未来发生违反本条款的情形且相关员工因此终止与HOTDOCS的雇佣关系，则相当于该员工HOTDOCS年度薪酬100%的金额可视为合理损害赔偿预估值。客户同意该违约金数额公平合理，在此情形下不构成惩罚性赔偿。
17. 暂停服务——若客户账户逾期未付达5天，HOTDOCS有权自行决定暂停客户的HOTDOCS软件订阅服务。 若 HOTDOCS 暂停客户的 HOTDOCS 软件订阅，客户对相关 HOTDOCS 软件的访问权限将（根据产品类型）被禁止或无法正常使用，且客户将无法在程序内导入或操作数据。 若客户希望恢复其HOTDOCS软件订阅，必须结清欠款并支付250美元的重新激活费（"Re-Activation Fee"）。
18. 客户终止权——除因客户存在重大违约行为且自HOTDOCS收到违约通知之日起六十（60）日内未予补救（"补救期"）外，客户不得以任何理由终止其HOTDOCS软件订阅。 重大违约通知要被视为有效，客户必须明确指出HOTDOCS违反的具体合同义务，提供支持违约指控的具体事实，并在补救期内配合HOTDOCS并提供访问权限，以便HOTDOCS观察、复现并排查所报告的问题。 若客户在收到重大违约指控通知后，拒绝允许HOTDOCS评估指控性质或未配合HOTDOCS的补救措施，HOTDOCS将免除补救义务，且客户丧失以该指控违约为由终止HOTDOCS软件订阅的权利。 若客户因非正当理由终止HOTDOCS软件订阅（或其任何部分，包括账户降级），则须支付提前终止费，金额等同于未支付款项的剩余部分。
19. HOTDOCS终止权——HOTDOCS可因任何原因通过提供三十（30）天终止通知终止客户的HOTDOCS软件订阅。若HOTDOCS依据本条款终止服务，HOTDOCS应退还客户为软件订阅预付的剩余期限内未使用的费用部分。 对于试用订阅，除非客户未订阅完整期限，否则客户的订阅将在试用期结束时自动终止。
20. 可接受及合理使用政策——通过使用HOTDOCS产品及服务或接受本条款，客户保证并承担以下责任：(i) 客户不得将HOTDOCS产品用于任何非法目的；(ii) 客户不得以侵犯第三方知识产权的方式使用HOTDOCS产品或服务； (iii) 客户不得将单一许可证分配给多名指定人员使用；许可证按"按座位计费"原则销售； (iv) 客户不得通过任何API、集成方案、第三方软件或其他方式规避"每位用户需持有独立许可"的要求，若检测到API使用量与客户HOTDOCS软件订阅用户数严重失衡，HOTDOCS保留实施API速率限制的权利； (v) 客户不得通过任何API、集成方案、第三方软件或其他方式，以商业目的从HOTDOCS产品中提取数据（包括但不限于"屏幕抓取"或其他提取模式），除非该第三方已通过与HOTDOCS签订的书面许可协议明确授权 (v) 客户不得将HOTDOCS软件授权、转授权、出售、转售、作为服务局使用、转让、分配、分发或以其他方式为第三方利益使用或商业利用，除非经HOTDOCS根据双方签署的书面协议特别授权； (vi) 涉及HotDocs Advance时，未经HOTDOCS事先书面同意，客户不得同时或连续快速使用云API进行批量处理； (vii) 涉及HotDocs Advance时，客户不得将"客户访谈"或"公开访谈"功能用于其雇员、代理商、关联方、服务提供商、合作方或反复访问HotDocs访谈的个人/实体，除非该主体为授权用户。严禁与同一第三方反复交易时使用此类访谈功能（除非持有出版商许可）； (viii) 客户作为数据控制者，依法有权向HOTDOCS提供客户数据以供处理；(ix) 客户不得对任何HOTDOCS产品或服务进行拆解、反编译、逆向工程、复制、再现、修改或创建衍生作品； (x) 客户不得允许其组织外的个人在未持有出版商许可的情况下使用HOTDOCS产品或服务（此禁令不包括对公开访谈的使用）； (xi) 客户不得转售或向第三方收取使用HOTDOCS产品或服务的费用（此禁令包括但不限于外部或公开访谈）；(xii) 客户不得以欺诈方式使用HOTDOCS软件产品或服务；(xiii) 客户使用HOTDOCS软件须遵守所有适用法律； (xiv) 客户须立即向HOTDOCS通报任何违反本《合理使用政策》或违反本条款的行为；(xv) 客户并非HOTDOCS竞争对手的雇员、关联方、承包商、代理人或其他关联方。
21. 宣传——HOTDOCS有权披露客户为其客户，并可在HOTDOCS网站及宣传内容中使用客户公司名称和标识，具体使用方式需遵循客户提供的品牌指南或相关文件。 HOTDOCS将被授予一项可撤销、非独占、不可再许可、不可转让、免版税的权利及许可（"商标许可"），以使用、展示及复制该方的名称、标识、商标及服务标记（"商标"）。 HOTDOCS确认客户商标始终为客户的专有财产。客户可通过发送邮件至 [email protected]。
22. 免责声明——HOTDOCS致力于确保构成客户 HOTDOCS 软件订阅的所有产品和服务运行无故障且安全，但客户承认其使用这些产品和/或服务需自行承担风险。 HOTDOCS按现状提供客户订阅软件所包含的产品及服务，不作任何明示或暗示担保，包括但不限于对适销性、特定用途适用性及不侵权的默示担保。 HOTDOCS 不保证构成客户 HOTDOCS 软件订阅的产品和/或服务始终能够无中断、无延迟或无缺陷地运行。
HOTDOCS 进一步明确声明，对于 HOTDOCS 产品在与第三方软件产品（包括但不限于微软产品）集成或组合使用时能否正常运行，不作任何保证。
HOTDOCS 不作任何声明，即客户使用任何 HOTDOCS 软件产品将符合特定司法管辖区的任何法律要求。 客户应自行负责确定适用HOTDOCS软件的使用是否符合客户可能受管辖的任何司法管辖区的法律法规。
23. 责任限制——除客户未经授权复制和/或分发其HotDocs软件订阅所包含的任何产品及/或服务外，双方均不对对方承担任何间接、附带、 后果性、特殊性、惩戒性或惩罚性损害赔偿（包括但不限于因业务利润损失、商业机会丧失、业务中断、商誉损失、商业声誉损害、商业信息丢失、工作停滞、 数据丢失、计算机故障或失灵或其他此类金钱损失），无论基于合同、担保、侵权或其他理论，即使已告知对方存在此类损害的可能性。 无论任何情况下，因客户订阅HOTDOCS软件、本条款或HOTDOCS任何作为或不作为所引发或相关的任何索赔，HOTDOCS对客户承担的全部累计责任总额 不得超过六个月定期费用（MRC）的等值金额。同理，除因客户未经授权复制或分发其HOTDOCS软件订阅所包含的产品及服务而产生的索赔外， 客户因其HOTDOCS软件订阅或本条款产生的索赔，对HOTDOCS的总计及累积责任均不得超过提前终止费（如上文定义）。 本条款的核心目的是限制双方因本协议产生的潜在责任。 双方确认，本段所述限制条款是向客户开放HOTDOCS软件订阅服务所收取费用的核心组成部分， 若HOTDOCS需承担超出本条款规定的额外责任，此类费用必然大幅提高。本责任限制条款同样适用于涉及第三方软件及其所有者与提供商的索赔。
24. 赔偿责任——客户应就以下事项向HOTDOCS及其董事、高级管理人员、雇员、代理人、股东、子公司及关联方（统称“HOTDOCS被赔偿方”）提供全面赔偿、免责保障及法律辩护：所有索赔、要求、诉讼、损害赔偿、责任、损失、和解、判决、 费用（包括但不限于合理的律师费及诉讼费用），无论是否涉及第三方索赔，且该等索赔、要求、诉讼、损害赔偿、责任、损失、和解、判决、费用及开支（包括但不限于合理的律师费及诉讼费用）源于或与以下情形相关：（1）客户违反本条款中的任何陈述或保证；（2）客户违反本条款或适用法律项下的任何契约或其他义务；（3）因客户的错误或疏漏导致违反任何适用隐私法律。 HOTDOCS应全面赔偿、使客户及其董事、高级管理人员、雇员、代理人、股东、子公司、 关联方（统称"客户被赔偿方"）免受因HOTDOCS软件产品侵犯第三方知识产权而产生的所有索赔、要求、诉讼、损害赔偿、责任、损失、和解、判决、费用及开支（包括但不限于合理律师费及诉讼费）的损害，但因客户行为导致的侵权指控除外。
25. 转让——未经HOTDOCS事先书面同意，客户不得直接或间接转让、转移、转移、质押、设定负担或以其他方式处置本条款项下的任何权利或义务，且该同意不得无理拒绝。 未经HOTDOCS同意的任何转让均属无效。HOTDOCS可无需客户事先书面同意即转让或转移本条款项下任何权利或义务。若发生此类转让，HOTDOCS将尽合理努力通知客户该交易事宜。
26. 反贿赂——HOTDOCS制定了反贿赂与反腐败政策。HOTDOCS应持续维护并遵守该政策。HOTDOCS应在收到请求时提供现行反贿赂政策的副本。
27. 可分割性——若本条款的任何规定被认定为无效、非法或不可执行，其余条款的有效性、合法性及可执行性不受任何影响或损害。
28. 整合条款——本条款、知识库及客户签署的对应订单（通过引用纳入本文）共同构成双方关于本协议主题事项的完整协议，并取代双方此前就该主题事项达成的所有口头或书面协议、讨论及谅解。本条款优先于任何先前版本的条款与条件或关于HOTDOCS软件产品的最终用户许可协议。
29. 适用法律——在适用法律允许的范围内，客户与HOTDOCS同意，各方仅可作为个人身份向对方提出索赔，不得作为任何拟议集体诉讼或代表诉讼中的原告或集体成员。 未经双方书面同意，任何仲裁员或法官均不得合并处理本协议任一方依据本条款提出的针对另一方的多个个人索赔。
若客户的HOTDOCS软件订阅服务系从Abacus Data Systems, Inc.处购买，则本条款、客户签署的任何对应订单表格，以及由此产生或与之相关的任何索赔（包括任何非合同纠纷、行为或疏漏，或涉及合同、侵权或其他方面的索赔），均应依据德克萨斯州法律进行解释，且不受法律冲突条款约束。 客户与HOTDOCS不可撤销地同意德克萨斯州特拉维斯县的州法院或联邦法院为专属管辖地。任何一方不得在诉因发生两年后提起法律诉讼。客户与HOTDOCS进一步约定，作为提起任何法律诉讼的前提条件，双方必须在加利福尼亚州圣地亚哥市接受JAMS中立调解员主持的非约束性调解，相关调解费用由双方均摊。 若双方无法就JAMS调解员人选达成一致，则由JAMS全权指定。调解程序应由受损害方在向另一方发出调解意向通知后，直接向JAMS提交案件启动。
若客户的HOTDOCS软件订阅服务系向AbacusNext International, Ltd.购买，则本条款及客户签署的任何对应订单表，以及由此产生或与之相关的任何索赔（包括任何非合同纠纷或索赔），均应受英格兰及威尔士法律管辖并据此解释。 各方不可撤销地就所有目的（包括任何非合同纠纷或索赔）接受英格兰及威尔士法院的专属管辖权。
30. 胜诉方——若因客户的HOTDOCS软件订阅、本条款、客户签署的任何对应订单表及/或客户的HOTDOCS软件订阅引发或相关诉讼，胜诉方有权向败诉方追索与该诉讼程序相关的所有费用及开支，包括合理的律师费。 就本条款而言，若案件在管辖法条款指定管辖地以外的任何地点提起诉讼，且因管辖权不当被驳回，则未提起诉讼的一方应被视为该诉讼中的胜诉方。
31. 服务与条款的更新/变更——鉴于技术与市场环境的变化，HOTDOCS可能不时对构成客户HOTDOCS软件订阅的产品或服务（包括但不限于终止某项组件）进行修改，并将尽商业上合理的努力通知客户任何重大变更。 此类修改不视为违反软件保修条款，客户同意HOTDOCS对此类修改不承担任何责任。HOTDOCS保留在客户当前订阅期满时终止其HOTDOCS软件订阅服务的权利。同理，HOTDOCS保留定期更新、修订或变更本条款的权利。 HOTDOCS将在生效日前至少30天通过电子邮件通知客户相关变更，并于http://www.mitratech.com/hotdocs-terms-and-conditions发布新版条款文件。客户在30天后继续使用服务即视为同意变更后的条款。
32. 通知——根据本条款向客户发送的所有通知，在通过电子邮件发送至服务订单中列明的地址时即视为已送达。根据本条款向HOTDOCS发送的所有通知，在通过电子邮件发送至[email protected]时即视为已送达。
33. 数据处理补充协议；隐私政策——数据处理补充协议及隐私政策详见 https://www.mitratech.com/privacy-policy 明确通过引用纳入本条款。
34. 记录保存；审计权——在客户HOTDOCS软件订阅期限内（及期限届满后一年内），客户应完整、准确、详细地保存所有HOTDOCS软件用户、服务器及安装点的数量、位置及身份信息。经事先书面通知，HOTDOCS或其授权代表可对客户的HOTDOCS软件用户及安装点进行审计。 HOTDOCS可选择在客户场所或远程实施审计。若审计后HOTDOCS认定客户存在未经授权使用软件的行为（例如超出许可用户数量）， 则客户确认并同意：其HOTDOCS软件订阅费用将立即按当时现行目录价上调，追溯至客户HOTDOCS软件订阅期起始日生效，且应付总额将在客户HOTDOCS软件订阅期剩余期限内分期摊销。
35. 出口管制—— HOTDOCS软件产品受美国及外国出口管制法律约束。客户不得将HOTDOCS软件产品运往、转移、出口或转口至任何国家，亦不得以任何违反《美国出口管理法》及其法规或任何其他适用法律、限制或法规的方式使用该产品。
36. 关联方——HotDocs的 关联方可能包括子公司、分包商及次级处理者。HotDocs可在无需客户事先书面同意的情况下，将本条款及条件项下的任何工作分包给任何第三方或关联方。在遵守上述责任限制条款的前提下，HotDocs仍应对任何分包商或关联方的履约行为及疏漏承担责任。
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查看历史版本：2024年6月6日
