本补充协议所载条款仅适用于Mitratech与客户之间订单表中Preparis（"Preparis"）的服务。若本协议条款、订单表与本补充协议其余条款存在冲突，以本补充协议为准。
- 损害赔偿限制。对于客户在使用服务过程中接收或响应通知消息所产生的任何费用或索赔，Preparis 概不向客户、服务通信的任何接收方或任何其他人员承担责任。
- 使用限制。
- 客户在使用服务时不得：(a) 干扰或破坏Preparis的计算机网络，或试图实施此类行为；(b) 伪造标题或以任何方式篡改标识符以掩盖信息来源； (c) 下载、上传、发布、传输、公开或传播任何侵犯Preparis或第三方权利的材料，包括但不限于版权、商标权、专利权、隐私权、公开权及其他专有权利； (d) 干扰或破坏其他客户或用户对服务的使用，或对服务中任何其他用户、访客或Preparis的其他客户（包括非客户持有的Preparis账户）进行反向查询、追踪或试图追踪其信息； (e) 探测、扫描或测试本服务或任何连接至本服务的网络之漏洞，或试图未经授权进入或访问任何其他个人或实体的计算机系统； (f) 采取任何对服务基础设施、Preparis系统或网络、或与本网站或Preparis相连的任何系统或网络造成不合理或不成比例过大负荷的行为；或(g) 下载、上传、发布、传输、公布或传播任何构成或鼓励犯罪行为、引发其他法律责任或违反适用法律的材料或信息。
- 客户不得使用任何链接、深度链接、框架或网页抓取技术、 机器人、蜘蛛或其他自动设备、程序、算法或方法，或任何类似或等效的手动流程，访问、获取、复制、分发、展示或监控服务或任何内容的任何部分，或以任何方式复制或规避服务的导航结构或呈现方式，通过服务未刻意提供的任何途径获取或试图获取任何材料、文件或信息。
- 客户不得利用本服务开发、支持或创建任何数据库或产品，该等数据库或产品将直接与本服务或Preparis在市场上提供的任何其他产品或服务构成竞争，或可能成为此类Preparis产品或内容的功能替代品。
- 客户可下载并使用Preparis特意且明确提供用于从服务中下载的特定内容（如产品说明书或文章），但须满足以下条件：(i) 不得删除此类文件副本中的任何所有权声明或免责条款；(ii) 仅将此类信息用于客户自身信息获取目的，不得复制或发布至任何联网计算机，亦不得通过任何媒介进行传播； (iii) 不得修改任何此类信息，且 (iv) 不得就此作出任何陈述或保证。
- 服务变更。Preparis 有权在不另行通知的情况下对服务 进行变更，但此类变更须适用于所有处于相同使用环境的服务用户。
- 登录。客户 确认，向客户提供的用户名和密码仅供客户个人使用，不得共享，且应视为保密信息。
- 免责声明。客户不应将本服务及其中包含的信息和资源作为任何专业、财务、法律或其他建议或咨询的替代品。
- 第三方网站链接。本服务可能包含指向第三方网站的链接。这些链接仅为方便客户而提供，Preparis对任何链接网站的内容概不负责。此外，指向非Preparis网站的链接并不意味着Preparis认可或承担该网站内容或使用方面的任何责任。
- 短信。 对于所有包含短信功能的Preparis服务，应适用以下规定：
- Preparis使客户能够向员工发送事件和紧急情况的警报消息，例如网络安全事件、IT系统中断、活跃枪手威胁、恶劣天气及自然灾害（"短信警报"）。 在某些情况下，客户组织可能要求对这类短信警报作出响应。此类消息由第三方服务提供商支持，使Preparis能够发送和接收这些警报。使用短信服务时，可能适用该第三方服务的附加条款和条件。
- 客户可随时通过向短代码发送短信“STOP”取消接收短信提醒服务。Preparis将发送短信确认您的退订请求。此后，除非客户重新注册，否则将不再接收来自Preparis的短信提醒。
- 若遇到短信提醒相关问题，客户可回复关键词HELP获取更多帮助，或直接访问[email protected]获取支持，亦可致电855-447-3750（可能产生费用）。
- Preparis和承运商对因各自无法控制的情况导致的延迟或未送达消息不承担责任。
- 发送和接收消息可能产生消息和数据费用。消息频率因人而异。客户如有任何关于其数据或短信套餐的问题或疑虑，应直接咨询无线服务提供商。
- 咨询服务与顾问服务的附加条款与条件：
- 工作实践。客户将指定一名代表担任服务项目的发起人。该代表将成为所有服务相关沟通的联络人，并有权就服务事宜代表客户行事。若需现场工作，客户将在其场地为Preparis提供充足的工作空间。 客户员工应合理配合Preparis安排的会议，及时解答问题并提供项目相关信息（包括现有计划、流程、规程、恢复策略等）。客户需确保关键人员出席会议。
- 项目假设。所有工作将在正常工作时间内完成，即周一至周五，法定节假日除外。Preparis对项目期间未由其提供的产品或未由其执行的任务不承担任何责任。若客户未能提供关于流程、恢复任务或业务需求的准确信息，可能导致项目时间延长及成本增加。Preparis对其他方造成或导致的延误、错误或遗漏不承担责任。
[Preparis附加条款附录结束]
