法律工作流程自动化可以在不少于四个主要领域彻底改变法律运营。让我们从这本深入浅出的新电子书中一探究竟。
法律自动化可带来广泛的益处
工作流程自动化可以为任何企业带来巨大效益。但对于法律运营部门来说，它具有独特的优势。
怎么做？帮助他们应对一系列挑战：
- 企业要求更快地提供更多法律服务，但同时又要限制（甚至削减）成本。
- 企业、监管和法规合规的负担，以及对错误和延误的惩罚。
- 重复性、高频率、多步骤的人工流程会产生错误。
- 对透明度、集中化和协作的需求，尤其是随着组织的发展。
法律运营工作流程自动化不仅有助于克服所有这些挑战。它还能带来一系列好处。
为了理解基于 SaaS 的法律工作流程自动化解决方案能给法律运营部门和整个公司带来的所有好处，我们将它们分成四个不同的 "好处桶"。
我们在右图中展示了这些领域。但是，当您深入了解细节时，您会发现这份清单非常广泛，令人印象深刻。
运行优势：
- 快速采用可推动快速见效，尤其是基于浏览器的 SaaS 平台具有直观的用户体验、拖放设计工具和较短的学习曲线。
- 由于用户始终遵循预定义的工作路径，工作流程的速度和效率得以提高。
- 由于节省了时间、人力甚至材料，大大降低了运营成本。
- 即时的 WFA 投资回报率很常见，因为节约成本就等于快速收回平台投资。
- 可扩展性，因为如果一个工作流程一次正确自动化，那么它就可以运行上千次，而且同样有效。
- 每个流程的执行都可验证，工作流程几乎完全透明。
- 提高所有工作流程的完成率（流程成功率）。
- 由于使用了嵌入智能的动态表单和文档模板，可指导准确填写和提交表单和文档。
- 由于标准化以及路由、归档和通知等重复性（和易出错）任务的自动化，消除了流程错误。
- 更精确的数据采集，因为最准确的数据源往往是工作流程所服务的个人或最接近流程的员工，他们的绩效由流程的结果来评判；让他们自助访问工作流程可提高输入的准确性。
- 提高自助服务效率。通过使用自动通知，省去了追问同事提供审批或信息的任务，从而大大提高了工作效率。
- 最大限度地减少律师处理琐碎/重复性工作的成本。
- 端到端流程支持，因为我们取代了流程链上每个参与者可能（或可能不！）拥有的有限流程知识。
- 无缝集成，成本更低，因为一流的 SaaS 工作流程自动化平台可与传统系统和第三方产品顺利协作，无需昂贵的翻新安装或 IT 和开发人员咨询。
- 工作质量更高。2006 年对已安装工作流程自动化的医疗服务提供商进行的一项审查发现，不仅节省了时间、减轻了员工压力、提高了士气等预期效益，而且为患者提供的实际护理质量也得到了提高。
合规性和安全性优势：
- 合规率提高，责任降至最低。举个简单的例子：自动工作流程不会忘记截止日期，因此可以减少或消除逾期罚款。
- 改进审计工作，使其达到足以取证的水平。
- 确保每个工作流程的清晰度、可视性和可报告性。
- 工作流程和资产自动存储在云中（或内部部署或混合配置），从而保证归档和灾难保护。
- 如果您的 WFA 平台符合顶级安全认证标准，并提供一流的电子签名集成、视频身份确认，甚至基于区块链的工作流程审计跟踪存储，则可增强安全性。
管理与协作优势：
- 改进治理，因为集中化和流程标准化现在可以携手合作，为法律运营控制和跟踪提供一个框架，并提供一个有凝聚力的风险管理框架。
- 核心数据从单一真相源对齐，使任何地方的员工都能更轻松地查找、管理、共享和报告个案工作。
- 移动和远程访问可提高工作效率和参与度。
- 加强协作，尤其是当法律 WFA 平台具有灵活的协作工具和参与者邀请/通知功能时。
采用 WFA 的法律运营团队能更好地响应企业需求，甚至可以被视为推动企业其他部门流程改进的积极 "变革推动者"。
企业和文化福利：
以上列出的所有优势都能为法律运营部门带来其他有意义的 "宏观 "优势：
- 通过提高灵活性、响应速度、准确性、安全性和其他优势，改善企业和利益相关者的服务。
- 加强企业客户关系和合作伙伴关系：一旦重复性任务实现自动化，法律运营部门就能与内部客户建立更紧密的联系，从而减轻每个相关人员的负担。
- 提升企业声誉：采用 WFA 的法律运营团队对企业需求的响应速度更快，甚至会被视为积极的 "变革推动者"，推动企业其他部门的流程改进。
- 积极的士气：部署了工作流程自动化的律师事务所发现，员工（尤其是千禧一代）对组织的看法更加积极；年轻律师认为他们得到了事务所的支持，并成为协作团队的一员。
- 创造就业机会：法律运营部门已将技术含量高的工作转移到内部，以加快定制技术工具的开发和部署，从而促进与客户、员工和最终用户的更好合作。
积极主动的法律运营技术规划指南
有了这么多潜在的好处，迈出工作流程自动化等法律运营技术的一步至关重要。越来越多的律师事务所和企业正在这样做。
同样重要的是什么？在准备采用法律 WFA 和选择正确的法律工作流程自动化平台方面做出正确的选择。我们涵盖了 我们在在我们全面的新电子书《为什么您的法律事务部门需要领先的工作流自动化平台》中，我们介绍了法律事务部门采用工作流自动化的方方面面。
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