随着世界开始恢复正常,高级管理人员正在盘点他们现在的优先事项是什么,以及他们需要把时间和精力集中在哪里才能取得最大效果。
成为政策管理专家》系列之一
过去的 18 个月发生了深刻的变化,这种变化将在未来几年对企业文化和合规性产生深远的影响......这种影响很可能是永久性的。
GRC 20/20 Research 的行业领先分析师Michael Rasmussen 最近在 Interact IMEA 的一次特别圆桌会议上探讨了一些企业正在集中精力的领域。
环境、社会与治理(ESG)
近年来,随着消费者和员工在购买公司服务或产品的同时,也越来越重视公司的企业价值观,ESG 成为文化变革最大的领域。
这种变化反映在许多资产负债表上品牌价值的增长上,吸引了管理层、股东和投资者的关注。围绕可持续发展和气候变化的问题,以及多样性、人权、动物福利、消费者保护、管理和员工薪酬等问题,都会对企业的形象和估值产生重大影响。
公司越来越需要在这些问题上制定明确的政策、立场和衡量标准,并以有意义的方式表明它们支持这些立场。
业务的变化,无论是合并、收购、处置,还是新的工作方式(如混合工作制),都需要通过环境、社会和公司治理的棱镜进行审查,以评估其影响并帮助决策。 环境、社会和公司治理指标越来越多地成为全球环境、社会和公司治理管理框架的一部分,这样高级管理层就能迅速了解潜在的环境、社会和公司治理问题。
建设诚信文化
诚信行事是环境、社会和治理议程的基础。消费者和决策者越来越希望企业在价值观方面 "言行一致",而不仅仅是 "光说不练"。这意味着一些消费者(尽管不一定是所有消费者)可以接受公司采取政治立场,尤其是在人权、气候变化、污染、矿产资源开采、原住民权利和其他试金石问题上。
这些问题很可能也会影响组织选择将哪些公司纳入其供应链。企业还应该成为良好的企业公民,为当地的社会和经济做出贡献。
公司需要确保其员工了解这些立场,并在适当情况下应用这些价值观,将其作为 BAU 的一部分。
遵守法规
合规仍然是一个关键的管理问题。法规、企业自身以及 ESG 等问题日益复杂,这意味着主动管理企业合规情况的压力空前巨大。在管理盈利业务的同时平衡所有相互冲突的需求,需要技能、经验以及对合规问题和指标的持续可见性。
管理外部风险
公司需要继续熟练监控外部风险,将其作为 GRC 制度的一部分。2020 年证明了世界是如何相互关联,以及世界上某一地区的问题是如何迅速蔓延到其他地区的。技术和社会变革--例如混合工作制或家庭购物--正以前所未有的速度结合在一起,扰乱 BAU。这些变化会给一些人带来机遇,但也会给另一些人带来特别大的挑战。需要对这些变化进行仔细监测。
供应链也可能成为企业重大风险的来源,一旦出现问题,就会迅速显现出来。不断变化的工作模式凸显了安全和技术风险,这可能使任何组织通过其供应链面临无数问题。能够主动监控供应商面临的运营、技术和商业问题具有重要价值,因此企业可以及早发现并解决问题,即使是第四和第五级供应链中的供应商也不例外。
管理内部风险和业务变革
企业也有自己需要管理的风险。最大的风险来自业务变革,而许多企业目前正在着手进行一代人以来工作领域最大的变革--引入混合工作制。在为管理层和员工提供非常宝贵的灵活性的同时,运营、技术、监管和合同风险也非同小可,需要加以识别、把握和管理。
我们将这五个方面纳入了 免费信息图表 您可以下载和分享。
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遵守法规
管理外部风险
管理内部风险和业务变革