在本系列博客中，我们将探讨企业工作流程自动化如何在人员、流程和技术的交叉点上改造部门和组织。这是流程部分。
越来越多的企业认识到，数字化转型是应对当前环境挑战的关键。 那些积极拥抱这种转型的公司发现，他们拥有显著的竞争优势。工作流程自动化是这一转型的基石，可为您提供实现快速反应和敏捷性的灵活性。
无论我们是否意识到，无论它是否得到认可，无论它是否有用，我们在一天中所做的每一件事几乎都是流程的一部分。 我们在大流行病期间学到的一件事是，这些流程中有些应该自动化，有些则不应该：我们在自动化学校教育和异步学习方面苦苦挣扎，但却发现了杂货配送的好处--在2020年第一季度至第四季度期间，使用Instacart的老年人增加了9%。
了解什么时候流程就是流程
自动化可能是模棱两可的：当我们亲自购买一杯咖啡而不是通过应用程序购买时，我们建立的 "弱联系"是有价值的。 并非所有流程都必须实现自动化才能达到最佳效果。
但工作场所的流程是不同的。 我们没有意识到的流程最终会花费更长的时间，暴露更多的风险，到头来还会让我们的生活变得更糟。
例如，每一份签署的文件都是一个更大故事的一部分：几乎总是涉及批准，在批准之前是讨论，在合作之前是某人的请求。 通常情况下，这些流程并不像更大的故事，因为我们只是看到自己接触到其中的一部分，通常是通过我们的电子邮件收件箱。
电子表格也是如此：看似单一的信息存储位置，往往是信息漂移的地方--临时请求、共享所有权和非必填字段使电子表格成为错误的巨大来源。 改进电子表格的方法是记住，就像合同一样，它是流程的终点，而不是流程本身。
企业自动化如何为更大的故事服务
公司在接受数字化转型和企业自动化时，最重要的步骤之一就是开始认识流程的本质，并开始将任务和产出视为更大流程的一部分。
传统产品和自制解决方案认为流程就是流程，需要信息技术部门的大量参与和支持，从而限制了在一定时期内可简化的流程数量。它们的维护和更新成本也往往较高。
数字化转型作为一个关键词，要求我们超越过时的解决方案和尚未被视为流程的部件。 它要求我们放大视野，纵观全局：与我们和我们的工作相关的各个部分是如何相互联系的。 企业工作流程自动化是我们实现流程自动化的 首要途径。
是时候把任务看作是更大故事的一部分了，也是时候用转型技术让部门和公司开始自己编写故事了。
