技术如何遏制员工流失

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Mitratech博客文章横幅:如何提升工作绩效指南
如果贵公司面临员工流失问题,这表明组织内部正发生某些变化。我们都能列举研究数据,说明人们在职场停留时间缩短,或有人离开传统工作投身"副业",但事实是:当员工感受到支持且看到发展前景时,他们仍会坚守优质岗位。即便经济衰退阴云密布,员工流失仍是许多企业面临的难题。 

那么究竟怎么回事?人们离职另谋高就的原因有很多。如果你能坦诚面对自己,或许已经知道员工离开公司的部分缘由。 

对此你该怎么办?技术可以帮到你!当你将人才发展工作自动化,并利用数据预测组织未来动向时,你更有可能遏制人才流失,甚至扭转局面。

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使用工具来确定员工流动率

依靠传统方法应对员工流失的时代已经一去不复返。虽然传统手段能起到些许作用,但技术才能带来更显著的成效。技术不仅能助力降低员工流失率、提升留任率,更能精准衡量各项举措的成效。

什么有效,什么无效?每个团队的目标都各不相同,因此衡量成效至关重要。

给予表现优异的员工更多认可

员工表现出色时,有时他们需要知道你看到了他们的付出。不必搞得太夸张或奢侈,用科技手段通过小事表达谢意——在Slack的专属频道点名表扬、录制视频发到公司邮件、制作简易图示表达感激之情。

通过员工满意度调查保持员工敬业度

你的员工真实感受如何?他们是否真正快乐,还是只是强颜欢笑?定期开展脉搏调查,了解员工心声,掌握他们的真实想法。通过匿名调查确保他们能提供准确反馈。

然而,在实施员工敬业度调查时,关键在于问完问题、获得结果后采取行动。仅仅开展调查是不够的;你需要证明自己愿意付出额外努力,切实兑现部分承诺。

提升员工技能,实现员工成长

有时,员工离职是因为对工作感到厌倦,且认为自己没有晋升空间。通过提升员工技能并传授新技能,可以培养他们的人才潜力,使其工作能力更上一层楼。您甚至可以利用技能提升来规划继任计划,确保当有人决定离职时,团队不会出现空缺。

若你发现当一人离职时,往往会引发连锁离职效应,那么提升员工技能正是遏制人员流失的良方。若因不知如何应对而担忧特定人才流失,这恰恰表明你该启用学习管理系统来提升团队技能、未雨绸缪。如此便能阻止因单个离职引发的辞职潮。

做出更明智的招聘决策

在招聘时,你需要为岗位挑选合适的人才。这意味着他们需要具备融入团队的性格特质、胜任工作的专业资质,以及长期留任的倾向。对于紧急招聘或不堪重负的人力资源主管而言,花时间物色这样的人选往往难以实现。 

然而,若人员流动率过高成为问题,您或许需要考虑招聘事宜。通过申请者追踪系统组建招聘团队,既能协助您向首选候选人发出录用通知书,又能助您在吸引人才时做出更明智的决策——这些人才将助力公司发展壮大。

密切监控有毒员工及企业文化

你的团队里是否存在有毒员工? 那些拖累同事、制造敌意、窃取他人功劳或与人相处不睦的员工?识别哪些害群之马正在破坏工作环境并加剧人员流失并非易事。通过员工360度反馈是识别这类问题的有效途径。借助软件实施时,员工更可能坦诚相告,助您精准定位问题根源。

要了解更多关于360度反馈的信息,请点击此处。

打造更优质的绩效评估

绩效评估是您降低员工流失率最重要的工具之一。当您的绩效评估体系以成功为导向时,不仅能留住表现最优异的员工,还能激发中等表现者的潜力——您甚至可据此为表现最差的员工制定绩效改进计划(PIP)

自动化绩效评估是利用技术降低员工流失率、提高留任率的便捷途径。Trakstar Perform可通过安排日程、发送提醒及收集反馈等方式,有效优化绩效评估流程。 

提升入职体验

贵公司的入职培训计划如何?它是否足够完善,能为员工在贵公司取得成功奠定基础?入职培训是企业不可或缺的工具之一;若未能妥善运用,可能会面临员工流失的困境。最新研究表明,员工入职后的头几个月,将决定他们是长期留任,还是仅将此处作为通往理想公司的跳板。

使用Trakstar Learn等技术工具自动化入职流程。新员工入职后,立即为其分配必修课程,帮助他们了解公司概况、岗位职责及可用资源。确保入职流程万无一失,员工留任率必将显著提升。

了解更多入职培训信息,请阅读我们的博客: 或观看我们的入职培训网络研讨会:

开展离职面谈

当员工离职时,请务必进行离职面谈。虽然有些员工会不告而别,但主动提出离职的人往往能提供宝贵见解。请询问他们离职的原因以及对公司改进的建议。离职面谈可以是发送给员工的问卷调查,也可以是面对面的交流。 已离职的员工往往会坦率甚至直言不讳地指出问题所在,并说明促使他们离职的具体原因。

需要控制员工流失?Trakstar助您一臂之力!

在人力资源部门的日常工作中,技术可以成为你最得力的助手之一,包括员工留任工作。吸引、留住和激励人才比以往任何时候都更复杂,你面临的竞争可能也空前激烈——但这并不意味着你应该放弃留任努力,更不该预设人才流失和持续入职的文化常态。

对于所有人力资源领导者而言,一款能有效提升员工留任率的工具至关重要——无论您管理的是小型机构还是拥有数千名员工的大型企业。若您准备启用专为人才发展打造的平台,该平台集申请者追踪系统、学习管理系统、绩效管理工具于一体并能收集数据,Trakstar将是您的唯一选择。 点击此处预约团队成员为您演示。


编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。