Alors, que se passe-t-il ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens quittent leur emploi et en trouvent un autre. Si vous êtes honnête avec vous-même, vous connaissez probablement certaines des raisons pour lesquelles les gens quittent votre entreprise.
Que pouvez-vous faire pour y remédier ? La technologie peut vous aider ! En automatisant vos efforts de développement des talents et en utilisant les données pour prédire ce qui va se passer dans votre organisation, vous aurez plus de chances de freiner le turnover, voire de le renverser.
Utilisez des outils pour déterminer le taux de rotation du personnel
L'époque où nous pouvions lutter contre le roulement du personnel sans l'aide de la technologie est révolue. Vous pouvez prendre certaines mesures pour y contribuer un peu, mais la technologie vous aidera à obtenir des résultats plus significatifs. Utilisez la technologie non seulement pour mener à bien certaines de vos initiatives visant à réduire le roulement du personnel et à augmenter la fidélisation, mais aussi pour mesurer le succès de ces initiatives.
Qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Chaque main-d'œuvre aura des objectifs différents, il est donc impératif de pouvoir mesurer le succès.
Accorder davantage de reconnaissance aux employés méritants
Vous avez des employés qui font du bon travail ? Parfois, ils ont besoin de savoir que vous les remarquez. Pas besoin d'en faire trop ni d'être extravagant. Montrez à vos employés que vous les appréciez par de petits gestes grâce à la technologie: mentionnez-les dans un canal spécial sur Slack, enregistrez une vidéo que vous joindrez à un e-mail d'entreprise ou créez un simple graphique qui montre à quel point vous leur êtes reconnaissant.
Maintenez l'engagement de vos employés grâce à des sondages sur l'engagement
Que ressentent réellement vos employés ? Sont-ils vraiment satisfaits ou font-ils simplement bonne figure ? Réalisez régulièrement des sondages pour prendre des nouvelles de vos employés et connaître leur opinion. Vous pouvez utiliser des sondages anonymes pour vous assurer qu'ils vous donnent des commentaires sincères.
Cependant, lorsque vous menez une enquête d'engagement, l'essentiel est d'agir après avoir posé les questions et obtenu les résultats. Il ne suffit pas de mener une enquête ; vous devez prouver que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire et à tenir certaines de vos promesses.
Améliorez les compétences et le niveau de vos employés
Parfois, les employés quittent leur emploi parce qu'ils s'ennuient et ont l'impression de ne pas pouvoir évoluer. En améliorant leurs compétences et en leur apprenant de nouvelles, vous pouvez développer leur talent et les rendre plus performants dans leur travail. Vous pouvez même utiliser le perfectionnement des compétences pour planifier la relève et vous assurer qu'il n'y ait pas de lacunes dans vos équipes lorsque quelqu'un décide de partir.
Si vous avez remarqué que lorsqu'une personne quitte l'entreprise, d'autres personnes la suivent, vous pouvez recourir à la formation continue pour endiguer le turnover. Si vous craignez que certaines personnes quittent votre entreprise parce que vous ne savez pas comment vous y prendre, c'est le signe qu'il est temps de mettre en place un système de gestion de l'apprentissage afin de renforcer les compétences de vos employés et de vous y préparer. Cela permettra d'éviter une vague de démissions après le départ d'un employé.
Prendre de meilleures décisions en matière d'embauche
Lorsque vous recrutez du personnel, vous souhaitez choisir les talents adaptés au poste. Cela signifie qu'ils doivent avoir la personnalité nécessaire pour s'intégrer à votre équipe, les qualifications requises pour accomplir correctement leur travail et la tendance à rester longtemps dans leur emploi. Pour les recrutements urgents ou les responsables RH débordés, il peut être impossible de prendre le temps nécessaire pour trouver la personne idéale.
Cependant, vous pouvez envisager de recruter si le roulement du personnel est un problème. Utilisez un système de suivi des candidats pour constituer une équipe de recrutement qui pourra vous aider, envoyer la lettre d'offre à votre candidat préféré et vous aider à prendre de meilleures décisions lorsqu'il s'agit d'attirer des personnes qui contribueront à développer votre entreprise.
Surveillez de près les employés et la culture toxiques
Y a-t-il des employés toxiques dans votre personnel ? Des personnes qui démoralisent leurs collègues, s'attribuent le mérite du travail des autres ou ne s'entendent tout simplement pas avec les autres ? Il peut être difficile d'identifier les éléments perturbateurs qui nuisent à votre environnement de travail et entraînent une augmentation du taux de rotation du personnel. Une façon de les identifier consiste à recourir à un système de feedback à 360 degrés provenant des autres employés. Lorsque cela se fait à l'aide d'un logiciel, vos employés sont plus enclins à être honnêtes avec vous et à vous aider à identifier les problèmes.
Pour en savoir plus sur le feedback à 360 degrés, cliquez ici.
Améliorer les évaluations de performance
Les évaluations de performance sont l'un des outils les plus importants dont vous disposez pour réduire le taux de rotation du personnel. Lorsque vos évaluations de performance sont conçues pour réussir, vous avez plus de chances de conserver vos meilleurs employés et d'obtenir de meilleures performances de la part de ceux qui se situent dans la moyenne. Vous pouvez même les utiliser pour déterminer des plans d'amélioration des performances (PIP) pour vos employés les moins performants.
L'automatisation des évaluations de performance est un moyen simple d'utiliser la technologie pour réduire le taux de rotation du personnel et augmenter la fidélisation. Trakstar Perform peut aider à rationaliser le processus d'évaluation en planifiant, en envoyant des rappels et en recueillant des commentaires pour les évaluations de performance.
Améliorez votre processus d'intégration
Comment se passe votre programme d'intégration ? Est-il suffisamment solide pour permettre à vos employés de réussir au sein de votre organisation ? L'intégration est l'un des outils essentiels dont vous disposez ; si vous ne l'utilisez pas correctement, vous risquez d'avoir du mal à fidéliser vos employés. Des études récentes ont montré que les premiers mois passés par un employé dans votre organisation peuvent déterminer s'il y restera longtemps ou s'il ne s'agira que d'un tremplin vers l'entreprise où il restera définitivement.
Utilisez des technologies telles que Trakstar Learn pour automatiser votre processus d'intégration. Dès que vous embauchez quelqu'un, attribuez-lui les formations dont il a besoin pour comprendre votre entreprise, son rôle et ce qui est à sa disposition. Assurez-vous que tout est en place en matière d'intégration et vous constaterez une augmentation du taux de rétention.
Pour en savoir plus sur l'intégration, consultez notre blog ici ou en regardant notre webinaire sur l'intégration :
Réaliser des entretiens de départ
Lorsque des employés quittent l'entreprise, faites de votre mieux pour organiser un entretien de départ. Si certains employés partent sans préavis, ceux qui donnent leur préavis ont probablement beaucoup d'informations à vous communiquer. Interrogez-les sur leur décision de partir et sur ce qui, selon vous, pourrait être amélioré au sein de votre organisation. Les entretiens de départ peuvent prendre la forme d'un questionnaire envoyé à l'employé ou d'une conversation que vous menez vous-même. Les employés qui ne travaillent plus pour vous sont susceptibles d'être honnêtes et, parfois, francs au sujet de leurs problèmes et des raisons qui les ont poussés à partir.
Vous avez besoin d'aide pour réduire le taux de rotation du personnel ? Trakstar peut vous aider !
La technologie peut être l'une de vos meilleures alliées dans le cadre des efforts quotidiens des services des ressources humaines, notamment en matière de fidélisation. Attirer, fidéliser et motiver les talents est plus compliqué que jamais, et vous êtes probablement confronté à une concurrence plus forte que jamais, mais cela ne signifie pas pour autant que vous devez renoncer à vos efforts de fidélisation et vous résigner à une culture du roulement et de l'intégration constante.
Un outil permettant d'augmenter les taux de rétention est essentiel pour tous les responsables RH, que vous dirigiez une petite organisation ou une entreprise comptant des milliers d'employés. Si vous êtes prêt à vous lancer avec une plateforme de développement des talents spécialement conçue qui intègre un système de suivi des candidats, un système de gestion de l'apprentissage, des outils de gestion des performances et qui collecte des données, Trakstar est la seule solution possible. Cliquez ici pour planifier une démonstration avec un membre de notre équipe.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
