让我们重塑可能

世界已然改变。当今的企业环境正面临着前所未有的更高标准，而设定这些标准的正是企业内部的人。

此刻领导Syntrio最令我振奋的，是我们的企业精神——即我们行事的初衷。我们固然是一家合规公司，但绝非仅仅为了满足监管要求或满足股东期望而存在。我们的使命是打造更积极、更包容、更高绩效的工作场所。这正是我近二十年前立志要实现的目标。

2004年，商界见证了企业会计与合规领域翻天覆地的变革，这主要源于美国历史上最引人瞩目的几起企业欺诈案。安然、英国石油和西门子等公司执意钻法律漏洞，肆意榨取市场利益，置环境于险境，更动摇了投资者对我们曾经敬仰的机构的信心。

《萨班斯-奥克斯利法案》（亦称《上市公司会计改革与投资者保护法案》）的颁布，标志着全球正逐步推进一场深远变革：完善公司治理结构，强化财务管控体系，纠正文化层面的缺陷，从而重塑全球市场的平衡与可预测性。

此时，我加入了Ethicspoint——这家总部位于俄勒冈州波特兰市的小公司怀揣着远大的未来愿景。我们团队坚信必须让员工参与解决方案的制定：这个方案将迅速识别"不良行为者"，并推动企业及做出可疑决策的领导者进行全面改革。

2010年我离开Ethicspoint时，我们的举报解决方案已成为行业标杆。我们为数千家上市公司和私营企业建立了专注于合规报告和举报人管控的沟通渠道。

我们确实获得了大量高价值报告，客户也从中受益——他们更深入地理解了员工行为与领导层预设之间的脱节现象。但我们同时也遭遇了大量"噪音"，这些报告系统很快就被源源不断的人力资源问题所淹没。尽管我们本着保护投资者免受欺诈的初衷，最终却可能创建了世界上最高效的投诉热线。

回顾我们推动的所有理念与变革，我既感到自豪又充满矛盾。我们打造了卓越的事业，创造了数百个高价值岗位，并助力合规成为主流企业职能。但我们是否真正改变了世界？

在萨班斯法案实施之后，企业为满足法律要求而投资建设系统已是显而易见之事。但我们必须追问："这种模式是否奏效？"它能否实现预期目标？我们是否有可能重新规划发展路径，从而实现多年前我们共同期盼的变革？

世界已然改变。员工对更高层次的参与感提出要求，这正在重塑商业成果的定义。在我看来，未来的变革必须聚焦于企业文化、持续学习和员工赋权。我们能够提供符合甚至超越法律条文的合规与风险模型，但必须将人放在首位。 管理学大师彼得·德鲁克曾指出："文化终将吞噬战略。"2008年的我或许会对此嗤之以鼻，但如今这句话却显得无比真切。

那么接下来会发生什么？

今年十一月，我们将推出全新设计的客户体验平台Engage。该平台整合了我们的技术与内容库，助力6000家客户企业凝聚团队力量，以坚韧与自信迎接新世界。我们始终恪守传统合规要求，同时将业务绩效与员工参与度置于首要位置。

在Syntrio，我们致力于确保团队倾听客户心声，解决更具挑战性的难题。我们提供高价值、易于吸收的学习路径，通过趣味性强、引人入胜且富有影响力的内容，着力营造积极包容的"倾听至上"文化。秉持这些理念，我们的客户得以兼得两全其美——既拥有一个志存高远的合作伙伴，全心致力于团队绩效提升，又获得同样务实的解决方案，精准应对时间与预算的现实约束。

时隔多年，我再次获得这样的机遇——重新审视并领导一个致力于推动文化、包容性、公平性、培训及员工反馈对业务加速与绩效产生影响的组织。态度体现领导力。我始终关注我们助力合作伙伴企业实现转型的能力，让我们携手点燃所有重要之事的火花。

让我们重新定义可能性，并为我们所改善的每一个人、每一家公司和每一种文化喝彩。

汤姆·奥基夫

首席执行官，Syntrio