今天我想谈谈那个令人畏惧的词 评分者偏见 (此时响起恐怖的鬼怪声效)。
那么什么是“评分者偏见”?而你所说的“现实世界”又是什么?
评分者偏见是人性使然。有些管理者倾向于宽大处理员工的评分,另一些则更为严格。
还记得那句谚语“第一印象最持久”吗?有时,即便是管理者对员工的评价,也往往印证了这句话的真谛。
如果贵组织有员工在岗工作,那么评分者偏见此刻正在贵组织发生。
那么就剩下两个问题:
- 如何识别评分者偏见发生的情况?
- 我该如何在未来减轻评分者偏见?
让我们开始吧……
如何识别评分者偏见?
让我们来谈谈能够识别的评分者偏见类型:严苛型与宽容型评分者。其他类型的评分者偏见几乎无法被察觉,即便我们自以为发现了评分者偏见,也必须反复核查——因为每条规则都存在例外。
在深入探讨之前,我们将借助统计数据来识别偏见。但必须指出的是,统计数据本身也可能具有误导性。阅读本文了解更多:如何用统计数据自掘坟墓
让我们来看看一些实际的客户数据。
编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。

