你的员工在工作中感到安全吗？

根据 《商业保险》杂志近期报道，2020至2023年间美国每年发生的大规模枪击事件均超过600起。此外，2024年前两个月已发生63起大规模枪击事件。毋庸置疑，极端暴力事件已成为该国重大社会问题，雇主和立法者正日益关注大规模暴力事件的危害性。

纵观历史，社会趋势往往推动立法行动。随着暴力事件令人不安的增长，加利福尼亚等州立法机构已颁布法律，要求雇主制定计划并为员工开展培训，以减少职场暴力事件的发生。尽管令人不安的新闻确实促使雇主更加关注职场安全，但其财务影响在于——企业对主动袭击者保险的投资显著增加。

雇主正在投资于主动袭击者保险

据《商业内幕》 报道，主动袭击者保险"可涵盖多种风险，包括受害者赔偿与援助、法律责任、财产损失及业务中断"。 虽然雇主投入大量资金保护其金融资产实属自然（毕竟企业经营的根本目的是盈利），但值得商榷的是：在工作场所安全教育和规划项目尚未强制实施的地区，保险支出增加30%是否与相关投入存在严重失衡？

职场暴力教育展现出优质的投资回报率

根据一项 美国国家医学图书馆的研究指出，“聚焦有效沟通与冲突降级技巧的培训能增强参与者对自身情绪及互动方式如何影响暴力风险的认知。” 该研究发现，采用"混合方法论的[暴力预防]教育...能强化...预防及缓解职场暴力的干预措施认知"。当雇主选择并实施以掌握关键技能为核心的策略时——这些技能不仅能帮助员工在悲剧事件中自保，更能提升沟通与冲突降级技巧——职场暴力事件的减少便呈现出显著关联性。

立法方向看似正确，但重点可能有误

《加州劳动法典》第 6401.9条规定 全面而详尽。该条款要求几乎所有在本州运营的雇主制定详细的书面计划以预防职场暴力。法律同时要求雇主每年对该计划进行培训，并列举了多项必备要素（主要聚焦于法律的行政执行部分）。唯一真正旨在协助员工预防暴力事件的条款，是关于识别特定职场危害的指导。 若仅遵循美国国家医学图书馆研究的建议，单纯遵守加州法律（及其在各司法管辖区相关的医疗行业配套法规）或许能避免州政府的民事处罚与罚款，但未必能真正预防暴力事件。鉴于职场安全应是所有雇主的头等要务，我们必须超越对加州法律的合规要求，将其视为推动改进的契机。

Syntrio的课程超越合规要求

Syntrio秉持这样的理念：每位完成其课程的员工都应掌握超越职场范畴的实用技能。 我们全新推出的加州合规职场暴力预防课程，不仅涵盖加州法律要求的全部要素，更包含预防策略、冲突降级技巧、旁观者干预战术及其他关键工具。这些内容不仅能帮助员工在重大事件发生时保障自身安全，更能阻止小规模（但具破坏性）事件升级为更大危机。 Syntrio以员工为中心的课程体系将使学习者全面掌握相关知识，明确应对措施及问题上报渠道。