¿Se sienten seguros sus empleados en el trabajo?

Según un artículo reciente en Business insurancese han producido más de 600 tiroteos masivos anuales en Estados Unidos en cada uno de los años 2020-2023. Además, ya se han producido 63 tiroteos masivos en los dos primeros meses de 2024. No hace falta decir que los incidentes extremos de violencia son un problema importante en este país, y los empresarios y legisladores están tomando nota de los peligros de la violencia masiva.

A lo largo de la historia, las tendencias sociales han impulsado la acción legislativa, y el preocupante aumento de los incidentes violentos ha llevado a legislaturas estatales como la de California a promulgar leyes que obligan a los empresarios a establecer planes y a impartir formación a sus plantillas con el objetivo de reducir el número de incidentes de violencia laboral. Si bien es cierto que las noticias preocupantes han llevado a los empresarios a prestar más atención a la seguridad en el lugar de trabajo, la implicación financiera ha sido un aumento de la inversión en seguros contra agresores activos.

Los empresarios invierten en seguros contra agresores activos

Según el artículo de Business insider , el seguro de agresor activo "puede cubrir una serie de riesgos, como indemnización y apoyo a la víctima, responsabilidad jurídica, daños materiales e interrupción de la actividad empresarial". Aunque es natural que los empresarios inviertan importantes sumas de dinero en la protección de sus activos financieros (al fin y al cabo, las empresas están en el negocio para ganar dinero), es justo preguntarse si un aumento del 30% en el gasto en seguros es desproporcionado si se compara con la inversión en programas de educación y planificación de la seguridad en el lugar de trabajo (en aquellos lugares donde dichos planes y educación no son obligatorios).

La educación sobre la violencia en el lugar de trabajo es una inversión rentable

Según un estudio de la estudiode la Biblioteca Nacional de Medicina según un estudio de la Biblioteca Nacional de Medicina de EE.UU., "la educación centrada en la comunicación eficaz y las técnicas de reducción de la tensión aumenta la conciencia de los participantes sobre cómo sus propias emociones y su enfoque de las interacciones... pueden influir en el riesgo de violencia". . pueden influir en el riesgo de violencia". El estudio concluyó que "los enfoques de métodos mixtos en la educación [para la prevención de la violencia] . . . refuerzan . . . el conocimiento de las intervenciones para prevenir y mitigar la violencia en el lugar de trabajo". Cuando los empleadores eligen y aplican una estrategia centrada en la comprensión de las habilidades necesarias no sólo para sobrevivir a un incidente trágico, sino también para mejorar la comunicación y las técnicas de desescalada, existe una correlación con una disminución de los incidentes violentos en el lugar de trabajo.

La legislación parece ir en la dirección correcta, pero quizá con el enfoque equivocado

El artículo 6401.9 del Código Laboral de California es amplio y exhaustivo. Obliga a casi todos los empresarios que operan en el estado a crear un plan detallado y por escrito para la prevención de la violencia en el lugar de trabajo. La ley también obliga a los empresarios a impartir formación anual sobre el plan y enumera una serie de elementos obligatorios (la mayoría centrados en los componentes administrativos de la ley). La única sección realmente dirigida a ayudar a los empleados a prevenir incidentes violentos es la instrucción sobre la identificación de riesgos específicos en el lugar de trabajo. Si se siguen los consejos del estudio de la Biblioteca Nacional de Medicina, el mero cumplimiento de la ley de California (y de sus primas sanitarias afines en diversas jurisdicciones) puede evitar sanciones civiles y multas del gobierno estatal, pero puede que no prevenga realmente los incidentes violentos. Dado que la seguridad en el lugar de trabajo debe ser la prioridad número 1 para todos los empresarios, es importante que vayamos más allá del cumplimiento de la ley de California y nos limitemos a considerarla un impulso para mejorar.

El curso de Syntrio va más allá del cumplimiento de la normativa

La filosofía de Syntrio es que todos los empleados que sigan sus cursos adquieran conocimientos que puedan aplicarse más allá del lugar de trabajo. Nuestro nuevo curso de prevención de la violencia en el lugar de trabajo, que cumple con las normas de California, no sólo contiene todos los elementos exigidos por la ley de California, sino que también contiene estrategias de prevención, técnicas de desescalada, tácticas de intervención de transeúntes y otras herramientas clave que ayudarán a los empleados no sólo a mantenerse a salvo cuando se produzca un incidente masivo, sino también a prevenir incidentes menores (aunque destructivos) antes de que se conviertan en una situación mayor. Los cursos de Syntrio centrados en los empleados permitirán a los alumnos comprender a fondo el tema, saber qué hacer y a quién informar de sus preocupaciones.