La contratación tradicional es reactiva. La empresa que busca personal publica su oferta de empleo y espera que se presenten candidatos sólidos. También puede enviar correos electrónicos masivos a candidatos cualificados que haya encontrado por su cuenta, con la esperanza de que alguno se interese.
Por desgracia, confiar en que todo salga bien ya no da los frutos de antes. El mercado laboral se ha vuelto muy competitivo y los candidatos de calidad tienen muchas opciones a la hora de elegir dónde presentar su candidatura. Una persona con talento no necesita revisar minuciosamente las bolsas de empleo y puede responder de forma selectiva a la docena aproximadamente de reclutadores que se ponen en contacto con ella cada día.
Un programa de captación proactiva puede ayudar a tu empresa a destacar frente a aquellas organizaciones que se limitan a utilizar las mismas tácticas de siempre. Se trata de un proceso que consiste en establecer relaciones con los candidatos a lo largo de un periodo prolongado, de modo que su interés por trabajar en tu empresa vaya creciendo poco a poco.
Recurso El cofundador Troy Sultan ayuda a las empresas en crecimiento a reclutar y contratar personal de forma eficaz. Ha compartido cinco pasos para poner en marcha un programa de reclutamiento «inbound» en tu empresa.
- Empieza con una estrategia de abastecimiento proactiva
Si tu empresa sigue una estrategia de selección de personal tradicional, es probable que busques candidatos en los lugares habituales. Da un paso más y crea contenido que atraiga a los candidatos mostrando lo bueno que es trabajar en tu empresa.
Empieza por dedicar una sección de tu página web a dar a conocer las ofertas de empleo, las prestaciones, la cultura empresarial y a tu plantilla. A continuación, crea entradas de blog, vídeos y otros contenidos atractivos que permitan a quienes buscan empleo hacerse una idea de cómo es el ambiente en tu lugar de trabajo.
Comparte este contenido con todo el mundo. Publícalo en las redes sociales, envíalo a los medios de comunicación e incluso incluye un enlace a él en tus anuncios en las bolsas de empleo. Aunque alguien no esté listo para presentar su candidatura de inmediato, quizá recuerde algún dato interesante sobre tu empresa meses más tarde, cuando sí lo esté.
- Ponte en contacto con los candidatos mediante mensajes personalizados
Una vez que encuentres a un buen candidato, debes establecer un primer contacto con él. Muchos reclutadores se limitan a copiar y pegar la descripción del puesto en un correo electrónico y enviarlo. Pero, como hemos mencionado anteriormente, los candidatos más solicitados reciben mensajes de docenas de reclutadores cada día.
No es de extrañar que añadir un toque personal a estas comunicaciones ayude a que tu mensaje destaque. Empieza por presentarte a ti mismo y a tu empresa. A continuación, explica al destinatario por qué crees que sería el candidato ideal para el puesto. Haz referencia a algún trabajo destacado que haya realizado o a un contacto común en vuestras redes de contactos. Por último, incluye algunos comentarios sobre por qué decidiste unirte a la empresa y qué es lo que más te gusta de trabajar allí.
La mayoría de los correos electrónicos que recibimos son mensajes automáticos dirigidos a un público general. Incluso con una bandeja de entrada abarrotada, un mensaje personalizado llamará la atención de un candidato.
- Saluda a los candidatos en distintos momentos
La sincronización es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los responsables de selección de personal. Puede que entables contacto con un candidato interesado, pero descubras que no está preparado para dar un giro a su carrera profesional en ese momento. Quizás esté terminando un proyecto importante en su trabajo actual o tenga muchas ganas de disfrutar de unas próximas vacaciones.
En estos casos, la perseverancia da sus frutos. Ponte en contacto con el candidato más adelante para averiguar si sus circunstancias han cambiado. Hazle saber que no te has olvidado de él y que sigues creyendo que sería una gran incorporación para tu equipo.
Estos mensajes —el segundo, el tercero y el cuarto— pueden marcar la diferencia. El candidato verá que no solo intentas cubrir un puesto vacante de inmediato, sino que estás realmente impresionado con su trayectoria y quieres incorporarlo a tu equipo.
- Dedica tus recursos a las fuentes de candidatos que mejor rendimiento ofrecen
Adoptar un enfoque inteligente en la selección de personal significa dedicar tu tiempo y esfuerzo a lo que mejor funciona. Debes evaluar el rendimiento de las diferentes fuentes de candidatos y de los contenidos de selección para poder asignar adecuadamente los recursos.
Es probable que tu equipo de marketing utilice Google Analytics o un software similar para medir el tráfico de la página web. Te pueden indicar cuántas personas visitan la sección de empleo de tu página web y el resto de contenidos relacionados con la selección de personal, así como qué acciones realizan a continuación. También puedes utilizar tu software de selección de personal para identificar cuáles son tus mejores canales de captación.
Con estos datos, podrás descubrir qué tácticas funcionan mejor para que tu programa de selección de personal «inbound» mejore continuamente.
- Utiliza un software de selección de personal para gestionar tu programa de reclutamiento proactivo
Tu solución de gestión de candidatos no solo te ayuda a conocer cuáles son tus principales fuentes de candidatos. Puedes utilizar una solución como Trakstar Hire para gestionar todo tu proceso de contratación.
Por ejemplo, puedes utilizar tu ATS para enviar correos electrónicos a los candidatos y llevar un seguimiento de toda la conversación. Sabrás cuándo te pusiste en contacto por última vez con alguien, lo que te permitirá determinar cuándo es el momento adecuado para hacer un seguimiento.
Adelántate a la competencia con un programa de selección de personal basado en el inbound
Utilizar las mismas tácticas de selección de personal que el resto de empresas solo tendrá una eficacia limitada. Es mejor pensar a largo plazo.
Atrae a los candidatos a tu empresa con contenidos atractivos, háblales como si fueran viejos amigos y sé persistente.
Resource ayuda a las empresas en expansión a automatizar el proceso de selección de candidatos. Más información en getresource.io.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
