(Si no utiliza un software de gestión del talento, solicite hoy mismo una demostración de Trakstar para recopilar los datos críticos que necesita para mejorar el análisis del compromiso de los empleados.)
Entonces, ¿qué podemos ver en nuestros análisis de interacción? Echemos un vistazo:
¿Utilizan sus empleados los recursos de formación?
Cuando realice una encuesta de compromiso, es probable que los empleados le digan que quieren oportunidades para crecer dentro de sus funciones y en la empresa. Pero, ¿utilizan los recursos que se les ofrecen? Si examina el uso que hacen los empleados de los programas de formación y desarrollo, podrá ver quién hace el trabajo y se compromete con la idea de progresar y quién no.
También es un momento excelente para comprobar la eficacia de sus sistemas de aprendizaje. ¿Hay suficiente diferenciación para que los empleados de todos los estilos de aprendizaje estén motivados para seguir los cursos? ¿Puede examinarlos para ver si han retenido toda la información?
Utilizando un sistema de gestión del aprendizaje, puede impulsar el rendimiento y el compromiso de los empleados alineando las metas y los objetivos con los cursos que ya ha creado. Esto ayuda a proporcionar un mapa de la trayectoria profesional del empleado y le permite automotivarse. Podrá detectar a los empleados que tienen motivación para mejorar, a los que no la tienen y, quizás lo más importante, identificar cuándo los empleados se desmotivan y dejan de intentar mejorar.
¿Es eficaz su gestión del rendimiento?
Una cosa que muchas organizaciones desvelan cuando analizan el compromiso es la eficacia de sus sistemas de gestión del rendimiento. La necesidad de un mejor sistema de gestión del rendimiento basado en la nube es evidente. Los profesionales de RR.HH. tienden a saber si su gestión del rendimiento es eficaz o no sin los análisis. Aún así, puede ser útil disponer de ellos a la hora de solicitar una inversión en nuevas herramientas.
¿Qué importancia tiene la gestión práctica del rendimiento para el compromiso de los empleados? Tenemos que fijarnos en las tendencias observadas en otras empresas. Cuando mejoraron la gestión del rendimiento, observaron un aumento de:
- Cumplimiento de objetivos
- Claridad en la planificación de la sucesión
- Alineación organizativa
- Colaboración
- Retención
- Escalabilidad
- Agilidad
Para las organizaciones que quieren crecer y alcanzar sus objetivos, compruebe qué opinan sus empleados de su sistema de gestión del rendimiento. Aunque no realice una encuesta al respecto, hable con sus directivos y hágales preguntas sobre:
- ¿Le resulta fácil mantener conversaciones con sus empleados sobre desarrollo, rendimiento y objetivos?
- ¿Participan los empleados en el proceso de revisión?
- ¿Es capaz de identificar a las personas que tienen dificultades con sus funciones?
- ¿Cómo funciona su equipo en conjunto?
- ¿Puede reconocer eficazmente a sus empleados por su contribución al éxito de la organización?
- ¿Están alineados los objetivos de su equipo con los de la organización?
- ¿Disponen sus empleados de las herramientas que necesitan para rendir al máximo?
¿Su empresa invierte en formación y desarrollo?
Un aspecto que puede tener en cuenta en el análisis del compromiso de los empleados es si su empresa invierte o no en formación y desarrollo. Esto va más allá del dinero y el tiempo que invierte en formación. El compromiso de los empleados y el desarrollo van de la mano.
Fíjese en los departamentos, líderes y empleados que valoran la formación. ¿Qué departamento ha realizado más cursos de formación? ¿Coincide con sus departamentos más comprometidos? Hay otras formas de invertir en el crecimiento de los empleados más allá de un sistema de gestión del aprendizaje. También puede hacerlo:
- Cree un programa de mentores en su lugar de trabajo
- Fijar objetivos en torno al desarrollo profesional individual
- Asista a conferencias con sus equipos
- Animar a los empleados a seguir cursos de formación externos
- Ofrecer una beca de desarrollo profesional
Si está preparado para invertir en formación y desarrollo, la gestión del aprendizaje es el mejor punto de partida. Haga clic aquí para programar una demostración de Trakstar Learn. Learn tiene un panel de informes y análisis integrado, Trakstar Insights, que le ayuda a comprender la participación en sus cursos de aprendizaje.
Los empleados quieren reconocimiento
Si habla con cualquier organización que haya dado prioridad al compromiso de los empleados, le dirán que una de las mayores tendencias actuales es que los empleados quieren saber que se les valora y aprecia. Cuando hacen un buen trabajo, quieren que todo el mundo lo sepa.
A estudio de SHRM descubrió que los líderes de RR.HH. saben que el reconocimiento influye en los índices de retención, pero todavía necesitamos ayuda para hacerlo. A pesar de los beneficios, los empleados no reciben el reconocimiento de sus jefes, compañeros o directivos. Intenta encontrar formas nuevas y divertidas de destacar a tus empleados.
Recientemente, en Trakstar celebramos una reunión en la que todos los directivos premiaron a sus empleados por su rendimiento, actitudes y hábitos. Algunos de nuestros favoritos fueron:
- Más propensos a tener en secreto un disfraz de Spiderman
- El Premio a la Valentía
- Premio al tipo más simpático de la sala
- Premio Navaja Suiza
- Más propensos a ir más allá con empatía
- Premio "Padre de clase
- Rayo de sol de Trakstar
- El Premio Dust Buster
Esta actividad llevó unos minutos a cada directivo y puso a todos de buen humor en medio del dulce. Este reconocimiento público fue divertido y puede ser replicado por casi cualquier otra organización.
Las analíticas de compromiso son analíticas de personas
Para impulsar el compromiso de los empleados se necesita algo más que realizar mediciones. Los directivos y los responsables de RR.HH. deben ser capaces de contar historias utilizando datos que muestren los resultados que más preocupan a los líderes. Hay que ser capaz de mirar los números y ver lo que está pasando. Y lo que es aún más importante, hay que averiguar cuál es la siguiente parte de la historia utilizando estos análisis.
Los estudios dicen que muchos directivos tienen que empezar a hacer algo con los resultados del compromiso: si no lo hace, la gente dejará de valorarlos. Una vez realizada una encuesta sobre el compromiso, hay que analizar los resultados y actuar en consecuencia. El principal objetivo de la analítica de personas es conseguir que los altos directivos hagan algo con los datos y tomen decisiones basadas en hechos y cifras, no sólo en corazonadas.
Para que sus análisis cuenten, necesita conectarlos con sus objetivos de negocio y los problemas que más preocupan a sus líderes. Una solución como Trakstar Insights puede ayudarle a conseguirlo.
El compromiso en forma de feedback de 360 grados
Las evaluaciones de 360 grados, un tipo de evaluación del rendimiento en la que se recogen comentarios de múltiples fuentes (como jefes, compañeros y subordinados directos), pueden estar vinculadas al compromiso de los empleados de varias maneras.
En primer lugar, al dar a los empleados la oportunidad de recibir comentarios desde distintos puntos de vista, incluidos aquellos con los que trabajan estrechamente, pueden comprender mejor cómo sus acciones y comportamientos afectan a quienes les rodean. Esta mayor conciencia de sí mismos puede mejorar la satisfacción laboral, la motivación y el compromiso.
En segundo lugar, cuando los empleados sienten que se valoran sus opiniones y que se les escucha, es más probable que se sientan comprometidos e implicados en su trabajo. Las revisiones 360 ofrecen a los empleados la oportunidad de compartir sus opiniones y comentarios sobre la empresa, su equipo y su jefe, lo que puede contribuir a fomentar un sentimiento de implicación y propiedad.
¿Preparado para obtener mejores análisis del compromiso de los empleados?
Trakstar es un software de gestión del rendimiento que puede ayudar a agilizar y automatizar el proceso de revisión del rendimiento. Ofrecemos una variedad de características que pueden ayudarle a medir y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados, establecer metas y objetivos, y proporcionar retroalimentación y coaching. Si asiste a una demostración, podrá conocer estas funciones y cómo pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de su organización.
El uso de Trakstar puede ayudar a mejorar el compromiso y la retención de los empleados, proporcionándoles feedback y coaching periódicos y creando un proceso de gestión del rendimiento transparente y colaborativo. En nuestra demostración, podrá ver cómo Trakstar puede ayudar a crear una cultura de feedback y mejora continuos en su organización.
Haga clic aquí para empezar hoy mismo.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
