Estados Unidos necesita actualmente más profesionales de la ciberseguridad. Informes recientes indican que hay aproximadamente 700.000 puestos de ciberseguridad sin cubrir, lo que provoca una grave deficiencia en el sector. Esta falta de profesionales experimentados está dificultando hacer frente a la creciente frecuencia de los ciberataques dirigidos a las empresas. Algunos de los ataques más comunes implican ransomware, que mantiene a los ordenadores como rehenes.
Para mantenerse a salvo, los directivos de las empresas deben invertir en planes de continuidad del negocio. Este tipo de planes les ayudan a gestionar los incidentes, minimizando el impacto que los desafíos pueden tener en una empresa. Desarrollar un plan para hacer frente a un ciberataque puede ahorrar a la empresa miles de dólares.
Siga leyendo para saber más sobre estos planes y cómo pueden ayudarle.
La ciberseguridad es la piedra angular de las empresas
Los directivos de las empresas no invierten en ciberseguridad sólo para cumplir los requisitos legales. Invierten en ciberseguridad para proteger a la empresa. Sin formación en ciberseguridad y diversos programas de protección, la empresa podría estar en peligro.
Los ciberataques son devastadores y pueden costar a la empresa algo más que tiempo y dinero. Un ciberataque podría dañar la marca de la empresa, amenazando la confianza de sus clientes, que podrían no creer que la empresa puede proteger su información y hacer negocios en otra parte.
Ninguna empresa está totalmente a salvo de un ciberataque. Los piratas informáticos han atacado a empresas tecnológicas, industriales, minoristas e incluso ciudades. Su tipo favorito de ataque mantiene un sistema informático como rehén a menos que la empresa pague miles de dólares.
E incluso si las empresas pagan para recuperar el acceso al sistema, no hay garantía de que estén completamente a salvo. Los hackers pueden dejar puertas traseras en las redes o seguir espiando a la empresa a través de programas ocultos.
Un ciberataque de ransomware puede derribar una empresa
Los ataques de ransomware son uno de los tipos de ataques más comunes. Suelen comenzar cuando un empleado entra accidentalmente en un sitio web falso o descarga un programa falso. El programa o sitio web puede parecer una utilidad cotidiana como Microsoft Word o Facebook para que pase desapercibido.
Una vez instalado, el malware infecta otras partes del ordenador. Puede que no te des cuenta de que está ahí hasta que sea demasiado tarde. Una vez que la mayoría de los archivos están infectados, comienza el verdadero ataque.
El malware bloquea el acceso al sistema informático y muestra un mensaje. Normalmente, el mensaje exige que los usuarios paguen dinero en criptomoneda para volver a acceder a los ordenadores. También puede amenazar con destruir la información de la red, paralizando la capacidad de trabajo de la empresa.
La mayoría de las empresas se enfrentan a una escasez de personal y no cuentan con un equipo de expertos en ciberseguridad para hacer frente a situaciones como ésta, por lo que es posible que no sepan qué hacer. Pero incluso si no tienen trabajadores de ciberseguridad en plantilla, pueden responder a los ciberataques.
Los planes de continuidad de negocio pueden mitigar las amenazas de ciberseguridad
Los planes de continuidad de negocio son estrategias que las empresas desarrollan para superar la adversidad. Se trata de planes específicos sobre cómo deben responder la dirección y los trabajadores a los retos de la empresa. Este tipo de planes también pueden abarcar varios tipos de escenarios.
Uno de los tipos de situaciones más comunes para los que planifican son los ciberataques. Estos planes ayudan a las empresas a actuar con rapidez y eficacia, adelantándose a los piratas informáticos después de que lancen un ataque. Si una empresa cuenta con un plan de continuidad de negocio, puede responder eficazmente a las situaciones y proteger sus activos.
Los dirigentes pueden subcontratar planes a otras empresas para planificar los incidentes. Estas empresas tienen experiencia en la creación de planes detallados utilizando software avanzado, como Preparis Planner o RecoveryPlanner, que ayuda a las empresas a mitigar las amenazas, incluidas las de ciberseguridad.
Actúe con rapidez para evitar más daños
Normalmente, los planes empiezan por impedir que el ataque se propague. Los dispositivos que parecen no estar infectados pueden desconectarse de la red, y los responsables de TI pueden examinar los registros para ver cómo se inició el ataque. Mientras tanto, los planes suelen pedir ayuda a los responsables de la empresa.
Pueden ponerse en contacto con las empresas específicas que figuran en el plan. Estas empresas suelen tener en plantilla a profesionales de la ciberseguridad especializados en responder a ciberataques.
Los buenos planes de continuidad incluyen información específica sobre estas empresas. Pueden incluir estimaciones sobre el coste de sus servicios e información sobre lo que necesitarían de la empresa.
Una vez en contacto con la empresa, los planes pueden orientar a los responsables sobre cómo garantizar la seguridad de empleados y clientes. Pueden examinar los registros informáticos en busca de información que pueda haberse filtrado. A continuación, deben ponerse en contacto con las personas en situación de riesgo, notificándoles el incidente y la respuesta de la empresa.
La continuidad empresarial crea oportunidades de crecimiento
La mayoría de los planes de continuidad ayudan a las empresas a responder a situaciones sin personal de ciberseguridad. Los mejores planes que van más allá pueden incluir formas para que la empresa se mejore a sí misma mientras se recupera de un ciberataque. Por ejemplo, un plan puede incluir una forma de actualizar la tecnología de la empresa.
El plan puede mostrar nuevos ordenadores e infraestructuras de red en los que la empresa puede invertir. ¿Por qué seguir utilizando los mismos equipos antiguos si ni siquiera se puede confiar en que su uso sea seguro? Con esa nueva tecnología, las empresas pueden ser aún más productivas y recuperarse más rápidamente.
El plan debe incluir estimaciones sobre el coste de los nuevos equipos y una hoja de ruta sobre cómo instalarlos.
La gestión de incidentes es una parte esencial de la continuidad de negocio
Los ciberataques son una experiencia aterradora y estresante. Las empresas pueden entrar fácilmente en pánico, y los dirigentes pueden ponerse nerviosos mientras los expertos intentan recuperar el control de una red. El estrés puede empeorar aún más durante una escasez de profesionales, cuando los equipos pueden no ser capaces de actuar tan rápidamente como antes.
Los planes deben incluir formas de que los líderes gestionen la situación a medida que se desarrolla, incluida la gestión de las llamadas de los periodistas preguntando sobre el ataque y las formas de comunicarse con los empleados.
El plan puede incluir recursos y plantillas para los correos electrónicos que habría que enviar. También debe enumerar las personas concretas responsables de las distintas partes de la respuesta. Así, nadie podrá confundirse sobre sus responsabilidades para con la empresa.
Los líderes pueden utilizar software de otras empresas para desarrollar sus planes. Herramientas como Preparis Incident Manager ayudan a las empresas a prepararse para lo peor, incluidas las amenazas a la ciberseguridad.
Afrontar con valentía la escasez de profesionales de ciberseguridad
Ahora mismo, los profesionales de la ciberseguridad escasean. Al mismo tiempo, los piratas informáticos pueden lanzar un ciberataque con increíble facilidad utilizando software especializado. Pueden tomar como rehén a todo un sistema informático con un simple ataque de ransomware.
La mejor forma que tienen las empresas de responder a los ciberataques es contar con un plan de continuidad de negocio. Ayudan a los líderes con la gestión de incidentes, minimizando el daño que un ataque puede tener en un negocio.
Para empezar a desarrollar un plan de continuidad, póngase en contacto con nosotros aquí.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Preparis Business Continuity Software. En octubre de 2024, Mitratech adquirió Preparis, un proveedor líder de soluciones de planificación de continuidad de negocio y respuesta a emergencias. El contenido ha sido actualizado para reflejar la oferta ampliada de productos de Mitratech, los avances de la industria y los desarrollos regulatorios.