Cuando se producen trastornos como el de COVID-19, todos tenemos la oportunidad de dar un paso adelante. Algunas profesiones pueden liderar una crisis a su manera. Ahora mismo, Legal Ops está en condiciones de hacerlo en términos de mantenimiento de la continuidad de la actividad.
Nadie compara seriamente el papel de Legal Ops con los trabajos que realizan la comunidad médica y los primeros intervinientes. Pero para una empresa, mantener su ecosistema jurídico es importante para que sus operaciones funcionen con la mayor eficacia posible en este momento. Mantener esas operaciones en marcha, a su vez, ayuda a los empleados y a sus seres queridos.
Como explica nuestro Steven O'Donnell, existe una posibilidad muy real de que el ecosistema jurídico corporativo de abogados internos, abogados externos, partes interesadas y otros proveedores de servicios jurídicos se derrumbe muy rápidamente si no fuera por los esfuerzos de los equipos de Operaciones Jurídicas. "Legal Ops está literalmente en el centro de todo", dice, y no puedo estar en desacuerdo en lo más mínimo.
Un momento en el que Legal Ops da un paso al frente
Como cabría esperar de una comunidad que siempre ha sido proactiva e innovadora, nuestros clientes de Legal Ops ya están a la altura de las circunstancias. Mantener la continuidad del negocio, tanto con el ecosistema jurídico como incluso (en un número creciente de casos) en otras unidades de sus empresas, es un principio central de su misión.
Una nueva fase de transformación empresarial
El departamento de Operaciones Jurídicas está familiarizado con las estrategias de agilidad, escalabilidad y flexibilidad.Lideraron la transformación digital del ecosistema jurídico; gran parte de la innovación que han llevado a cabo ha sido adoptada por otros departamentos de sus empresas.
Ahora existe otra oportunidad para que Legal Ops aplique esa misma visión de futuro a lo que podría ser una necesidad aún mayor. Es lo que llamamos Transformación de la Continuidad del Negocio.
Se trata de una filosofía y una estrategia en la que se aplican estrategias, tecnologías y técnicas específicas para evolucionar y ampliar la capacidad de una empresa para seguir funcionando como siempre durante las interrupciones, al tiempo que se optimiza el rendimiento durante los periodos de normalidad.
En otras palabras, la planificación de la continuidad no debe limitarse a estar preparada para contingencias y emergencias. Tiene que ser más importante que nunca para la organización, porque la nueva realidad empresarial es la de una interrupción inevitable e incesante, ya sea causada por pandemias, desastres naturales, tecnologías, economía, legislación y regulación, u otros factores. Esto puede suponer una oportunidad para el departamento de Operaciones Jurídicas en toda la empresa, que se extienda desde la sala de juntas hasta la sala de descanso, ya que son capaces de evangelizar las soluciones, procesos y herramientas que utiliza una organización para garantizar la continuidad operativa frente a crisis o cambios.
Legal Ops puede ayudar a las empresas a transformar su planificación y ejecución de la continuidad para que estén preparadas tanto para las demandas inmediatas como para futuros trastornos, ya sean grandes o pequeños, repentinos o graduales. Entre ellos podrían incluirse los posibles cambios permanentes en la forma de hacer negocios de las empresas una vez superada la crisis actual.
Este es el tipo de iniciativa para la que Legal Ops ya está especialmente preparada, y será acogida con entusiasmo por las organizaciones inteligentes que han aprendido, en estas últimas semanas, lo crucial que es ser capaz de capear un golpe al sistema como el de COVID-19.
Participe en una cumbre virtual de líderes de operaciones jurídicas
Cómo está afrontando ya Legal Ops la crisis actual, y cómo puede sentar las bases de la agilidad futura, serán los temas de una próxima conferencia cumbre virtual en la que participarán muchos de los expertos y pioneros que han ayudado a liderar Legal Ops en su crecimiento y éxito.
Así que únase a ellos y a nuestros líderes de Mitratech para Continuidad durante el Coronavirus, mientras examinamos las mejores prácticas a emplear ahora mismo, y las medidas que las Operaciones Legales pueden tomar para salir de esta crisis más fuertes y más vitales que nunca para el éxito de la empresa.
