Carta abierta: Estimado primer responsable de RR. HH. del equipo:

Banner del blog de Mitratech sobre cómo mejorar el rendimiento laboral: guía práctica.

¡Eh, tú! Sí, tú. El que está de pie en su oficina, mirando fijamente una pila de currículos, preguntándote cómo vas a crear una empresa desde cero. Esta carta es para ti. Es un recordatorio de cuál es realmente tu trabajo y cómo hacerlo cuando no hay nadie que te enseñe:

1. Recuerda que tu trabajo siempre tiene que ver con las personas. Encontrar a los candidatos adecuados, comunicarse con ellos y adaptar la cultura corporativa a los nuevos y entusiastas solicitantes de empleo con los que habla y a los que quizá incluso contrate. Cuando uno está abrumado por las tareas administrativas, es fácil olvidarse de esto. Ponga a las personas en primer lugar y al menos parte de su lista de tareas pendientes se resolverá por sí sola.

2. Existen numerosas herramientas diseñadas específicamente para usted. Las empresas son cada vez más conscientes de la cantidad de pequeñas y medianas empresas que hay en este país y de cómo cada una de ellas contribuye a la economía. Con ese fin, las empresas de tecnología de reclutamiento, sistemas de recursos humanos e incluso RPO están creando y/o adaptando soluciones para las empresas más pequeñas con precios acordes. Un ejemplo de ello es Trakstar Hire, creado para facilitar su trabajo y ayudar a su equipo a participar en el proceso de contratación.

3. Tu director general confía en ti. Hay una razón por la que los directivos de una empresa deciden crear un departamento de recursos humanos. Es totalmente necesario. Cuando una empresa alcanza un determinado nivel, los responsables de contratación ya no pueden encargarse de todo el trabajo de contratación y gestión de personal. Por eso estás aquí, porque el director general te necesita en ese puesto. Esto debería emocionarte, ya que, a medida que avanza la economía de proyectos, tu trabajo nunca ha sido tan seguro.

4. Los consejos son buenos. Los consejos personalizados son mejores. Muchos de los blogs, libros electrónicos y artículos que hay por ahí pueden no ser aplicables a tu caso. TÚ eres el responsable de RR. HH. de la empresa, no tienes un asesor jurídico a tu disposición ni un equipo de selección de personal. Cuando llegue el momento de desarrollar tu marca como empleador, ¿adivinas quién creará el mensaje? Exacto. TÚ. Así que busca asesoramiento no solo de los grandes expertos (que son muy inteligentes), sino también de personas que han recorrido el camino y realmente HAN HECHO tu trabajo. Destacaremos algunos de los mejores aquí Y continuaremos con esta serie para que siempre sepas dónde acudir para obtener buenos consejos.

5. Vas a meter la pata. (Consejo profesional: a todos nos pasa de vez en cuando) . Vas a perder (a veces) a buenos candidatos y puede que cometas errores con las nóminas (en Trakstar lo hemos visto todo). Algunos candidatos se enfadarán cuando no los contrates y te enviarán correos electrónicos mordaces (pero no pasa nada, solo están desahogándose). La gente señalará los errores tipográficos en tus nuevos anuncios de empleo y se quejará cuando descubra que Sue, de contabilidad, gana más que ellos. ¿Ya te has asustado? No lo hagas. A partir de este momento, tú darás forma a la empresa. Si alguna vez te vas, tu legado perdurará y tendrás una gran experiencia en contratación, despido y gestión que pocos pueden igualar.

6. No se trata tanto de contratar como de gestionar la contratación. Si puedes gestionar los procesos que estás creando, estarás muy por delante del resto. Empieza por seleccionar tus herramientas, ya sea un sistema de seguimiento de candidatos o una carpeta con las últimas políticas sobre FMLA, EEOC y cualquier otra legislación que afecte a tu trabajo, y crea un lugar (online u offline) donde puedas acceder a toda tu información. A continuación, elabora un plan para el mes, el trimestre y el año (pueden ser flexibles e informales). Cuando las cosas empiecen a ponerse difíciles, como inevitablemente sucederá, volver a consultar el plan te ayudará a mantener tus procesos y tu aprendizaje en orden.

7. Hazte profesional. Tener un mentor es muy importante en un negocio tan amplio como el de los recursos humanos. Si no hay mentores cerca (y realmente debería haberlos, a menos que trabajes de forma virtual), busca la manera de unirte a una asociación o comunidad profesional. Si tienes profesionales con experiencia a los que puedes acudir incluso con tus preguntas más sencillas, considérate afortunado.

8. Manténgase firme. Hay momentos en los que es mejor contratar por comité y otros en los que es mejor tomar la decisión de contratar a un candidato de primera categoría en lugar de conformarse con una segunda opción mediocre. Cuando dependes demasiado de la opinión de todos, alargas el proceso, lo que enfada a los candidatos y puede ralentizar el negocio mientras tu empresa discute sobre quién sería el mejor candidato para cubrir el puesto. Las empresas emergentes y las pequeñas empresas no pueden permitirse el lujo de contratar lentamente, así que recuerda tu proceso, ten claro cuáles son las habilidades necesarias y luego toma una decisión ejecutiva.

9. Vuelve a visitar este blog. Trakstar Hire es todo lo que necesitas en cuanto a software de reclutamiento. Fuimos creados para ser utilizados desde la primera contratación, por la primera persona que contrata. Ya seas de recursos humanos, reclutamiento corporativo, un gerente que busca ayuda o alguien intermedio, estamos estamos elaborando una serie de artículos para ayudarte a crear una función de contratación en tu organización que se adapte a tu crecimiento. ¡Vuelve a visitarnos o haznos una pregunta y te responderemos aquí!

Crédito de la foto: Philipp Daun a través de photopin cc


Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.