El poder de la conexión: Mitratech+ThinkSmart y CLOC
Con una semana para reflexionar sobre mi estancia en el Instituto de Operaciones Jurídicas Corporativas de Las Vegas, he pensado en muchas conclusiones potenciales, como la forma en que la evolución de las operaciones jurídicas puede ser un motor de cambio en toda una organización, o cómo los clientes tienen mayores expectativas de tecnología que simplifique sus vidas.
O cómo está evolucionando el papel del departamento jurídico y, por extensión, el de la tecnología utilizada para gestionarlo. Pero el hilo conductor de todas estas conclusiones es el poder de la conexión.
Como muchos de ustedes sabrán, Paul Hirner, Consejero Delegado de ThinkSmart, y yo nos conocimos en el primer Instituto CLOC hace dos años. Esa conexión inicial dio lugar a una asociación exitosa entre nuestras dos organizaciones. Avance rápido hasta 2018, y en ese corto período de tiempo nuestra conexión inicial se convirtió en una de las adquisiciones más estratégicas de Mitratech hasta la fecha: hacer que la Plataforma de Automatización ThinkSmart (TAP ) forme parte de las soluciones de Mitratech. No es coincidencia que la misión de TAP sea conectar rápidamente a las personas y los procesos de toda una organización.
El poder de esta conexión no sólo simplifica la vida de nuestros clientes, sino que sitúa al departamento jurídico en el centro de la evolución de toda la empresa. La conclusión es que la gente está buscando sacar al departamento jurídico de su silo para establecer conexiones más profundas de lo que antes se creía posible, beneficiando a la organización en su conjunto. Mitratech+ThinkSmart lo harán posible. Estoy seguro de que recordaremos este momento como uno de los más importantes de la historia de Mitratech.
Una visión compartida de la transformación jurídica
En un momento en el que las operaciones legales están emergiendo como un innovador que marca el comienzo de cambios que afectan al cumplimiento normativo, los RRHH, las adquisiciones y la gestión de riesgos, por nombrar algunos, TAP ha surgido como un motor de flujo de trabajo que automatiza rápida y fácilmente los procesos para conectar el departamento legal con esos departamentos, así como esos departamentos entre sí. Estas conexiones aumentan la colaboración y reducen el trabajo mundano, permitiendo a los usuarios transformar el papel de las operaciones jurídicas dentro de la organización.
Nuestra visión siempre ha sido posibilitar la transformación, la innovación y el cambio para nuestros clientes, y siempre nos hemos centrado en hacer del departamento jurídico la función mejor gestionada de la empresa. Hoy en día, eso significa que los profesionales de Operaciones Jurídicas van más allá de las paredes de su propio departamento y aportan valor a las demás partes de su organización. Hoy en día, esto significa que Legal Ops es un eje central de conexión.
Los clientes también buscan tecnologías que funcionen juntas, y eligen las que mejor se adaptan a sus necesidades aplicando parámetros que son especialmente importantes para ellos. Y aunque adquieran diferentes productos de distintos proveedores, hay algo que no varía: los clientes esperan que estas soluciones funcionen juntas a la perfección. Esa expectativa es la que dio forma a nuestra presentación del Instituto CLOC.
Junto con otros tres proveedores de soluciones, como ThinkSmart, HBR y KYL, mostramos a los asistentes integraciones en directo con más de media docena de tecnologías, como Box, DocuSign y Salesforce. Sinceramente, no creo que nos diéramos cuenta de la necesidad que había de ver una integración perfecta (por no hablar de cooperación) demostrada de forma tangible entre los proveedores y sus soluciones. Pero la cola de gente que se reunió después para hablar con los ponentes dejó clara esa necesidad.
El continuo espíritu de conexión
Pero quizá la razón principal por la que el poder de la conexión se convirtió en mi mayor enseñanza es el hecho de que el propio CLOC encarna el espíritu mismo de la conexión. Se trata de reunir a las personas para que eleven el nivel de su profesión, de compartir ideas y filosofías que se extienden entre un grupo conectado de colegas y adquieren vida e impacto propios.
Se trata de establecer redes de colegas y amigos que se convierten en recursos y entrenadores más adelante. Y, por supuesto, se trata de volver a conectar con las personas que han emprendido este viaje con nosotros, ya sean clientes, socios, colegas o incluso (¡Ay!). En el Instituto CLOC de este año, tuve la suerte de estar con unas 2.000 personas de este tipo.
No podría haber estado más orgulloso de estar allí, compartiendo la historia de la primera conexión de Mitratech y ThinkSmart en esta misma conferencia tan sólo dos años antes. Estoy agradecido por el poder de las conexiones entre Mitratech y ThinkSmart, y por cómo nuestras tecnologías se unirán para capacitar a nuestros clientes para hacer de lo legal el centro de la innovación de sus organizaciones. Para todos aquellos que estuvieron presentes en nuestro anuncio, gracias por compartir su tiempo con nosotros.
Bienvenido a la nueva frontera de las operaciones jurídicas.
