He aquí un ejemplo de cómo un solo elemento de la automatización de los flujos de trabajo puede aportar una enorme rentabilidad a una empresa. Cuando el equipo de operaciones legales de NetApp estableció la capacidad de firma electrónica para los acuerdos de confidencialidad, los resultados fueron "inmediatos, cuantificables y significativos", en palabras de Connie Brenton, jefa de personal y directora de operaciones legales de la empresa.
Tratar con flujos de trabajo jurídicos a escala de una empresa o agencia de NetApp o similar crea enormes oportunidades de retrasos, errores, pérdidas de tiempo y costes desbordados. ¿La otra cara de la moneda? La magnitud del ahorro que se puede conseguir cuando se eliminan las ineficiencias y los riesgos que conllevan los flujos de trabajo manuales basados en papel.
En un extenso artículo publicado en Above The Law, Connie Brenton y Lisa Konie, directora sénior de operaciones jurídicas de Adobe Systems, y Yuka Tzavaras, directora sénior de operaciones y análisis jurídicos de Electronic Arts, hablan sobre el proceso de adopción de la automatización del flujo de trabajo, los retos que esperaban que abordara la automatización y los resultados que han experimentado de primera mano. ¿Un caso de uso que Connie relata en el artículo? Acelerar el proceso de NDA:
"Rápidamente nos dimos cuenta de que, en el pasado, los acuerdos de confidencialidad no avanzaban a la velocidad de las empresas. El proceso tardaba de tres a cinco días, pero nuestros socios comerciales necesitaban los A.D.N. delante de los clientes en sus oficinas, mientras hacían las presentaciones. Necesitaban que redujéramos el tiempo de ciclo de días a solo minutos".
Según Connie, la automatización del flujo de trabajo y la funcionalidad de firma electrónica integrada satisfacen esa necesidad. La firma electrónica de acuerdos de confidencialidad es ahora una solución tecnológica de autoservicio omnipresente en NetApp que ha mejorado la gestión y reducido el número de acuerdos de confidencialidad que quedan sin firmar.
Son resultados que se reflejan en la cuenta de resultados: "En total se ahorran unos 2,9 millones de dólares al añoal año", afirma Connie. "Fue fácil de poner en marcha, fácil de medir y generó un importante retorno de la inversión".
Mitratech puede hacer una pequeña reverencia por este éxito; como ya hemos mencionado anteriormente, nos hemos asociado con Adobe para utilizar nuestra plataforma TAP en los flujos de trabajo avanzados de Adobe Sign.
La entrevista contiene mucho más de lo que hemos cubierto aquí. No es de extrañar, ya que los participantes se encuentran entre los verdaderos pioneros en la adopción de la automatización de flujos de trabajo para las operaciones jurídicas. Ofrecen puntos de vista y ejemplos que cualquier persona que esté evaluando WFA para sus propias operaciones encontrará muy valiosos, así que ¡écheles un vistazo!
