Signature $avings : Comment NetApp a réduit ses coûts de plusieurs millions
Voici un exemple de la manière dont un seul élément de l'automatisation des flux de travail peut générer un retour sur investissement massif pour une entreprise. Lorsque l'équipe chargée des opérations juridiques de NetApp a mis en place une capacité de signature électronique pour les accords de confidentialité, les résultats ont été "immédiats, quantifiables et significatifs", selon les termes de Connie Brenton, chef de cabinet et directrice des opérations juridiques de l'entreprise.
La gestion des flux de travail juridiques à l'échelle d'une entreprise ou d'une agence de type NetApp ou similaire crée d'énormes possibilités de retards, d'erreurs, de pertes de temps et de coûts inutiles. Le revers de la médaille ? L'ampleur des économies qui peuvent être réalisées lorsque les inefficacités et les risques liés aux flux de travail manuels et basés sur le papier sont éliminés.
Dans un article détaillé publié sur Above The Law, Connie Brenton et Lisa Konie, directrice principale des opérations juridiques chez Adobe Systems, et Yuka Tzavaras, directrice principale des opérations juridiques et de l'analyse chez Electronic Arts, parlent du processus d'adoption de l'automatisation du flux de travail, des défis qu'ils espéraient voir relever par l'automatisation, et des résultats qu'ils ont obtenus directement. L'un des cas d'utilisation que Connie relate dans l'article ? L'accélération du processus NDA :
"Il est rapidement apparu que, dans le passé, les accords de confidentialité n'évoluaient pas à la vitesse de l'entreprise. Le processus prenait trois à cinq jours, mais nos partenaires commerciaux avaient besoin d'accords de confidentialité devant les clients dans leurs bureaux, au moment où ils se présentaient. Ils avaient besoin que nous réduisions la durée du cycle de plusieurs jours à quelques minutes seulement".
L'automatisation du flux de travail et la fonctionnalité intégrée de signature électronique ont répondu à ce besoin, selon Connie. La signature électronique des accords de confidentialité est désormais une solution technologique en libre-service omniprésente chez NetApp, qui a permis d'améliorer la gouvernance et de réduire le nombre d'accords de confidentialité non signés.
Ce sont des résultats qui se répercutent sur le bilan : "En fin de compte, ce système permet d'économiser environ 2,9 millions de dollars par an, cela permet d'économiser environ 2,9 millions de dollars par anexplique Connie. "Il a été facile à mettre en place et à mesurer, et a permis d'obtenir un retour sur investissement significatif.
Mitratech peut tirer un petit coup de chapeau pour ce succès ; comme nous l'avons mentionné précédemment, nous sommes partenaires d'Adobe pour utiliser notre plateforme TAP afin d'alimenter les flux de travail avancés d'Adobe Sign.
L'interview contient beaucoup plus que ce que nous avons couvert ici. Ce n'est pas surprenant, puisque les personnes concernées font partie des véritables pionniers de l'adoption de l'automatisation des flux de travail pour les opérations juridiques. Ils offrent des points de vue et des exemples que tous ceux qui évaluent le WFA pour leurs propres opérations trouveront inestimables, alors n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil!