Portal de marketing
Desafío
Diseñe flujos de trabajo para respaldar un portal central de marketing al que los usuarios puedan acudir para crear y obtener material publicitario y de comunicación, como anuncios, carteles, material colateral, etc.
Solución
- Con TAP, se diseñan fácilmente formularios de autoservicio en línea que guían a los usuarios a través del proceso de obtención de elementos de soporte de marketing.
- Los formularios están vinculados a la base de datos/sitio de alojamiento de elementos de marketing, donde los usuarios pueden seleccionar elementos de apoyo al marketing, personalizarlos y solicitarlos.
- El envío de una solicitud pone en marcha el flujo de trabajo, que dirige las solicitudes a los responsables adecuados para su revisión, si es necesario; se pueden definir varios niveles de aprobación.
- El flujo de trabajo se conecta con su repositorio de activos de marca/sistema de personalización.
- La coherencia de la marca puede garantizarse mediante el diseño de formularios y la lógica empresarial integrada.
- Los flujos de trabajo pueden integrarse con las plataformas de procesamiento de datos, correo electrónico, cumplimiento, impresión, envío y pago de una empresa, ya sean propias o de terceros.
- El panel de control centralizado permite supervisar todos los flujos de trabajo y actividades del portal de marketing.
Beneficios
- Da soporte a procesos de soporte de marketing eficientes y automatizados, al tiempo que los agiliza y reduce los costes.
- Libera al personal de marketing/creativo de tareas mundanas y lentas.
- Los retrasos y errores se eliminan mediante la normalización del flujo de trabajo y los formularios.
- La colaboración y el apoyo constantes y fiables entre los departamentos de marketing y las partes interesadas mejoran el trabajo en equipo y la moral.
- Genera un registro de auditoría seguro del flujo de trabajo con fines de transparencia y gobernanza.
- La integración de la firma electrónica normaliza las aprobaciones seguras.
