Portail marketing
Défi
Concevoir des flux de travail pour soutenir un portail marketing central où les utilisateurs peuvent se rendre pour créer et obtenir du matériel de publicité et de communication tel que des annonces, des affiches, du matériel collatéral, etc.
Solution
- Grâce à TAP, il est facile de concevoir des formulaires en ligne en libre-service qui guident les utilisateurs tout au long du processus d'obtention d'éléments de soutien marketing.
- Les formulaires sont liés à une base de données d'éléments marketing/site d'hébergement où les utilisateurs peuvent sélectionner des éléments de soutien marketing, puis les personnaliser et les commander.
- La soumission d'une demande déclenche le flux de travail, qui achemine les demandes vers les gardiens appropriés pour examen, si nécessaire ; plusieurs niveaux d'approbation peuvent être définis.
- Le flux de travail se connecte à votre référentiel de marque/système de personnalisation.
- La cohérence de la marque peut être assurée par la conception des formulaires et la logique commerciale intégrée.
- Les flux de travail peuvent s'intégrer aux plateformes de traitement des données, du courrier électronique, d'exécution, d'impression, d'expédition et de paiement d'une entreprise, qu'elles soient internes ou tierces.
- Un tableau de bord centralisé permet de superviser l'ensemble des flux de travail et des activités du portail marketing.
Avantages
- Il soutient des processus de soutien marketing efficaces et automatisés tout en les rationalisant et en réduisant les coûts.
- Libère le personnel marketing/créatif des tâches banales et chronophages.
- Les retards et les erreurs sont éliminés grâce à la standardisation des flux de travail et des formulaires.
- Une collaboration et un soutien cohérents et fiables entre les services de marketing et les parties prenantes améliorent le travail d'équipe et le moral des troupes.
- Génère un enregistrement d'audit sécurisé du flux de travail à des fins de transparence et de gouvernance.
- L'intégration de la signature électronique permet de normaliser les approbations sécurisées.