Mitratech adquiere Acuity ELM, mejorando su cartera de soluciones de operaciones legales
Se posiciona para atender las necesidades de gestión de asuntos, reclamaciones y gastos de departamentos jurídicos de cualquier tamaño.
Austin, TX (29 de septiembre de 2020) - Mitratech, proveedor global líder de software legal y de cumplimiento, ha anunciado hoy la adquisición de Acuity ELM, proveedor de productos SaaS de facturación electrónica, gestión de asuntos, defensa de reclamaciones y retención legal para equipos legales de pequeñas y medianas empresas.
Con esta adquisición, Mitratech podrá ahora ofrecer una gama completa y complementaria de soluciones ELM para satisfacer las necesidades de los departamentos jurídicos y de reclamaciones de cualquier tamaño, incluidos los pequeños y medianos. La facilidad de adopción y uso de la plataforma de Acuity ELM también complementa la oferta existente de Mitratech, así como la cultura de soporte y colaboración centrada en el usuario que la respalda.
Como explicó Mike Williams, CEO de Mitratech, "la plataforma de Acuity ELM permite a cualquiera, desde los que la adoptan por primera vez hasta los usuarios avanzados de toda la vida, aprovechar las funciones de vanguardia y el mejor soporte de su clase. Su flexibilidad y escalabilidad para satisfacer incluso las necesidades de un pequeño departamento legal o de reclamaciones a lo largo del tiempo hacen que encaje perfectamente en nuestra cartera."
A lo largo de 2020, Mitratech se ha centrado en permitir que los equipos jurídicos y de cumplimiento aprovechen la tecnología y los procesos mejorados para garantizar la compatibilidad empresarial de sus organizaciones. "Nos dimos cuenta", dice Mike Williams, "de que los departamentos más pequeños que aún no han adoptado la tecnología para gestionar documentos, controlar el gasto legal, procesar reclamaciones y agilizar las operaciones de otro modo se han quedado más rezagados que el resto de la industria en la curva de madurez de la tecnología legal. Así que vimos una oportunidad increíble para ayudar a esta parte desatendida del mercado, y Acuity ELM nos ayudará a hacerlo."
Mitratech ya ofrece TeamConnect ELM, una plataforma integral líder en la industria cuya base de clientes incluye el 30% de las empresas Fortune 500. Como señaló recientemente el analista de la industria IDC al reconocer a Mitratech como líder en el mercado ELM, "Mitratech continúa siendo reconocida por sus clientes como líder en la gestión legal empresarial."
Acuity ELM ofrece gestión integrada de asuntos, gestión de abogados externos, facturación electrónica, análisis e informes, todo ello en una plataforma adaptable basada en la nube. Al equilibrar el control, la eficiencia, la conciencia de los costes, la funcionalidad y la seguridad, ofrece una solución completa para departamentos jurídicos y de reclamaciones de tamaño pequeño y mediano, que puede ampliarse para satisfacer sus demandas a medida que crecen o evolucionan.
"Los departamentos pequeños y medianos ciertamente pueden usar soluciones ELM de extremo a extremo", dice Mike Williams, "pero también están buscando productos y proveedores que les den soporte 'walk-to-run', que sean capaces de ayudarles a crecer, que puedan darles poder en cada etapa de su proceso de madurez tecnológica legal."
- Fundada en 1996 con el nombre de TrialNet y con sede en Richmond, VA, Acuity ELM se ha forjado una sólida reputación y un gran historial:
- El 97% de los clientes de Acuity están muy o extremadamente satisfechos con Acuity.
- La plataforma ha registrado una tasa de adopción de la facturación electrónica del 100% entre los bufetes externos de sus clientes.
- A menudo, los clientes consiguen amortizar su inversión en tres meses, y reconocen un retorno de la inversión a tres años entre 3X y 5X.
- Sus innovaciones incluyen funciones como Acuity Firm Scorecard, la primera función de este tipo en el mercado que proporciona una evaluación en tiempo real del rendimiento de los abogados externos en comparación con años anteriores, sus puntos fuertes y áreas de mejora, y cómo se compara una empresa con otras de su grupo.
Mike Williams afirma que, al margen de los productos, lo que cimentó la adquisición fueron los compromisos compatibles de ambas empresas con la satisfacción del cliente. "Nos impresionaron mucho los elogios que reciben de sus usuarios", afirma, "especialmente en lo que se refiere a su capacidad de respuesta, disponibilidad y voluntad de colaborar con los clientes. Ese tipo de enfoque en la atención al cliente y la colaboración para mejorar continuamente nuestras soluciones es absolutamente central en nuestra cultura, también."
"Mitratech ha demostrado consistentemente un fuerte enfoque en el servicio al cliente, un valor que compartimos", coincidió Kelley Johnston, CEO de Acuity ELM. "La alineación con Mitratech, uno de los principales proveedores de ELM en la actualidad, permitirá a Acuity prosperar bajo la fuerza del alcance y los recursos de Mitratech."
Acerca de Mitratech
Mitratech es un socio tecnológico global de probada eficacia para los profesionales corporativos jurídicos, de riesgos y de cumplimiento, que ofrece una cartera probada de soluciones integrales que difunden las mejores prácticas operativas en toda la empresa, estandarizando los procesos y acelerando la obtención de valor. Esto ayuda a los equipos jurídicos y de GRC a afrontar el reto de satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa moderna y dinámica. Para más información, visite mitratech.com.
