Las hojas de cálculo y otras formas de informática de usuario final (EUC) ocupan la zona gris de la tecnología empresarial. A menudo ignoradas, cuando salen a la luz el lenguaje puede ser más emocional que objetivo.
En este informe se analizan los motivos de la existencia de la EUC en las empresas modernas y el valor que ofrece. A continuación, amplía el análisis de los riesgos, los costes y los aspectos normativos que Chartis(1) ha presentado recientemente, antes de considerar los beneficios que pueden obtenerse aplicando enfoques formales a la gestión de la EUC, incluido el uso de soluciones tecnológicas.
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(1) La cuantificación del riesgo informático del usuario final en los servicios financieros, Chartis 2016.
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