¿Buscar en cientos de sitios web de noticias en busca de cualquier mención a sus proveedores o configurar alertas electrónicas para que le avisen cuando un proveedor importante aparece en los titulares? A veces, esto puede parecer una pérdida de tiempo.
Cuando se hace correctamente, el seguimiento de las noticias sobre los proveedores puede aportar un valor significativo a su organización. La diligencia debida comienza con una revisión del historial público del proveedor, las noticias, los documentos presentados ante la SEC, las medidas reguladoras, los litigios y otra información importante. Si bien se trata de actividades puntuales importantes, también es fundamental disponer de recursos para realizar un seguimiento continuo y en tiempo real.
¿Por ejemplo? Uno de sus proveedores sufre una violación de la ciberseguridad. Puede que se lo comuniquen directamente o puede que no. Pero incluso si supone que se enterará sin estar al tanto de las noticias habituales, ¿cuáles son las repercusiones continuas? ¿Cambió su calificación de riesgo para Equifax después de la violación de datos? ¿Estaba al tanto de los cambios en la dirección y las acciones legales que se produjeron a raíz de ello? ¿La violación puso de manifiesto una vulnerabilidad a largo plazo que cambia su evaluación del riesgo?
El monitoreo y las alertas de riesgo deben abarcar noticias e información sobre sus proveedores relacionadas con:
- Noticias financieras y documentos presentados ante la SEC
- Violaciones de la seguridad de los datos
- Sanciones reglamentarias
- Cambios organizativos y de liderazgo
- Otras noticias que tienen un impacto en la fiabilidad y la dirección estratégica de una empresa.
Las herramientas puramente electrónicas crean sus propios riesgos.
Las herramientas puramente electrónicas que funcionan únicamente con algoritmos pueden hacer que se pierda información importante, ya que se basan en un número finito de palabras clave y pueden limitar el alcance de las búsquedas. Las búsquedas manuales de noticias financieras y empresariales, redes sociales y otras plataformas pueden llevar mucho tiempo. Cuando las realiza un empleado con menos experiencia en este ámbito, también pueden ser arriesgadas.
La falta de información puede tener graves repercusiones para su negocio, entre ellas exponerlo a:
- Medidas coercitivas y multas
- Prensa negativa y daño a la reputación
- Sanciones penales o sanciones contra empresas y personas afectadas
- Tiempo perdido en investigaciones y soluciones
La supervisión continua, la evaluación de riesgos y la revisión de la información ayudan a proteger los activos empresariales, la reputación y los intereses de los accionistas. La combinación de la supervisión electrónica y un equipo humano dedicado y especializado en la supervisión de noticias ofrece una solución definitiva y sólida para la diligencia debida.
Externalización de la investigación, la supervisión y las alertas de riesgo.
En este panorama cada vez más complejo, las empresas están recurriendo a soluciones de gestión de riesgos de proveedores (VRM) que ofrecen supervisión de riesgos de mercado como servicio independiente o como parte de nuestra solución más amplia. El proceso debe abarcar los datos brutos, las aportaciones de los analistas y las medidas adoptadas. Un equipo de supervisión de medios puede realizar un seguimiento en tiempo real de los proveedores de los clientes, emitiendo alertas de riesgo para garantizar que los clientes obtengan la información adecuada precisamente cuando la necesitan.
En la era del big data, es fácil sentirse abrumado por la cantidad de información disponible y difícil identificar el contenido más importante. Con un equipo de expertos a su lado, la gestión de proveedores que incluye el seguimiento de noticias y alertas de riesgo puede mejorar sus procesos de diligencia debida.
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