En nuestra primera cumbre virtual, «Continuidad durante el coronavirus», se presentaron ponencias dinámicas e inspiradoras a cargo de algunas de las mentes más brillantes del sector de las operaciones jurídicas. ¿Igual de comprometido? El público que acudió a ver, escuchar y formular preguntas incisivas.
One feature of the online event was a series of insta-polls conducted with our audience, which numbered in the hundreds. The polls asked them to share the impacts of COVID-19 on their current operations and their future planning.
Los resultados fueron, sinceramente, reveladores. Aportaron información sobre muchos de los retos a los que se enfrentan los profesionales de operaciones jurídicas, y algunos de ellos pusieron de manifiesto la actitud progresista y la fuerza colaborativa que están aplicando para superar esos obstáculos.
Esto no debería sorprender a nadie que haya formado parte de la comunidad Legal Ops o que la haya servido y apoyado de alguna manera a lo largo de los años. Líderes como Connie Brenton, Justin Hectus, Mike Russell, Brian McGovern y otros estuvieron entre los muchos panelistas de la Cumbre Virtual, y cada uno de ellos predicó el valor de seguir siempre adelante, tomar la iniciativa e innovar para resolver problemas.
¿Qué funciones corporativas se están viendo más afectadas por la pandemia?
¿Qué funciones corporativas se están viendo más afectadas por la pandemia?Most attendees (29%) told us the Supply Chain was the function most impacted by COVID-19, with IT therunner-up (26%) and Human Resources in third place (22%).
¿Pero qué pasa con el impacto en el departamento jurídico?
¿Pero qué pasa con el impacto en el departamento jurídico?La función jurídica de la empresa fue la función corporativa más afectada solo para el 10 % de los asistentes.
¿Cuál fue la primera medida que se tomó para preservar la continuidad de las operaciones legales?
¿Cuál fue la primera medida que se tomó para preservar la continuidad de las operaciones legales?Not surprisingly, the most common step taken by Legal Ops to maintain continuity was Work-From-Home, implemented by 96% of the attendees. It was certainly a central discussion point for everyone involved at the Summit.
¿Qué otras medidas se estaban tomando para apoyar la continuidad?
¿Qué otras medidas se estaban tomando para apoyar la continuidad?Las congelaciones de proyectos (39 %) y las reducciones presupuestarias (38 %) fueron las siguientes medidas más comunes adoptadas por los departamentos jurídicos y de operaciones legales para mantener la continuidad operativa.
¿Cuándo espera la gente volver a la oficina?
¿Cuándo espera la gente volver a la oficina?El 61 % de los asistentes esperaba que su oficina local reabriera en un plazo no inferior a entre uno y tres meses; solo el 13 % pensaba que abriría en el plazo de un mes.
¿Qué ocurre con las cargas de trabajo de las operaciones jurídicas durante la COVID-19?
¿Qué ocurre con las cargas de trabajo de las operaciones jurídicas durante la COVID-19?34% said Legal Ops workloads were significantly higher over the last few months; another 34% said slightly higher.Nobody said there had been a significant reduction in workloads.
¿Qué hay del ritmo de trabajo de Legal Ops?
¿Qué hay del ritmo de trabajo de Legal Ops?56% of Virtual Summit attendees said the pace of Legal Ops was slightly higher; 10% said it was significantly higher.Interestingly, 16% had seen a slowdown in the pace of work.
¿Ha habido algún efecto en las solicitudes de servicio?
¿Ha habido algún efecto en las solicitudes de servicio?El 43 % de nuestra audiencia de operaciones jurídicas afirmó que estaba recibiendo más solicitudes de servicio, el 24 % dijo que «no había cambios» y el 16 % estaba recibiendo menos solicitudes.
¿Qué hay de la complejidad de estas solicitudes?
¿Qué hay de la complejidad de estas solicitudes?El 27 % afirmó que las solicitudes que se canalizan al departamento jurídico se han vuelto más complejas desde el inicio de la pandemia.
¿Debería considerarse este periodo como una oportunidad de transformación?
¿Debería considerarse este periodo como una oportunidad de transformación?Las respuestas a esta pregunta nos sorprendieron incluso a nosotros, aunque estamos acostumbrados a que la comunidad de operaciones jurídicas sea innovadora: un abrumador 95 % de los asistentesafirmó que las operaciones jurídicas deberían aprovechar este periodo como una oportunidad de transformación.
Muy pocos querían quedarse quietos.
Muy pocos querían quedarse quietos.Solo el 5 % de los encuestados pensaba que lo mejor era simplemente esperar a que pasara la tormenta en un momento como este.
¿Cuál ha sido el impacto del uso de asesores externos?
¿Cuál ha sido el impacto del uso de asesores externos?El 50 % de los asistentes no notó ningún impacto en el número de empresas externas con las que trabajaban actualmente. El 31 % observó un aumento, mientras que el 19 % notó una disminución.
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