Resultados de la encuesta de la Cumbre Virtual: ¿Cómo ha afectado el coronavirus a las operaciones jurídicas?

¿Qué resultados sorprendentes de la encuesta vimos durante nuestro evento en línea de Legal Ops?

Encuesta de clientes COVID-19 Encabezamiento del blog

Nuestra primera Cumbre Virtual, Continuidad durante el Coronavirus, contó con presentaciones enérgicas e inspiradoras de algunas de las mejores mentes de la profesión de Operaciones Jurídicas. ¿Igual de comprometida? El público que asistió para ver, escuchar y hacer algunas preguntas concretas.

One feature of the online event was a series of insta-polls conducted with our audience, which numbered in the hundreds.  The polls asked them to share the impacts of COVID-19 on their current operations and their future planning.

Los resultados fueron, para ser sinceros, reveladores. Aportaron información sobre muchos de los retos a los que se enfrentan los profesionales de operaciones jurídicas, y algunos de ellos pusieron de manifiesto la actitud progresista y la fuerza de colaboración que están aplicando para superar esos obstáculos.

Esto no debería sorprender a nadie que haya formado parte de la comunidad de Legal Ops, o que la haya servido y apoyado de alguna manera a lo largo de los años. Líderes como Connie Brenton, Justin Hectus, Mike Russell, Brian McGovern y otros se encontraban entre los muchos panelistas de la Cumbre Virtual, y cada uno de ellos ha predicado el valor de avanzar siempre, tomar la iniciativa e innovar para resolver problemas.

¿Qué funciones de la empresa se están viendo más afectadas por la pandemia?

Most attendees (29%) told us the Supply Chain was the function most impacted by COVID-19, with IT therunner-up (26%) and Human Resources in third place (22%).

¿Y qué hay de las repercusiones en el ámbito jurídico?

La función jurídica de la empresa fue la función corporativa más afectada sólo para el 10% de los asistentes.

¿Cuál fue la principal medida adoptada para preservar la continuidad de Legal Ops?

Not surprisingly, the most common step taken by Legal Ops to maintain continuity was Work-From-Home, implemented by 96% of the attendees.  It was certainly a central discussion point for everyone involved at the Summit.

¿Qué otras medidas se han tomado para apoyar la continuidad?

La congelación de proyectos (39% ) y las reducciones presupuestarias (38%) fueron las siguientes medidas más comunes adoptadas por los departamentos jurídicos y de operaciones jurídicas para mantener la continuidad operativa.

¿Cuándo espera la gente volver a la oficina?

El 61% de los asistentes esperaba que su oficina local reabriera no antes de 1-3 meses; sólo el 13% pensaba que lo haría en un mes.

¿Qué pasa con la carga de trabajo de Operaciones Jurídicas durante COVID-19?

34% said Legal Ops workloads were significantly higher over the last few months; another 34% said slightly higher.Nobody said there had been a significant reduction in workloads.

¿Y el ritmo de trabajo de Legal Ops?

56% of Virtual Summit attendees said the pace of Legal Ops was slightly higher; 10% said it was significantly higher.Interestingly, 16% had seen a slowdown in the pace of work.

¿Ha habido algún efecto sobre las solicitudes de servicio?

El 43% de nuestra audiencia de Legal Ops dijo que estaban recibiendo más solicitudes de servicio, el 24% dijo que "no había cambios" y el 16% estaba recibiendo menos solicitudes.

¿Y la complejidad de estas solicitudes?

El 27% afirma que las solicitudes que llegan al departamento jurídico se han vuelto más complejas desde la llegada de la pandemia.

¿Debe considerarse este periodo como una oportunidad de transformación?

La respuesta a esta pregunta nos sorprendió incluso a nosotros, aunque estamos acostumbrados a que la comunidad de Legal Ops sea innovadora: La friolera del 95% de los asistentes dijo que Legal Ops debería aprovechar este periodo como una oportunidad de transformación.

Muy pocos querían quedarse parados

Sólo un 5% de los encuestados cree que lo mejor es mantenerse a la espera en un momento como éste.

¿Cuál ha sido el impacto en el uso de abogados externos?

El 50% de los asistentes afirma que no ha habido ningún cambio en el número de empresas externas con las que trabaja actualmente. El 31% afirma que ha aumentado, mientras que el 19% afirma que ha disminuido.

Para acceder a los vídeos de cada sesión de la Cumbre, sólo tiene que utilizar el botón de abajo.