Unser erster virtueller Gipfel mit dem Titel Continuity During Coronavirus (Kontinuität während des Coronavirus) bot energiegeladene und inspirierende Präsentationen von einigen der besten Köpfe im Bereich Legal Ops. Genauso engagiert? Das Publikum, das gekommen war, um zuzuschauen, zuzuhören und einige gezielte Fragen zu stellen.
Eine Besonderheit der Online-Veranstaltung war eine Reihe von Insta-Umfragen, die mit unserem Publikum durchgeführt wurden, das in die Hunderte ging. In den Umfragen wurden sie gebeten, die Auswirkungen der COVID-19 auf ihre aktuellen Tätigkeiten und ihre Zukunftsplanung mitzuteilen.
Die Ergebnisse waren, um ehrlich zu sein, augenöffnend. Sie gaben Aufschluss über viele der Herausforderungen, mit denen die Mitarbeiter der Rechtsabteilung konfrontiert sind, und einige von ihnen machten deutlich, mit welcher vorausschauenden Haltung und kollaborativen Stärke sie diese Hürden überwinden.
Das sollte niemanden überraschen, der Teil der Legal Ops-Community ist oder sie im Laufe der Jahre in irgendeiner Weise unterstützt hat. Führende Persönlichkeiten wie Connie Brenton, Justin Hectus, Mike Russell, Brian McGovern und andere waren unter den vielen Teilnehmern des Virtual Summit, und sie alle haben gepredigt, wie wichtig es ist, immer nach vorne zu schauen, die Initiative zu ergreifen und innovativ zu sein, um Probleme zu lösen.
Welche Unternehmensfunktionen sind am stärksten von der Pandemie betroffen?
Die meisten Teilnehmer (29 %) gaben an, dass die Lieferkette die Funktion ist, die am stärksten von COVID-19 betroffen ist, gefolgt von der IT (26 %) und der Personalabteilung (22 %) an dritter Stelle .
Aber wie sieht es mit den Auswirkungen auf die Rechtsabteilung aus?
Die Rechtsabteilung des Unternehmens war nur für 10 % der Teilnehmer die am stärksten betroffene Unternehmensfunktion.
Was war der wichtigste Schritt, um die Kontinuität der Rechtsabteilung zu wahren?
Es überrascht nicht, dass die häufigste Maßnahme, die von den Rechtsabteilungen ergriffen wurde, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten, die Arbeit von zu Hause aus war, die von 96 % der Teilnehmer umgesetzt wurde. Dies war sicherlich ein zentraler Diskussionspunkt für alle Teilnehmer des Gipfels.
Welche anderen Schritte wurden zur Unterstützung der Kontinuität unternommen?
Das Einfrieren von Projekten (39 %) und Budgetkürzungen (38 %) waren die nächsthäufigsten Maßnahmen, die von Legal Ops und Rechtsabteilungen ergriffen wurden, um die betriebliche Kontinuität zu wahren.
Wann erwarten die Menschen, dass sie wieder ins Büro kommen?
61 % der Teilnehmer rechneten damit, dass ihr lokales Büro frühestens in 1 bis 3 Monaten wieder öffnen würde; nur 13 % gingen davon aus, dass es innerhalb eines Monats wieder öffnen würde.
Wie sieht es mit der Arbeitsbelastung der Rechtsabteilung während des COVID-19 aus?
34 % gaben an, dass die Arbeitsbelastung in der Rechtsabteilung in den letzten Monaten erheblich gestiegen sei, weitere 34 % sagten, sie sei leicht gestiegen.Niemand gab an, dass die Arbeitsbelastung erheblich gesunken sei.
Wie sieht es mit dem Tempo der Arbeit der Rechtsabteilung aus?
56 % der Teilnehmer des Virtual Summit gaben an, dass das Arbeitstempo im Bereich Legal Ops leicht gestiegen sei; 10 % sagten, es sei deutlich gestiegen. 16 % hatten interessanterweise eine Verlangsamung des Arbeitstempos festgestellt.
Hatte dies Auswirkungen auf die Serviceanfragen?
43 % der Befragten aus dem Bereich Legal Ops gaben an, dass sie mehr Serviceanfragen erhalten, 24 % sagten "keine Veränderung", und 16 % erhielten weniger Anfragen.
Wie sieht es mit der Komplexität dieser Anträge aus?
27 % gaben an, dass die an die Rechtsabteilung gerichteten Anfragen seit dem Ausbruch der Pandemie komplexer geworden seien.
Sollte diese Zeit als Chance zur Umgestaltung betrachtet werden?
Das Feedback auf diese Frage hat selbst uns überrascht, obwohl wir daran gewöhnt sind, dass die Legal Ops Community innovativ ist: Satte 95 % der Teilnehmer gaben an, dass die Rechtsabteilung diese Zeit als Chance zur Umgestaltung nutzen sollte .
Nur wenige wollten untätig bleiben
Lediglich 5 % der Befragten hielten es für das Beste, in einer solchen Zeit einfach eine Warteschleife zu drehen.
Wie hat sich die Inanspruchnahme externer Rechtsberater ausgewirkt?
50 % der Teilnehmer berichteten, dass es keine Auswirkungen auf die Anzahl der externen Firmen gab, mit denen sie derzeit zusammenarbeiten. 31 % verzeichneten einen Anstieg, während 19 % einen Rückgang feststellten.
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