¿Qué debe saber antes de pasarse a la nube? (5 claves de la plataforma)

El error número uno en las migraciones a la nube, según Tony Saldanha, fundador y director ejecutivo de la consultora digital Transformant, es que las organizaciones se centran en la nube como objetivo, «en lugar de en las ventajas empresariales que la nube ofrece». Los líderes deben recordar que «primero debe existir una estrategia empresarial para poder rediseñar los procesos y aprovechar las ventajas de la nube». Pasar a la nube no es un plan del tipo «si lo construyes, vendrán»: deben existir subplanes y supraplanes para garantizar que su empresa madura aproveche la computación en la nube e impulse a sus unidades más pequeñas hacia los mismos objetivos. 

Ahí es donde entra en juego la búsqueda de un socio adecuado, con experiencia demostrada y basado en la nube. Hay cuatro razones principales por las que las organizaciones pueden dar prioridad a una plataforma de computación en la nube o de software como servicio (SaaS) frente a una solución local, especialmente cuando se consideran herramientas para la gestión de asuntos, gestión de contratosy otras tareas. Por lo tanto, antes de perderse en los detalles o quedarse atascado en la nube, profundicemos en las ventajas clave de un enfoque basado en la nube (¡y cómo centrarse en ellas puede ayudarle a planificar una transición a la nube inteligente, eficaz y preparada para el futuro!).

KPMG prevé que, al trasladar parte o la totalidad del presupuesto de infraestructura de TI de las soluciones locales a la nube, las empresas ahorrarán entre un 10 % y un 20 % de su presupuesto anual de TI. ¿Por qué? Bueno, por un lado, las empresas tienen que comprar y mantener sus propios servidores con soluciones locales, lo que significa que el mantenimiento y las costosas actualizaciones recaen sobre los hombros de sus equipos de TI internos. 

Sin embargo, con la computación en la nube, se externaliza el tiempo, la mano de obra y los costes asociados al alojamiento de los datos en la nube. Es el «tamaño adecuado»: las organizaciones pueden ampliar o reducir su uso sobre la marcha, sin necesidad de estimar por adelantado cuánto necesitarán. Además, las empresas ahorran al pagar solo por el espacio o la infraestructura que necesitan, sin tener que preocuparse por extras, florituras o tarifas adicionales con la plataforma basada en la nube adecuada.

Almacenar los datos en la nube puede ayudar a las empresas a reaccionar rápidamente para responder a cambios y actualizaciones organizativas importantes. En un informe reciente de Harvard Business Review, se demostró que las empresas que contaban con sistemas de computación en la nube durante la pandemia «se adaptaron y se ajustaron a la nueva realidad más rápidamente que otras». Esto puede atribuirse en parte a las copias de seguridad automáticas del sistema y al almacenamiento seguro de documentos que ofrece la computación en la nube para garantizar la integridad de los datos y fomentar el cumplimiento normativo.

Con un socio basado en la nube, las empresas pueden confiar en que podrán seguir trabajando con normalidad incluso en tiempos de crisis: los empleados podrán realizar su trabajo aunque no se encuentren en las instalaciones, ya sea porque estén trabajando desde casa debido a una pandemia o porque necesiten acceder a la red durante un corte de electricidad u otra situación inesperada. Y si algo falla con los datos en sí, la nube cuenta con sistemas de seguridad integrados. En un artículo para Law Technology Today, el experto en computación en la nube Dante Orsini escribe que, con la computación en la nube, «los datos, las aplicaciones e incluso centros de datos completos pueden restaurarse en cuestión de minutos desde la nube, lo que elimina la necesidad de construir y mantener centros de datos secundarios para la recuperación ante desastres».

Aunque la seguridad de los datos se menciona a menudo como motivo no realizar pasarse a la nube, los expertos coinciden en que el traslado a la nube suele ser más seguro que mantener los datos en las instalaciones. Yugal Joshi, vicepresidente de servicios digitales, en la nube y de aplicaciones de Everest Group, explica que, si bien todas las estrategias en la nube deben ser examinadas en cuanto a riesgos y cuestiones de seguridad, los proveedores deben ser capaces de adaptarse a los «protocolos de seguridad específicos o al cifrado de datos» que requieren las empresas sin demasiadas complicaciones. Por ejemplo, es importante que una plataforma ofrezca un cifrado seguro desde cualquier dispositivo móvil o de escritorio, respaldado por protocolos de seguridad clave como: 

• HIPAA
• SOC2
• PCI
• PII
• ISO27001 

Una vez que los datos están en la nube, a las empresas les resulta mucho más fácil implementar políticas de riesgo y cumplimiento normativo y establecer medidas de protección. 

En estrecha relación con el punto n.º 1 (optimización de costes), el traslado a la nube facilita la escalabilidad de prácticamente todo. Si necesita más espacio para el almacenamiento de datos, puede aumentarlo sin necesidad de actualizar su sistema o infraestructura. Pero, además, a medida que su organización crece, las aplicaciones basadas en la nube pueden escalarse fácilmente con usted. Añadir nuevos usuarios a una plataforma no requiere ninguna actualización de la propia aplicación. Puede crecer a su propio ritmo, pagando solo por los usuarios o el espacio que necesite y ajustándose según sea necesario a lo largo del camino.

Tal y como predijo Justin Silverman en su Perspectivas sobre tendencias y predicciones legales para 2022, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático no son solo palabras de moda, sino realidades en las hojas de ruta de muchos competidores (¡si es que aún no se han implementado, claro está!). A medida que más equipos recurren al análisis basado en la inteligencia artificial para garantizar la precisión de los datos y mitigar los riesgos, las organizaciones se dan cuenta de que tendrán que aprovechar estas tecnologías para seguir siendo competitivas.

En una reciente encuesta de HBR, dos tercios de los encuestados afirmaron que el aprendizaje automático sería la tecnología emergente más importante para su organización, más de la mitad seleccionó «Internet de las cosas» y el 41 % mencionó el aprendizaje profundo. Estas tecnologías emergentes dependen de las capacidades de la nube, por lo que las empresas deben empezar a pensar no solo en las tecnologías en sí, sino también en la infraestructura en la nube sobre la que se basan. Es fundamental buscar un socio que pueda ofrecer:

• Análisis fáciles de entender para obtener información empresarial útil y fiable. 
• Una interfaz sencilla y fácil de usar con funciones personalizables.
• Asistencia centralizada por parte de expertos en la materia para garantizar la precisión contextual. 

De esta manera, las empresas pueden aprovechar las ventajas de la computación en la nube (bajos costes de instalación, actualizaciones automáticas, etc.) y, al mismo tiempo, establecer una colaboración más amplia que pueda adaptarse y evolucionar para cumplir los objetivos y metas específicos de sus planes de trabajo.

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