¿Cuáles son los aspectos clave que hay que tener en cuenta al implementar una solución de automatización de flujos de trabajo?
Tanto si trabajas en una empresa privada como en la administración pública, la primera pregunta que debes hacerte es:¿se integrará con mi tecnología actual o será una solución de sustitución total? La plataforma de automatización de flujos de trabajo que elijas debe ser compatible con tus tecnologías actuales, al tiempo que ofrece la opción de sustitución si esos sistemas son ineficientes u obsoletos.
La plataforma con la que trabajasdebe tener una amplia gama de integraciones existentes entre las que elegir, y si esa selección no está disponible, los ingenieros de la plataforma deben estar dispuestos a trabajar con tu organización para satisfacer tus necesidades de integración.
Otra consideración a tener en cuenta essi quiero que mi solución de automatización del flujo de trabajo se aloje internamente o si prefiero utilizar una plataforma basada en la nube.Los servidores internos eliminan las preocupaciones sobre la seguridad y la protección de los datos, mientras que las soluciones basadas en la nube pueden proporcionar una fácil escalabilidad para hacer frente a los picos de crecimiento o una implementación flexible en diferentes ubicaciones.
La nube híbrida o la multinube también deberían estar disponibles como opciones. En última instancia, la plataforma que elijas debería permitirte elegir una configuración basada en lo que sea mejor para tu organización.
¿Otra consideración?El éxito de la solución depende de la gestión del cambio por parte de los gerentes y otros líderes. Sin ella, se producirán perturbaciones negativas, como ocurre con casi cualquier tecnología. Hay varias áreas específicas en las que debe pensar: la utilización de los empleados, el reciclaje profesional, la gestión de cuentas de salida/incorporación y las cuestiones relacionadas con la infraestructura.
Hay muchas otras cosas que hay que tener en cuenta, pero si empiezas a pensar en tu solución de automatización del flujo de trabajo como un impulso para la transformación digital en lugar de como una simple herramienta de automatización de procesos, la implementación y el uso continuado de la plataforma serán más fáciles.
