Adaptaciones de la entrevista para personas con discapacidad

Cuando la mayoría de los empleadores piensan en adaptaciones para personas con discapacidades, generalmente piensan en el período posterior a la contratación. Muchas personas con discapacidades pueden necesitar adaptaciones para el proceso de entrevista y solicitud.

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades se aplica tanto a las solicitudes de empleo como al proceso de contratación. La tendencia de las empresas que contratan trabajadores no cualificados es adjuntar una evaluación a su solicitud. El proceso de solicitud puede resultar bastante difícil para un empleado potencial sin discapacidad. Si a eso le sumamos una evaluación larga y prolija, habremos descartado a algunos trabajadores potenciales fabulosos. Las personas con las que trabajo suelen tener algún tipo de discapacidad intelectual y muchas también tienen una discapacidad física. Es posible que estos adultos no sepan leer ni escribir. Entonces, ¿cómo pueden aprobar una evaluación? Para alguien con una discapacidad física, manejar las teclas de una computadora puede ser extremadamente difícil. Clearbrook tiene personas colocadas en empleos comunitarios que no saben leer, pero que pueden emparejar y almacenar productos en tiendas. Desempeñan su trabajo excepcionalmente bien. Su actitud en el trabajo es muy positiva y son excelentes en el servicio al cliente. Si tuvieran que realizar la evaluación por su cuenta, es posible que no se les ofreciera una entrevista. A veces, la única adaptación que necesitan nuestros solicitantes es un desarrollador de empleo de Clearbrook que pueda reformular una pregunta si no la entienden.

Muchos de nuestros solicitantes de empleo en Clearbrook simplemente quieren que el empleador les entreviste en lugar de tener una imagen de cómo creen que es esa persona. Sí, trabajar en una gran superficie requiere pasar una larga evaluación. Irónicamente, cuanto mayor es el nivel de habilidades laborales, menos probable es que haya que pasar una evaluación antes de obtener la entrevista. Se recomienda a las personas que busquen ayuda para las evaluaciones, ya sea de uno de nuestros desarrolladores de empleo o de un familiar que les ayude a revisar las preguntas. Sin embargo, cuando uno de nuestros desarrolladores de empleo se pone en contacto con el empleador, es sincero al respecto, por lo que hay total transparencia desde el principio.

Clearbrook cuenta con muchas personas con discapacidades que se identifican como discapacitadas y han tenido que solicitar adaptaciones antes de la entrevista. Por ejemplo, un solicitante de empleo no podía hablar. Se notificó al empleador con antelación que no solo habría alguien acompañando al cliente a la entrevista, sino que el solicitante necesitaría las preguntas antes de la entrevista. Fueron tan amables de facilitarle las preguntas antes de la entrevista para que el candidato pudiera escribir sus respuestas y llevarlas ya completadas. Como desarrollador de empleo, mi objetivo es siempre hablar directamente con el empleador antes de la entrevista, si es posible. Sorprender al entrevistador con mi presencia nunca es mi objetivo. Siempre es mejor llamar con antelación y explicar quién eres y cuál es tu función. Muy pocos empleadores se han negado a permitir que el desarrollador de empleo participe en una entrevista, especialmente cuando el desarrollador de empleo explica que es para apoyar al solicitante de empleo, no para participar en el proceso de entrevista. Cuando el empleador se ha negado, la mayoría ha sido amable y ha explicado sus razones. Por lo general, se debe a un problema de espacio o a que el empleador quiere evaluar al solicitante sin la presencia de un asistente. Quieren ver si tienen conexión con esta persona.

La mayoría de los empleadores ven el potencial de las personas con discapacidad y son capaces de apreciar el valor que el solicitante puede aportar a la empresa.