Registro de infracciones de marcas
Desafío
Aporte eficiencia automatizada a los flujos de trabajo de los procesos de seguimiento de marcas registradas de Operaciones Jurídicas, así como a los procesos de registro, renovación y operaciones jurídicas relacionadas con marcas registradas.
Solución
- Los formularios en línea de autoservicio permiten al personal presentar solicitudes de registro de marcas.
- Los flujos de trabajo también pueden crearse en torno a solicitudes de reautorización para el uso por parte de terceros de marcas comerciales y activos de marca.
- TAP permite a los usuarios sin conocimientos de programación crear aplicaciones equivalentes como flujos de trabajo automatizados.
- Los flujos de trabajo y los formularios pueden crearse fácilmente en la interfaz de usuario de arrastrar y soltar de TAP, especificando el enrutamiento, las partes interesadas y las notificaciones en cada etapa.
- Las notificaciones automáticas pueden alertar a las partes interesadas sobre la necesidad de renovar las marcas registradas y pueden incluir enlaces a los formularios necesarios.
Beneficios
- El uso de una única base de datos y un único entorno aporta normalización y centralización, con seguridad y conformidad ya preparadas.
- Todos los colaboradores participaron en el momento adecuado y en el orden correcto.
- Los procesos se repiten correctamente cada vez, de forma estandarizada, por complicados que sean.
- Mayor seguridad para los procesos sensibles que trascienden las líneas organizativas.
- Los documentos y archivos relevantes para cada colaboración están centralizados en un repositorio, no dispersos con un control de versiones deficiente.
- Algunos procesos legales se completaron en un 90 % menos de horas naturales, consumiendo un 75 % menos de horas de trabajo del personal.
