Registro de infracciones de marcas
Desafío
Aporte eficiencia automatizada a los flujos de trabajo para los procesos de seguimiento de marcas de Operaciones Jurídicas, así como para las presentaciones de marcas, renovaciones y procesos de operaciones jurídicas relacionados.
Solución
- Los formularios en línea de autoservicio permiten al personal presentar solicitudes de marcas registradas.
- También se pueden crear flujos de trabajo en torno a las solicitudes de reautorización para el uso por terceros de marcas registradas y activos de marca.
- TAP permite a los usuarios sin conocimientos de programación crear aplicaciones equivalentes como flujos de trabajo automatizados.
- Los flujos de trabajo y los formularios pueden crearse fácilmente en la interfaz de usuario de arrastrar y soltar de TAP, especificando el enrutamiento, las partes interesadas y las notificaciones en cada etapa.
- Las notificaciones automatizadas pueden alertar a las partes interesadas de la necesidad de renovar las marcas, y pueden enlazar con los formularios necesarios.
Beneficios
- El uso de una única base de datos y un único entorno aporta normalización y centralización, con seguridad y conformidad ya preparadas.
- Todos los colaboradores intervienen en el momento oportuno y en la secuencia correcta.
- Los procesos se repiten correctamente cada vez, de forma estandarizada, por complicados que sean.
- Mayor seguridad para los procesos sensibles que trascienden las líneas organizativas.
- Los documentos y archivos relevantes para cada colaboración están centralizados en un repositorio, no dispersos con un control de versiones deficiente.
- Algunos procesos jurídicos se completan en un 90% menos de horas de calendario, consumiendo un 75% menos de horas de personal.