BOLDplanning 客户展示:密歇根州卡尔霍恩县

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密歇根州卡尔霍恩县位于"狼獾之州"南部,面积达709平方英里,约有134,487名居民(美国人口普查局2018年估算)。 该县既承载着深厚的历史底蕴,又处于未来科技与发展的前沿阵地,地处芝加哥与底特律之间,坐落于两条主要州际公路——94号州际公路(东西向)与69号州际公路(南北向)的交汇处。 其三大主要人口聚集区分别为阿尔比恩市、马歇尔市(县治所在地)以及巴特尔克里克市——后者是该县最大的都市区。 县内划分19个镇区、4个未设市镇及4个村落,其余区域主要为农业用地。由此,卡尔霍恩县既能提供田园生活的宁静氛围,亦兼具都市环境中的文化娱乐资源。 

卡尔霍恩县应急管理与国土安全办公室(隶属于卡尔霍恩县警长办公室)始终致力于保障在本县居住、工作、访问或途经人员的安全。其使命是在应急管理的五个阶段——减灾、预防、准备、响应和恢复——中协调并支持所有机构,以减轻自然灾害和人为灾害的影响。 应急管理使命包括识别潜在威胁、降低脆弱性,并增强应对恐怖主义行为及其他威胁的能力,以保障卡尔霍恩县的安全。 

有效的应急管理始于灾害风险减轻计划(HMP) 

自2007年起担任卡尔霍恩县警长办公室应急管理与国土安全部主任的德克·邓纳姆深知规划的重要性,尤其在灾害风险缓解方面。 事实上,他认为该县的《灾害管理计划》是至关重要的核心文件,因为它详尽阐述了与本县相关的风险、脆弱性及关键基础设施。邓纳姆还深知,要使本县持续获得联邦紧急事务管理局(FEMA)特定减灾资金的资格,保持计划的时效性——即每五年更新一次——是不可或缺的。  

作为应急管理者,我们肩负着评估辖区风险与脆弱性的重任,必须确保对涉及本县民众安全的各类风险了如指掌。如此重任要求我们必须制定全面且及时更新的减灾计划。若缺乏此类计划,一旦突发事件发生,你可能会陷入仓促应对的境地——这绝非应急管理人员所愿见或所能承受的处境。

德克·邓纳姆,卡尔霍恩县警长办公室主任,应急管理与国土安全部

以卡尔霍恩县发生的安桥石油泄漏事件为例。2010年7月25日,约84万加仑原油泄漏进入塔马奇溪与卡拉马祖河流域。此次泄漏源于安桥石油管道破裂,酿成了中西部历史上最严重的生态灾难——即内陆石油泄漏事件。 原油污染不仅当时引发,至今仍持续引发对地下水、地表水、空气质量、土壤及沉积物污染的担忧,更存在直接接触风险。  

毋庸置疑,像安桥石油泄漏事件这样的人为灾难,如今已被列入卡尔霍恩县现行《高风险灾害管理计划》所认定的众多风险之中。其他风险还包括严重风暴、洪水和龙卷风等。该计划最近一次更新是在2017年。  

卡尔霍恩县携手BOLDplanning推进HMP开发项目 

与全国各地的应急管理官员一样,邓纳姆深知制定或更新灾害缓解计划绝非易事。这是一个耗时耗力的过程——需要进行广泛的本地化调研分析,运行HAZUS®-MH风险评估地图,当然还包括大量利益相关方的参与。事实上,他认为 灾害缓解计划是"应交由专业人士处理的专项工作"。 

2016年,卡尔霍恩县选定BOLDplanning公司更新其现行医院管理计划(HMP)。 作为逾万家公共及私营机构规划方案的首选,该公司提供专业规划服务,并配备符合规划指南要求的卓越在线软件,涵盖《业务连续性指导通告1/2》(CGC1/CGC2)、《综合应急准备指南101》(CPG101)及《国家响应框架》(NRF)。 其减灾方案遵循联邦应急管理局(FEMA)制定的威胁与灾害识别及风险评估(THIRA)流程指导原则。  

短短数月后,BOLDplanning公司便向卡尔霍恩县提交了全面更新的洪水管理计划(HMP),供地方、州及联邦层面审核。值得注意的是,该计划首次提交即通过了密歇根州政府和联邦应急管理局(FEMA)的审核——这在洪水管理计划中极为罕见(通常至少会收到一份关于强制/可选改进措施的交叉对照表)。更新后的计划已于2017年5月获得卡尔霍恩县正式采纳。  

专业精神是BOLDplanning的核心特质。本机构的目标是在一项至关重要且敏感的项目中获得最卓越的成果。BOLDplanning提供的沟通协作水平无可匹敌,其为卡尔霍恩县提供的宝贵服务彰显了最高品质的承诺。这些正是BOLDplanning团队日常运作的标准流程。

德克·邓纳姆,卡尔霍恩县警长办公室主任,应急管理与国土安全部

卡尔霍恩县为建立防灾备灾文化迈出关键一步 

卡尔霍恩县对BOLDplanning公司及其新近更新的《高危管理计划》内容印象深刻,官员们于2018年再次邀请该公司协助制定《业务连续性计划》(COOP)。根据《国家连续性政策实施计划》(NCPIP)及《国家安全总统指令-51/国土安全总统指令-20》(NSPD-51/HSPD-20)的定义,COOP是各行政部门及机构为确保核心任务关键职能(PMEFs)在各类紧急状态下持续运作而实施的专项行动。 (NSPD-51/HSPD-20)所定义,旨在确保各行政部门及机构在各类紧急事件中——包括局部自然灾害、事故及技术或攻击相关紧急情况——持续履行核心使命关键职能(PMEFs)。 对于BOLDplanning而言,COOP也是构建应急准备文化、完成其常称的"应急准备循环框架™"的关键"下一步"。  

BOLD规划应急准备周期框架是一个有用的规划模型,旨在确保应急管理者以更长远的眼光看待应急准备工作。该框架鼓励管理者以整体视角审视应急准备工作,而非将计划、演习和培训视为各自为政的工作单元。 此外,该框架建议借助专家顾问的协调以及现代在线技术,将各类计划有机整合。通过采纳并践行应急准备周期框架,应急管理者——如密歇根州卡尔霍恩县的德克·邓纳姆——将为其组织和社区建立应急准备文化迈出重要步伐。  


编者按: 本文章最初发表在 Preparis 业务连续性软件网站上。2024 年 10 月,Mitratech 收购了业务连续性规划和应急响应解决方案的领先供应商Preparis。对内容进行了更新,以反映 Mitratech 扩大的产品范围、行业进步和监管动态。