一份经过战略性撰写、深思熟虑的人力资源计划，是任何商业计划中不可或缺的部分，它能帮助组织实现目标。 不仅需要设定目标，更需构建实现目标的支撑体系。
若您从未为公司制定过人力资源计划——或因身处这个崭新的时代而需要重新规划——您来对地方了。Trakstar的全面整合平台涵盖绩效管理、员工参与度、招聘及学习管理，已彻底改变众多企业对人力资源及其工作方式的认知。
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什么是人力资源计划？
人力资源计划有助于将人力资源与公司的使命、战略、价值观、愿景和目标保持一致。制定人力资源计划并无"万能方案"，而是需要对人力资源部门乃至整个公司进行深入的自我审视。
人力资源计划将揭示人力资源职能的运作机制，确保从招聘到培训、从解雇到继任计划制定等所有人力资源工作保持一致性。最完善的人力资源计划应明确该部门将采取哪些措施，推动公司从当前状态迈向季度末、月末、冲刺周期结束时或任何其他时间节点所设定的目标。通常，这些目标与企业或整体组织的目标及关键绩效指标（KPI）保持一致。
人力资源主管在日常管理者的协助下，负责为员工制定目标，因此他们应充分了解公司的整体目标，并具备实现目标的具体方案。最全面的人力资源计划应包含：
- 招聘新员工的策略
- 新员工入职培训技巧
- 降低员工流失率的方法
- 激励现有员工的方案
这仅仅是计划中需要包含内容的冰山一角。计划越全面详尽，成功的可能性就越大。
从识别需求开始
首先，回顾过去一年人力资源部门的工作情况。全面盘点全年时间、预算和工作意图的流向，尽可能详细地梳理离职率、入职流程、培训计划、员工留存率以及人力资源部门主导的其他所有事项。
列出哪些事情出了问题以及你想如何改变。思考这些事情为何未能如你所愿，并考虑下次该采取哪些不同的做法。接着，回顾你的成功之处和顺利进行的部分。你能从这些经历中获得哪些启示？
当你审视成功与失败之间的差异时，你将能够识别自身的需求——以及下一步该怎么做。
专注于留存
在制定人力资源计划时，人为因素往往难以预测，尤其是在"大辞职潮"期间。你很可能会花费大量时间进行员工入职培训，并确保现有优秀员工留在公司。 对中型企业而言， 留住顶尖人才的挑战更为严峻 。你的计划必须包含具体可行的员工留任目标。
员工留任始于良好的入职体验，但远不止于此。
实现这一目标的最佳途径之一就是对员工进行培训和教育。那些不断学习新知识并受到成长激励的 员工，比那些没有持续培训机会的员工更可能长期留在公司。 根据美国 人力资源管理协会 （SHRM）的研究显示—— 69%的员工若在入职期间获得优质的入职培训并在整个任职期间持续接受培训，则更有可能在公司工作三年。
简而言之：若您的人力资源计划中未纳入持续培训，您将错失关键的员工留任良机。
员工培训不必困难重重！Trakstar Learn 平台助您随时随地通过多媒体内容、自动注册和测验功能，在任何设备上完成员工培训（及入职引导）。更值得一提的是，我们提供详尽的报告，您可向领导层展示团队的学习进展、表现成效等关键数据。立即点击此处预约 Trakstar Learn 实时演示。
与人交谈
制定人力资源计划的又一重要步骤，是与那些将负责执行计划的人员进行沟通。
首先，与高层领导沟通他们的期望，以便在人力资源计划中打好基础。如果六个月后需要进行长期变革或重大调整，现在可以采取哪些准备措施？与领导层探讨他们期望在哪些领域、以何种方式实现发展。
接下来，你需要与部门主管沟通。他们将承担大部分工作，助力你达成目标。他们的成功就是你的成功，因此必须了解他们真正重视什么、什么能让他们的工作更轻松。管理者和团队负责人也更清楚哪些员工可能离职，因此向他们征询潜在招聘需求同样至关重要。
这不必是耗时费力的事！你可以建立 开展参与度调查 来把握规划中关键人群的动态。花时间设计这些调查能让你提出重要问题并快速获取反馈，同时还能识别反馈来源，从而在计划中精准定位行动方向。
为远程办公环境制定人力资源计划
最后需要考虑的是，我们仍处于远程办公的环境中，且这种状况似乎不会改变。远程员工在参与度、团队凝聚力以及技能提升方面面临着独特的挑战。
有关在远程或混合办公环境中管理绩效并保持员工积极性的更多信息，您可以 在此处下载我们的免费网络研讨会。
制定人力资源计划取决于您的时间——请充分利用它
在制定新年人力资源计划时，我们常忽略一件事：时间。Trakstar团队走访了全球各地的人力资源负责人，深知时间是你们最宝贵的资源——毕竟分身乏术。我们致力于通过完整的Trakstar平台满足人力资源领导者和管理者的需求，包括： 招聘招聘 学习、 绩效管理——洞察功能即将上线！
Trakstar不仅让工作变得更轻松，更以全新视角呈现从招聘到退休的全流程——这正是我们许多人在2024年及未来亟需实现的目标。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
