互动预览 | 法律科技如何帮助律师事务所赢得人才争夺战?

探索法律科技的留存优势,由自主时间追踪软件及Interact赞助商WiseTime为您详解。

Intreact 赞助商 WiseTime:法律科技如何帮助律师事务所赢得人才争夺战?

自主时间跟踪和生产力软件 WiseTime 简要介绍了竞争性技术在留住人才方面的优势。 

虽然律师的薪酬比以往任何时候都高,但员工流失率却没有放缓的迹象。根据汤森路透研究所的《2022 年报告》,一些律所面临的律师流失率超过 23.2%。这一比例远高于 2019 年的 18.7%,给律师事务所带来了巨大的财务挑战。 

多年来,律师们也越来越重视工作与生活的平衡、精神健康、休闲和其他工作以外的活动。在接受《美国律师》2021 年中级律师调查的3,700 名律师中,约有 60% 的律师表示,为了更好地平衡工作与生活,他们会考虑离开自己的律所。虽然技术可能无法解决一切问题,但它可以帮助法律业务更顺畅地运行,腾出时间,从而实现更健康的工作与生活平衡。因此,我们看到整个行业正在发生转变,公司重新评估其法律技术堆栈如何帮助吸引、吸引和留住市场领先的人才,以及在不可避免的情况发生时保存知识的工具,这可能并不令人惊讶。但是,您应该投资哪类工具来帮助您赢得人才争夺战呢?

法律科技如何帮助律师事务所赢得人才争夺战?

投资能消除繁琐任务的软件

从数据中可以看出,效率低下确实是困扰律师的一大难题,它分散了律师对计费工作的注意力。根据Clio 最近的趋势报告,在一天 8 小时的工作时间中,律师平均仅计费 2.5 小时(31%)。 

但问题是:法律专业人士希望专注于他们受训要做的事情,而很少有人愿意去考虑他们花了多少时间在电子邮件或会议上之类的管理问题。事实上,计时是律师们最不喜欢的工作之一。为了确保准确的时间记录,一天中要多次手动点击开始按钮或记住停止计时器,这变得非常乏味。另一方面,客户往往不太关心过程,而更关心结果。他们不想花钱请人来做与自己案件关系不大的乏味工作。考虑使用可实现流程自动化的工具来消除这些挫折感并提高效率。

帮助律师事务所赢得人才争夺战

了解用户体验和用户界面的影响

选择具有先进用户体验/用户界面的产品会让用户更开心,减少挫败感。优秀的用户体验设计能让应用程序简单易用、令人愉悦,这意味着您的团队可能会更长久地使用它。如果内容或布局看起来不吸引人或过时,或者执行一个简单的操作需要太多步骤,这可能是寻找替代品的信号。

考虑按钮的大小、颜色、字体和文本,以及产品的整体感觉。如果您发现呼叫按钮不清晰、菜单或任务栏拥挤或缺乏方便的快捷方式,那么您的团队在导航和学习软件上花费的时间很可能会多于使用它的时间。对于用户来说,如何执行软件的关键功能应该是一目了然的。 

虽然最好的用户体验/用户界面不需要过多的解释,但浏览新的软件或工具仍然具有挑战性。尽量选择能够提供入职指导、自助服务帮助指南和寻求更多帮助的方式的供应商。这将使您的员工更容易采用软件,并排除任何问题或疑问,从而尽快从工具中获益。

法律科技的竞争优势

将数据保存在安全且易于访问的地方 

随着混合工作模式成为常态,工作场所需要确保利用技术,使员工能够安全、轻松地从任何地方共享数据。这意味着要花时间寻找基于云计算且值得信赖的软件解决方案。评估数据安全性时需要注意的事项包括 

  • 提供商认证或认可,如 ISO 合规证书 
  • 他们如何存储和备份数据。检查他们使用的数据中心,以及是否在途中对数据进行加密
  • 他们的隐私政策是否最新。是否明确说明了他们如何收集、共享和使用您的信息?(当然,请确保您已阅读并接受!)。 

除了确保您的软件供应商是可信的,您还可以采取措施确保您的律师事务所受到保护,并最大限度地利用您的隐私控制。 点击这里查看我们关于如何最大限度地利用隐私控制的文章:最大化律师事务所的隐私控制 - WiseTime

在互动中了解 wisetime

选择利用现代应用程序接口的软件供应商

确保您的软件提供商使用现代化的应用程序接口(API),将使您在需要时更容易连接其他应用程序。使用现代或开放式 API 的提供商还能在发展过程中显示出良好的信誉。如果您的应用程序开发人员使用现代 API 和技术来构建软件,那么他们就更有可能加快进度和更新功能。

开放或公共应用程序接口意味着任何人都可以在此基础上构建或开发应用程序。它们在互联网上免费发布和共享,确保用户有机会开发自己的解决方案来连接软件。具有开放式应用程序接口的软件通常使用一种程序通信标准,这意味着开发人员只需编写较少的代码,就能使软件与其他应用程序无缝连接。这表明软件设计精简而有效,应成为技术堆栈的重要基础。

选择有助于在工作场所建立信任的产品

选择有助于在工作场所建立信任的产品

信任度高的公司,员工参与度更高,财务业绩更好。人们渴望控制自己的数据,不想在 "老大哥 "文化中工作。因此,WiseTime 的目标是开发一款工具,让用户能够在不泄露隐私的情况下充分利用自己的时间。

虽然基于云的软件工具可以通过为员工引入共享的在线协作空间来促进知识的传递和协作,但它们也会让用户因为所有东西都被展示出来而感到紧张。请确保您的员工能够私下协同工作,而不会感觉自己被监视。

随着 GDPR 法律在欧洲的实施,全球范围内出现了适应用户网络隐私的巨大转变。然而,在家办公的盛行也增加了一些雇主的不信任感,因此员工监控工具越来越受欢迎。对于雇主来说,了解员工监控的后果以及如何谨慎行事非常重要。

可在招聘过程中保存数据的法律技术

寻找能在不可避免的情况发生时保存数据的解决方案

即使在经济相对放缓的情况下,企业也会不断寻找顶尖人才,为企业的未来投资,因此,了解如何为团队提供更好的解决方案和服务是最终成功的关键。

及时将计时数据输入运营平台(如 Mitratech)至关重要。它可以加快发票开具流程,让您能够使用准确的数据重新评估固定费用,并从整体上增加您的计费时间。设置自动发布目标和警报也能加快这一过程,并在不可避免的情况发生时帮助保存知识。

任何允许您利用团队、项目或用户活动报告的应用程序,也允许您在用户离开时转移数据和学习成果。通过软件和应用程序尽可能多地连接和共享数据,确保用户不是在孤立的环境中工作。例如,WiseTime 为团队经理提供了通过内置仪表盘运行报告的功能,向他们显示哪些项目和事务占用了某个员工的大部分时间。这有助于揭示在任何过渡时期应将资源和精力集中在何处。 

打造完美协作的法律技术堆栈 - Interact 预览

构建可完美结合的法律技术堆栈

如今,有许多不同的法律技术产品承诺简化工作流程,让律师有时间从事实际的法律工作。大多数产品都能实现这些承诺,但如果能避免法律技术堆栈的脱节,并尽可能地整合产品,它们就能实现更多的承诺。

例如,可以与计费系统和考勤应用程序对话的业务管理系统可以节省大量的数据录入和手工工作。如果您能获得一体化解决方案,那就太好了。如果没有,如今大多数软件服务都提供与其他软件的集成和连接。

并非所有的连接都是一样的--有些连接非常基本,仍然需要手动操作。那些完全集成的系统通常会在系统间同步数据,甚至可能内置智能功能,如自动化或人工智能辅助操作。例如,WiseTime 可以无缝连接到 Mitratech 的 TeamConnect.您甚至可以在 TeamConnect 中访问 WiseTime 的活动时间轴。所有事务 ID 都是同步的,因此不会出现重复输入的情况--当在 Mitratech 创建一个新事务时,它就会直接流入计时系统。此外,该系统还内置了自动化和人工智能功能,可检测活动中的事项 ID,并允许用户将活动直接发送回考勤表,以便计费。

良好的集成可以节省大量的重复录入、数据导出/导入工作,并避免因数据不同步而造成的麻烦。在可能的情况下,值得对已连接到现有套件的软件解决方案进行全面投资。

在人才争夺战中从法律科技中获益

调查研究,让您获益匪浅

在不同的应用程序之间切换或采用新的软件会耗费每个人的时间。它需要以有效的方式在内部整合和推广,然后才能开始发挥作用。

通过研究并努力遵守上述提示,您将确保不必进行第二次转换,并能更快地实现时间价值。一个好的技术栈可以决定一个企业的成败,也可以决定员工在其工作角色中的体验。因此,为了确保您的人才能够快乐地工作,您需要为他们提供合适的工具。

在 Interact 加入 WiseTime

了解更多有关WiseTime如何让您从团队的待办事项清单中省去计时工作,从而为您带来更多时间的信息。请参加2022年8月14日至17日在纳什维尔举行的Mitratech年度用户大会Interact!届时,WiseTime将与道明银行和Mitratech的思想领袖们共同出席以技术为主题的专题讨论会、 领先群雄:有竞争力的技术对留住人才的益处、 2022年8月15日 美国中部时间下午3:15-4:00。

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本博客由 Interact 2022 的重要赞助商 WiseTime 撰写并提交给 Mitratech 博客发表。

欲了解有关 WiseTime 的更多信息,请访问:WiseTime - 律师的自主计时系统

欲了解更多有关 Mitratech Interact 赞助商的信息,请访问赞助商 - Mitratech Interact 2022用户大会 (cvent.com)